Analisti di sistemi aziendali e analisti di controllo della qualità sono colleghi nella tecnologia dell'informazione. Questi professionisti lavorano insieme per migliorare le prestazioni dei processi aziendali fornendo agli utenti aziendali tecnologie più efficienti. L'analista dei sistemi aziendali fa partire le cose identificando le esigenze degli utenti aziendali e sviluppando soluzioni software o hardware praticabili. L'analista di quality assurance prende le cose da lì, testando la nuova tecnologia prima che venga rilasciata per essere utilizzata per assicurarsi che funzioni in modo efficace e affidabile.
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Gli analisti dei sistemi aziendali collegano gli utenti aziendali con i servizi IT. Questi analisti lavorano con esperti in materia nella comunità imprenditoriale per acquisire una comprensione dei tipi di dati che guidano o risultanti dai processi aziendali. Gli input e gli output dei dati sono documentati e quindi utilizzati per creare specifiche per nuovi software o hardware o miglioramenti ai sistemi tecnologici esistenti. L'obiettivo di un analista di sistemi aziendali è quello di aiutare le aziende a ottenere risultati migliori grazie a tecnologie informatiche efficienti.
Analista di garanzia della qualità
Gli analisti dell'assicurazione della qualità lavorano con i sistemi esistenti o di nuova concezione, anziché costruire specifiche per tecnologie migliori. Gran parte del ruolo dell'analista di controllo qualità coinvolge test del software.Questi analisti studiano le specifiche per stabilire i migliori metodi per testare software nuovo o aggiornato prima di essere rilasciato per l'uso. I casi di test vengono creati ed eseguiti e i risultati sono accuratamente documentati per la segnalazione. Gli analisti dell'assicurazione della qualità risolvono anche i problemi con i sistemi già in uso.
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Gli analisti dei sistemi di business devono essere esperti di tecnologia e esperti di business, mentre gli analisti di quality assurance sono più guidati dalla tecnologia. Inoltre, mentre gli analisti dei sistemi aziendali si concentrano su ciò che può andare bene, gli analisti della garanzia della qualità si concentrano su cosa può andare storto. Gli analisti della garanzia della qualità cercano di rompere il sistema per vedere se può essere rotto. Se un analista di sistemi di business ha perso qualcosa durante la raccolta dei requisiti o un programmatore ha perso qualcosa durante lo sviluppo, il compito dell'analista di controllo qualità è scoprire cosa manca in modo da poter apportare correzioni prima che si verifichino problemi di dati reali nella comunità aziendale.
Analogie
Entrambi questi professionisti lavorano con colleghi all'interno e all'esterno del dipartimento IT. Mentre gli analisti dei sistemi aziendali sono il principale collegamento con gli utenti aziendali, gli analisti della sicurezza della qualità lavorano anche con i colleghi di lavoro per creare casi di test basati su scenari reali. Entrambi devono essere forti comunicatori che sono in grado di spiegare concetti tecnici a pensatori non tecnici. Le società di assunzione in genere richiedono candidati per entrambi i ruoli di tenere corsi di laurea in scienze informatiche.
