Mentre le risorse umane, o risorse umane, i manager non lavorano direttamente con i pazienti clinicamente, le decisioni che prendono e le azioni che prendono influenzano direttamente la qualità delle cure ricevute dai pazienti in ospedale. In un ospedale, i responsabili delle risorse umane sono responsabili sia del personale clinico che non clinico che fornisce servizi diretti ai pazienti. Successivamente, le prestazioni dell'ospedale si basano esclusivamente sul livello di prestazioni fornito dallo staff.
$config[code] not foundMantenere un bilancio e profitti
Come parte della considerazione generale delle risorse umane in materia di assunzioni e promozione del personale clinico e di supporto, devono anche essere fedeli all'organizzazione. L'ospedale si basa sull'uso prudente delle risorse finanziarie da parte delle risorse umane per soddisfare i propri obblighi verso i pazienti e la comunità, ma si affida anche alle risorse umane per mantenere in primo piano i profitti degli azionisti e dei proprietari. I manager delle risorse umane possono ritenere che un pronto soccorso necessiti di personale infermieristico aggiuntivo, ad esempio, ma l'assunzione potrebbe richiedere alle risorse umane di immergersi in riserve o ridurre il numero di medici che lavorano lì. Decisioni come queste sono fatte all'interno dei parametri e del quadro del budget complessivo dell'ospedale.
Mantenere i livelli di personale adeguati al bisogno
Spetta al responsabile delle risorse umane assicurarsi che ogni reparto e piano dell'ospedale sia sufficientemente attrezzato. Con la conta dei pazienti girevoli, può essere una proposta molto difficile. I responsabili delle risorse umane fanno affidamento sui rapporti dei capi dipartimento, i conteggi storici in base ai cambiamenti stagionali e le attuali esigenze dei pazienti. L'assenteismo gioca poi un ruolo nelle necessità quotidiane del personale, ponendo ulteriore pressione sulle risorse umane per trovare rimpiazzi immediati e mantenere relazioni aperte con agenzie di personale medico e PRN, o personale di guardia.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAssicurarsi che la formazione e le credenziali siano aggiornate
Spetta al responsabile delle risorse umane e al reparto risorse umane tenere il passo con i tempi di rinnovo della licenza dei membri dello staff. Ad esempio, infermieri, medici, radiologi e professionisti della salute mentale che possiedono licenze statali devono soddisfare determinati requisiti di formazione continua per rinnovare le proprie certificazioni. Mentre le risorse umane mantengono i file sugli aggiornamenti di rinnovo delle credenziali, il gestore organizza anche corsi di formazione interni e opportunità per i membri dello staff di guadagnare crediti formativi continuativi mentre sono sul posto di lavoro, riducendo così la necessità di coprire il personale. È anche un vantaggio spesso offerto dagli ospedali ai membri del personale professionale per attirare personale di talento.
Servire le varie esigenze del personale
Tutto, dalla copertura assicurativa per un nuovo bambino a una lamentela contro un direttore di infermieristica passa attraverso l'ufficio del gestore delle risorse umane. Il manager delle risorse umane e il suo team si prendono cura dei benefici per i dipendenti e monitorano le valutazioni delle prestazioni dei dipendenti. HR tiene traccia delle richieste dei dipendenti per ferie e congedi prolungati e deve garantire che tali posizioni siano adeguatamente coperte quando il titolare del posto di lavoro principale è andato via. Un ospedale, a differenza di un ufficio o di una fabbrica, non può funzionare efficacemente quando i membri dello staff chiave non ci sono. Inoltre, gli ospedali funzionano su orari di 24 ore, rendendo il lavoro del responsabile delle risorse umane ancora più esigente.
