I social media stanno attraversando una crisi di identità. Dopo numerosi imbarazzi pubblici in merito a notizie false, dipendenza dalla tecnologia e, più recentemente, preoccupazioni per la privacy evidenziate dalla perdita di 50 milioni di informazioni personali dell'utente verso organizzazioni come Cambridge Analytica, gli utenti ne hanno avuto abbastanza.
Alla corte dell'opinione pubblica, Facebook e altre piattaforme di social media sono viste in una luce negativa a causa di tali scandali.
$config[code] not foundMa molto prima che queste preoccupazioni raggiungessero un punto di ebollizione, i consumatori avevano una ragione molto meno dannosa, ma ugualmente valida per sviluppare il disprezzo per queste piattaforme: l'affaticamento degli annunci pubblicitari.
Nel corso della sua esistenza, Facebook è diventato inondato di pubblicità. Ciò è stato persino riconosciuto dal CEO della società in un post che ha informato il pubblico di un imminente cambiamento dell'algoritmo:
“… recentemente abbiamo ricevuto feedback dalla nostra community che i contenuti pubblici - post di aziende, marchi e media - stanno assorbendo i momenti personali che ci portano a connetterci di più l'uno con l'altro.. “.
Facebook ha perso 2,8 milioni di utenti nell'ultimo anno; e l'atmosfera che avanza non punta a "ottimista".
A causa delle pratiche di privacy trascurabili di Facebook e della golosità delle entrate pubblicitarie, i consumatori digitali si rivolgono sempre più a piattaforme di social media di nicchia per alimentare le loro connessioni digitali.
Ci sono una miriade di social network di nicchia e la maggior parte si rivolge a consumatori più piccoli, ma altamente appassionati e vocali, uniti da argomenti o luoghi specifici.
Mentre i principali social network non dovrebbero essere completamente abbandonati a favore di una strategia di marketing di nicchia, per costruire un pubblico fedele, fiducioso e più raffinato, i marchi dovrebbero seriamente considerare un tuffo in profondità in tali piattaforme.
Le reti sociali di nicchia guadagnano popolarità
Con tutta la stampa dissenziente che circonda i social network di Behemoth, nuove opportunità si stanno rivelando. A causa di questo nuovo senso di urgente sfiducia, i consumatori si riversano su reti più piccole che presentano un ambiente più intimo.
Ciò ha dato vita a una varietà di reti come Untappd, specializzata in birra, i Supernatural Connections focalizzati sul paranormale, la torta della vita orientata alla famiglia e siti basati su board come Capsure.
Siti come Capsure sono attraenti perché offrono una piattaforma senza pubblicità che si concentra sull'abilitare gli utenti a creare connessioni autentiche. Capsure consente di condividere momenti personali in privato con familiari e amici utilizzando foto, audio e video. Schede specifiche possono essere condivise con tutti i follower di un utente o solo con un gruppo selezionato. La società dona anche una parte delle sue entrate all'Alzheimer's Association per aiutare a prevenire la perdita di memoria.
Questa è la direzione in cui i social media sono diretti; di nuovo da dove viene. Questi tipi di piattaforme creano ambienti intimi orientati verso connessioni private all'interno della rete di amici e familiari di un utente.
Considerando l'attenzione rivolta ai rapporti di vita reale, i brand devono seriamente ripensare ai loro sforzi sui social media. Ecco alcuni dei modi in cui le aziende possono utilizzare reti di nicchia a proprio vantaggio.
Considerare improbabili nicchie
Troppo spesso, le marche cercano di indirizzare solo i gruppi direttamente correlati alle loro offerte. Con i social media di nicchia, è saggio pensare fuori dagli schemi.
Supponiamo, ad esempio, che il tuo marchio offra un'app per la meditazione di consapevolezza. Chiaramente vorrete indirizzare le piattaforme orientate verso la meditazione. Portalo al prossimo passo logico e guarda le comunità di yoga, i siti di arti marziali, le piattaforme incentrate su medicine vegetali, circoli di psicologia, reti neurologiche e pubblici simili.
Inoltre, potresti prendere in considerazione la possibilità di guardare i siti incentrati su uno dei valori fondamentali della tua azienda, come la filantropia o l'innovazione.
Il metodo più semplice per trovare tali gruppi è cercare su Google utilizzando la seguente query:
Social + media + network-for- il tuo settore
Trova siti con il giusto demografico
Per formulare una strategia efficace, devi sapere dove vive il tuo pubblico e quindi allineare i tuoi sforzi con le reti che forniscono i dati demografici del pubblico corretti per il tuo brand.
Mentre alcuni strumenti per scoprire queste informazioni come Quantcast non sono più disponibili, ci sono ancora una varietà di metodi per ottenere questi dati.
In primo luogo, considera di rivolgersi ad Alexa per chiedere aiuto. Mentre è probabile che tu debba saltare per uno dei pacchetti pagati, è un piccolo prezzo da pagare per il valore che otterrai. Una buona quantità di dati demografici può anche essere raccolta utilizzando Google Analytics, tuttavia alcuni ritengono che questa strada sia discutibile. Puoi anche provare a contattare direttamente il sito per queste informazioni poiché molte reti lo pubblicano pubblicamente.
Diventa un Master Storyteller
Lo storytelling è una delle più potenti forme d'arte e strumenti di comunicazione disponibili per gli esseri umani. Quando un'impresa impiega questo dono in modo furbo, consente ai marchi di creare consapevolezza, riconoscimento e significato.
Quando si parla di reti di social media di nicchia, la narrazione è fondamentale in quanto può creare una comunità intorno all'identità e alle offerte di un'azienda. Prima di lanciarti nell'etica del tuo marchio, tuttavia, assicurati di aver sufficientemente studiato e compreso il tono, le norme e i valori della comunità per provocare la risposta più positiva.
Non riuscite a padroneggiarlo e rischi di essere etichettato come spam o intruso indesiderato. Quindi questa strategia può avere alcune ramificazioni sfavorevoli se non si avvicina correttamente.
Alter Your KPIs
Quando i brand si impegnano negli sforzi dei social media, a pochi importa di tutto al di fuori delle normali metriche: follower, Mi piace, condivisioni, clic, conversioni.
Prenditi un momento per allontanarti da tutto ciò e concentrati maggiormente sulla costruzione della lealtà e del passaparola per il tuo marchio. Mentre questi tipi di metriche sono molto più difficili da quantificare rispetto ai retweet, questo è fondamentale per la creazione di un business sostenibile.
Invece di concentrarsi sulla guida della maggior parte dei clic, determinare il numero di visitatori ripetuti guidati da queste destinazioni specializzate. Usa gli strumenti di ascolto sociale per vedere se il tuo messaggio sta portando altri a condividere la tua storia.
A volte, la misurazione non quantificabile della lealtà è molto più preziosa delle conversioni dirette.
I principali social network raggiungono un pubblico ampio e disincantato. Cerca community appassionate sulle migliaia di social network di nicchia che si rivolgono a gruppi specializzati di sostenitori vocali e questa potrebbe essere la tattica per portarti dal successo mediocre a quello strabiliante.
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