Una delle grandi gioie della vita è la risata, e quando si tratta di consumatori sui social media, il 71% ha dichiarato che è uno dei motivi per cui guardano i video.
Il rapporto 2018 Sprout Social Index ha esaminato i consumatori e gli operatori di marketing per determinare in quale direzione del social network devono essere presi di mira gli investimenti. È fondamentale definire questo obiettivo perché i social media non sono più un canale di marketing opzionale.
$config[code] not foundPer le piccole imprese, padroneggiare il marketing sociale è ancora più importante perché è un modo facile e conveniente per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Sia che tu faccia il tuo social media marketing o che tu assuma professionisti, l'ecosistema digitale di oggi ti consente di estendere la tua copertura con poche limitazioni.
Quando si affronta il modo in cui le organizzazioni devono avvicinarsi al marketing sociale, il rapporto sui Social Spots dice che i social media sono una piattaforma personale. Uno dei motivi principali per cui le persone trascorrono del tempo sui social media è interagire con familiari e amici. E questo deve essere preso in considerazione quando si sta sviluppando una campagna di marketing.
La società afferma: "Poiché i marchi mettono insieme campagne e messaggi, devono ricordare che sono ospiti a cena, non membri della famiglia nucleare: il loro ruolo nei feed degli utenti è delicato, prezioso e dovrebbe essere trattato con grande cura".
The Sprout Social Index è il risultato di un'indagine su 1.253 consumatori e 2.060 venditori. Il sondaggio sui consumatori è stato condotto da Survata online tra il 12 aprile 2018 e il 1 maggio 2018. Il sondaggio per i professionisti del marketing è stato condotto via email da Google Forms, tra il 4 aprile 2018 e il 1 maggio 2018.
Risultati chiave - 2018 Statistiche sui social media marketing
Per quanto riguarda ciò che i consumatori cercano quando guardano video sociali, il riso è stato il numero uno al 71% seguito da una buona storia al 59% e ispirazione al 51%.
Per quanto riguarda i motivi tecnici per cui i consumatori scelgono di guardare un video, i fattori includono la durata dei contenuti, le didascalie o la descrizione dei contenuti e la pubblicità rispetto a quella organica.
Se vuoi che le persone guardino i tuoi video, il tempo di visualizzazione più comune dovrebbe essere 1-2 minuti e le piattaforme preferite sono YouTube al 49% e Facebook al 40%.
Con la condivisione di essere uno degli obiettivi del marketing sociale, la maggior parte dei consumatori o il 74% ha dichiarato di condividere contenuti di marca. Ma per condividere questo contenuto, deve essere divertente, stimolante o trasmettere conoscenza agli amici.
La migliore piattaforma di marketing sociale
Il leader chiaro in questo reparto è Facebook. Quasi tutto o uno schiacciante 97% dei social marketer ha detto che Facebook era il social network che usano di più.
La seconda piattaforma è anche un marchio di proprietà di Facebook. Instagram è utilizzato dall'83% dei marketer rispetto al solo 13% che usa Snapchat. Ma il divario è più vicino quando si tratta di consumatori, con il 51% che utilizza Instagram e il 30% utilizza Snapchat.
Le sfide del marketing faccia
Secondo il rapporto, le prime tre sfide per i social marketer includono la misurazione del ROI al 55%, la comprensione del successo sociale cross-channel al 42% e lo sviluppo di una strategia per supportare gli obiettivi aziendali al 39%. Determinare quali contenuti pubblicare e assicurare budget e risorse sono arrivati ai numeri quattro e cinque al 27% e al 25% rispettivamente.
Relazione Conclusione
Sprout Social ha concluso il rapporto affermando come i social media siano diventati un canale per il marketing nel 2018. Tuttavia, è iniziata una nuova evoluzione in cui i marketer devono ridefinire il successo e riallinearsi con ciò che i consumatori vogliono realizzare la loro missione sui social media.
Sprout Social afferma che spera che le aziende utilizzino il sondaggio, i report e le analisi per prendere decisioni che portino a cambiamenti reali, scegliendo e implementando la strategia dei contenuti incentrata sul consumatore.
Questo vale per le aziende di ogni dimensione con una presenza sui social media, dice la società.
Puoi scaricare il rapporto dell'Indice sociale Sprout 2018 qui.
Foto tramite Shutterstock
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