I doveri di un Usher

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Anonim

Gli usci sono elementi comuni nei matrimoni, nei cinema, nel teatro dal vivo, nell'opera, negli stadi e negli eventi sportivi. Solitamente sono responsabili della supervisione delle sedute degli ospiti e della risoluzione di eventuali problemi di sicurezza o posti a sedere che si presentano. Per ogni sede, le usciere sono generalmente le stesse.

Posti a sedere

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Gli uscieri sono tenuti a scortare gli ospiti e gli avventori ai loro posti. Ai matrimoni, gli uscieri devono scortare gli ospiti d'onore, come i genitori degli sposi, ai posti nella parte anteriore. In passato, gli uscieri erano responsabili di assicurarsi che gli ospiti dello sposo fossero seduti a destra e quelli della sposa a sinistra, ma negli ultimi anni i doveri di posti a sedere ai matrimoni si sono concentrati sull'assicurarsi che i posti fossero bilanciati. In altri contesti, gli uscieri aiutano gli ospiti a localizzare i loro posti in un auditorium, un teatro o uno stadio. Decidono se i seggi possono essere modificati e le controversie arbitrali su biglietti e posti corrispondenti.

Applicazione delle regole

infrangere l'immagine delle regole di Gina Smith da Fotolia.com

Gli uscieri sono responsabili di far rispettare qualsiasi politica riguardante il comportamento degli ospiti, in particolare durante la cerimonia o l'evento. Queste politiche si riferiscono in genere a qualsiasi comportamento o attività di disturbo; ad esempio, gli uscieri ricordano agli ospiti e ai clienti di spegnere i telefoni cellulari e i beeper ai matrimoni e alle esibizioni. In occasione di eventi sportivi o eventi in cui non è necessario essere tranquilli, gli accompagnatori scortano i clienti indisciplinati o ubriachi. Se una situazione degenera fino al punto di pericolo, è dovere dell'usciere informare l'usciere e contattare la polizia. Ad un matrimonio, un usciere riporta in genere direttamente al testimone.In alcuni luoghi, anche gli uscieri aiutano a coordinare e organizzare il parcheggio degli ospiti.

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Relazioni con gli ospiti

Ci si aspetta che gli uscieri si vestano in modo ordinato e presentino un "volto" professionale a ciascun ospite. Devono rimanere calmi in tutte le circostanze e trattare gli ospiti con rispetto in tutte le situazioni. Se gli ospiti sono nei posti sbagliati, gli uscieri devono educatamente chiedere loro di trasferirsi. Gli uscieri inoltre distribuiscono spesso programmi o informazioni sull'evento o sulle prestazioni e rispondono alle domande degli ospiti su tempi di esecuzione / eventi, intervalli, concessioni, luoghi di riposo e politiche del luogo. Se ci sono ospiti anziani o disabili, gli uscieri sono responsabili di garantire il loro passaggio sicuro dalla porta ai loro posti e fornire assistenza se necessario. Se gli ospiti richiedono aiuto per cercare gli oggetti smarriti, ci si aspetta che gli uscieri li forniscano.

Altri doveri

Gli uscieri possono essere invitati a svolgere praticamente qualsiasi compito per aiutare l'evento o la cerimonia a correre più agevolmente. A volte gli uscieri raddoppiano come bigliettai o guardie di sicurezza, mantenendo il controllo dei clienti indisciplinati fino all'arrivo delle forze dell'ordine. In caso di emergenza, gli uscieri devono tenere le porte di uscita sbloccate e non ostruite.