I social media vengono utilizzati dalle aziende per aumentare la fedeltà alla marca, condividere nuovi prodotti e persino acquisire nuovi clienti. Ogni azienda utilizza i social media in modo diverso, alcuni con maggiore successo di altri. Di seguito sono riportati i modi per capire se la tua azienda è un successo sui social media.
30 modi per dire se sei un successo dei social media
1. I clienti ti cercano
$config[code] not foundAll'inizio della creazione di un account di social media, probabilmente dovevi sforzarti molto per trovare nuove connessioni e convincerli che valeva la pena seguire il tuo marchio. Se i clienti iniziano a trovarti senza dover affrontare tutto questo lavoro extra, sei sulla buona strada per il successo dei social media.
2. Il tuo messaggio attraversa
Anche se hai una rete considerevole, le tue campagne sui social media non valgono nulla se i tuoi clienti non sentono ciò che hai da dire. Se i clienti riconoscono il tuo messaggio o se utilizzi strumenti come l'analisi di Facebook per vedere che molte delle tue connessioni hanno effettivamente visualizzato i tuoi post, sei sulla strada giusta verso il successo dei social media.
3. Ottieni traffico sul sito web
È probabile che uno dei tuoi principali obiettivi di social media coinvolga i tuoi follower in un sito web separato, sia che si tratti del tuo negozio online, del sito della tua azienda o del tuo blog. I social media possono essere un ottimo strumento per portare visitatori ai tuoi altri siti, se li stai utilizzando in modo efficace.
4. I follower interagiscono con te
Un alto numero di follower da solo non ti rende necessariamente un successo se nessuno dei tuoi follower risponde ai tuoi post. Un segno più preciso di successo è se ottieni risposte, Mi piace, retweet e interazioni coinvolgenti dai tuoi follower.
5. Le persone parlano di te
Questo è legato al punto sopra. Ma invece di seguaci che parlano direttamente a te, stanno parlando alle loro altre connessioni su di te. Questo potrebbe significare che stanno raccomandando che altri ti seguano o provino uno dei tuoi prodotti che hanno acquistato di recente.
6. Le persone condividono i tuoi link
Ancor più specificamente, il fatto che altri condividano i tuoi link a prodotti, post di blog o altre pagine online può davvero significare che gli piace ciò che hai da offrire.
7. Ottieni intuizioni
I social media sono molto più di un semplice modo per trasmettere il messaggio della tua azienda. Puoi imparare molto dal seguire gli altri e seguire le menzioni della tua azienda. Le aziende che lo fanno con successo possono guadagnare molto di più rispetto al traffico del sito web più elevato.
8. Il tuo pubblico di destinazione è Clear
Per utilizzare efficacemente i social media, devi sapere con chi stai parlando. Dovresti essere in grado di scorrere i tuoi follower e vedere che la maggior parte di essi si adatta al pubblico che stai cercando di raggiungere.
9. Hai trovato un buon equilibrio
Ci sono così tanti social network e tipi di post. Dovresti essere in grado di capire quali reti e quali tipi di post funzionano meglio per te e per il tuo pubblico di destinazione, invece di trasmettere solo nuovi elenchi di prodotti o post di blog su ogni singolo canale social.
10. I tuoi contenuti hanno un fuoco chiaro
Dovresti essere in grado di scorrere la tua cronologia o il tuo feed Twitter e vedere come ciascun post combacia e lavora per raggiungere gli obiettivi generali dei social media della tua azienda.
11. Sei diventato un'autorità
I tuoi follower si fidano di quello che hai da dire e anche altri del tuo settore ti considerano un'autorità del settore.
12. Le persone chiedono domande
Seguendo le stesse linee, se i tuoi follower vengono da te con le loro domande, sia che si tratti solo di una domanda generale sul tuo settore o di una domanda più specifica su un particolare prodotto, sei diretto verso il successo dei social media.
13. I problemi sono portati alla vostra attenzione
Non tutto ciò che la tua azienda fa, nei social media o in altro modo, sarà perfetto. Ma quando ci sono problemi o problemi, se i tuoi clienti sui social media li portano alla tua attenzione in modo da poter correggere il problema, stai ottenendo successo sui social media.
14. Non è necessario pubblicizzare
La maggior parte dei social media offre opzioni pubblicitarie che possono essere molto utili per le aziende appena agli inizi. Anche se questi annunci possono essere utili anche per le aziende più consolidate, non è necessario che siano necessariamente necessari se si stanno raggiungendo tutti gli obiettivi dei social media.
15. Tienilo semplice
I social media non dovrebbero essere complicati. Dovresti essere in grado di riassumere rapidamente la tua strategia sui social media e vedere che la stai seguendo.
16. I clienti apprezzano te
Non solo i clienti dovrebbero interagire con te, ma dovresti anche essere in grado di dire che sono contenti di ciò che hai da dire. Se ti ringraziano per le risposte o ti consigliano alle loro reti, sai che ti apprezzano e ti stai dirigendo verso il successo dei social media.
17. Scopri le tendenze utili
Oltre a usare semplicemente i social media per ottenere informazioni sul proprio marchio, dovresti utilizzarlo per ottenere informazioni sul tuo settore e / o sulla rete nel suo complesso.
18. Hai provato diverse strategie
Non puoi sapere se quello che stai facendo è giusto per te a meno che tu non abbia provato altre cose. Dovresti aver provato diverse strategie ad un certo punto e sapere che quello attuale ha i migliori risultati.
19. Mantieni le tue campagne organizzate
Se sei un veterinario esperto di social media, dovresti avere un buon sistema per organizzare le tue campagne e iniziative sui social media.
20. Hai trovato un modo per misurare l'impatto
Sia che si tratti di servizi come Google Analytics o di strumenti incorporati su molti siti di social media, si dovrebbe avere un modo per quantificare i risultati in modo da sapere di essere sulla strada giusta verso il successo dei social media.
21. Non spendi tutto il giorno sui social media
Potrebbe essere allettante usare i social media senza sosta, soprattutto se si parla costantemente con i clienti. Ma dovresti essere in grado di raggiungere i tuoi obiettivi senza passare tutto il giorno a monitorare i tweet o le menzioni di Facebook.
22. Mantieni relazioni
Più che rispondere ai singoli messaggi, dovresti utilizzare i social media per rimanere costantemente in contatto con le tue connessioni. E dovrebbero fare lo stesso con te.
23. Crei i promotori del marchio
Se mantieni con successo le relazioni sui social media, probabilmente hai creato alcuni sostenitori del marchio - coloro che condividono continuamente i tuoi link e raccomandano la tua compagnia agli amici. Se questo è il caso, ti stai avvicinando al successo dei social media.
24. Hai un piano
Non dovresti entrare nei social media senza sapere cosa vuoi realizzare, anche se molte aziende lo fanno. Se, ormai, hai un piano ben definito, sei molto più vicino al successo dei social media.
25. Realizzi i tuoi obiettivi
Una volta che hai un piano, dovresti vedere che stai realizzando ciò che hai deciso di fare, sia che si tratti di aumentare la consapevolezza del marchio, di ottenere traffico sul sito web o di ottenere informazioni preziose.
26. Ricevi suggerimenti
Se i tuoi clienti o altri nella tua rete vengono da te con idee per nuovi prodotti o funzionalità del sito web, significa che vogliono vederti avere successo e pensano a te in particolare quando hanno idee relative al tuo settore.
27. La tua rete è in costante crescita
I social media possono trasformarsi in un gioco di numeri per alcune aziende. Ma non esiste un numero magico di follower o interazioni che significa che il tuo marchio è diventato un successo nei social media. Un indicatore migliore è se la tua rete, sia in termini di follower che di interazioni, cresca costantemente.
28. I clienti ti trattano come una persona reale
Gli utenti dei social media non vogliono seguire le aziende. Vogliono seguire le persone. Se i tuoi follower trattano la tua azienda come un amico, probabilmente stai gestendo il tuo account come quello di una persona, piuttosto che di un marchio.
29. Ottieni clienti
Anche se acquisire nuovi clienti non è uno dei tuoi obiettivi principali sui social media, a un certo punto le nuove persone incontreranno i tuoi profili e, si spera, sostengano la tua attività.
30. Ascolta
I social media non sono una strada di comunicazione a senso unico. Quanto prima la tua azienda smette di trattarla come una sola, tanto prima puoi realizzare il successo dei social media.
Naturalmente, ci sono diversi livelli di successo nei social media, ma se hai raggiunto almeno alcuni degli argomenti sopra menzionati, sei sulla buona strada.
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