Dopo aver venduto la sua società di Customer Relationship Management (CRM) nel 2010, l'imprenditore seriale Dan Stewart stava cercando un nuovo progetto. La sua prossima impresa è stata guidata da un insegnante di marketing e ex-cliente che ha enfatizzato l'importanza del messaggio di posta elettronica "divertente, creazione di relazioni, conversazione iniziale".
$config[code] not foundInfluenzato ulteriormente dai lavori di Tony Hsieh e Gary Vaynerchuck, Dan ha spostato il suo lavoro per affrontare le sfide dei contenuti creativi nelle campagne di email marketing.
Nell'ottobre 2010, Dan ha lanciato Happy Grasshopper, con sede in Florida, una soluzione di email marketing facile da usare. Come, secondo Dan, venditori:
“…non so cosa dire, quando dirlo o quanto spesso dovrebbe essere detto. "
La società fornisce un team di scrittori e un mezzo automatizzato per rimanere in contatto. Gli scrittori creano contenuti di messaggi tempestivi e interessanti che garantiscono una risposta. I clienti scelgono semplicemente un nuovo messaggio una volta ogni tre settimane, apportano le modifiche desiderate e lo appropriano per la consegna.
Happy Grasshopper offre cinque servizi ai professionisti delle vendite:
- Rimaniamo in contatto.
- Contenuto in scatola
- Strumenti sponsorizzati
- Strumenti di marketing CRM con servizi di gocciolamento integrati.
- Strumenti di marketing email fai-da-te.
La loro soluzione "taglia unica" è applicabile a numerose industrie. Lo sforzo di acquisizione focalizzato su due anni di Dan ha portato a oltre 3.000 clienti nel settore immobiliare verticale.
La scelta di concentrarsi sul settore immobiliare è stata importante per Dan e il team. Ha offerto loro l'opportunità di soddisfare le esigenze del verticale, oltre a guadagnare reputazione e visibilità come attore chiave offrendo una soluzione convincente all'interno del segmento.
A differenza dei concorrenti Constant Contact e iContact, il servizio non ha lo scopo di insegnare agli utenti come creare e gestire la propria campagna di email marketing. Happy Grasshopper evita che i clienti travolgano con tali scelte. Al contrario, forniscono contenuti di messaggi amichevoli e coinvolgenti per prendere il posto dei contenuti di marketing relativi all'industria.
I loro tassi di apertura dei messaggi, pari a poco più del 30%, sono superiori del 198% rispetto a Constant Contact. Oltre a un chiaro vantaggio nei contenuti, la società supera i concorrenti in termini di facilità d'uso, copertura della rete e prezzi.
I clienti attualmente pagano tra $ 19-39 al mese per servizi, in base alle dimensioni della loro rete. Il piano include anche report mensili in tempo reale sulla consegna dei messaggi e sui tassi di apertura. Questo piano ridimensionato, che copre fino a 5.000 contatti, offre un valore maggiore a un singolo cliente.
L'acquisizione di successo da parte di Happy Grasshopper ha portato a numerose testimonianze dei clienti e un "Cool Tool" nella rivista REALTOR. Il rilascio di un servizio di imitazione da parte di una società di media immobiliari era, dice Dan, distratto. Ma il lancio ha fornito solo ulteriori conferme, dato che Happy Grasshopper ha continuato a catturare le preferenze del mercato. E nonostante la pressione esterna dello status quo della comunità immobiliare, la base di utenti dell'azienda continua a crescere.
Happy Grasshopper è stato formalmente incorporato nel marzo del 2011. La loro attenzione si è poi concentrata sul successo della propria base di utenti per formare partnership con provider, broker, associazioni e simili.
Nel 2012, Dan ha avviato una partnership con Risultati virtuali, una società che offre profitti tramite il marketing su Internet. Happy Grasshopper ha chiuso l'anno con un fatturato di circa $ 300.000.
Dan, pluripremiato Inc. 500 | 5000, continua a sottolineare l'importanza della conversazione. Si prevede che la società completamente bootstrap raggiunga il traguardo dei ricavi da $ 1 milione nel 2013.
Foto del logo tramite Happy Grasshopper
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