Lo sviluppo del sito Web non è facile per il web designer o per il cliente, ma ci sono cose che puoi fare per rendere le cose più facili per il tuo designer. Ci sono anche cose che puoi fare che le renderanno molto agitate e arrabbiate.
$config[code] not foundPoiché il processo di sviluppo web può essere difficile e noioso, ti racconterò alcune cose per evitare di fare in modo che il tuo rapporto di lavoro con il tuo sviluppatore sia migliore. (Nota a margine: sono pienamente consapevole del fatto che ci sono società di web design che fanno cadere la palla, forse ne parleremo in un altro articolo).
1) Aspettarsi che un designer sia al tuo Beck and Call
Chiunque nel web design o nello sviluppo commerciale deve avere un buon numero di clienti contemporaneamente per guadagnarsi da vivere. Pensa a questo: paghi metà in anticipo e non paghi l'altra metà fino al completamento del sito (che potrebbe essere 3-6 mesi a seconda di quanto tempo richiede il processo). Il deposito che hai messo non pagherà le bollette per un web designer per mesi; hanno bisogno di altri clienti per pagare le bollette.
Non sei l'unico cliente. Per questo motivo, il designer e il loro team non possono essere disponibili ogni volta che vuoi qualcosa. Ti preghiamo di comprendere che hanno responsabilità e obblighi per molte persone, non solo per te. Se ci vogliono 24 ore per ricevere una chiamata o e-mail, questo è un tempo rispettabile. Nel frattempo, prendi appunti su tutte le questioni che vuoi discutere in modo da poter ottenere tutto in una conversazione.
Un'altra nota importante: i web designer possono lavorare tutte le ore del giorno, ma ciò non significa che siano disponibili per parlare dopo l'orario di lavoro o nei fine settimana solo perché è quando sei libero. Si meritano il tempo della famiglia come tutti gli altri.
2) Non riuscire a raccogliere materiali che risultino in un progresso più lento
Come ho detto prima, i web designer ricevono una certa somma di denaro all'inizio. Hanno bisogno di far durare quei soldi per un periodo di tempo e anche di finire un sito web in un certo periodo di tempo per ricevere il loro pagamento finale o iniziano a perdere denaro.
Le aziende, a volte, non sono in una grande corsa per finire un sito web e stanno bene con esso prendendo 6-12 mesi. Questo non è giusto per un designer perché devono mantenere il lavoro sui libri e prestare attenzione ad esso anche se non lo sei. Stanno perdendo soldi e tempo e pagando anche per il tuo sito di essere sul server di sviluppo. Inoltre, si occupano costantemente delle e-mail, il che richiede molto tempo. Il designer sta perdendo tempo e denaro. Non puoi aspettarti che siano contenti di un progetto se stanno perdendo soldi.
È molto importante ricordare che i designer hanno famiglie e cambiali da pagare. Hanno bisogno di lavori da svolgere in un ragionevole lasso di tempo. Aiutali a farlo inviando loro i documenti richiesti, i contenuti e le immagini di cui hanno bisogno in modo che possano sviluppare efficacemente il tuo sito web. Il sito Web che viene completato in modo tempestivo fa bene a te e allo sviluppatore.
3) Scomparisci per tre mesi e improvvisamente è urgente che il sito finisca
Un web designer dipende dalla conclusione di un sito Web per ottenere i soldi di cui hanno bisogno per guadagnarsi da vivere. Dì che un imprenditore sparisce e non risponde alle e-mail o alle telefonate. Il web designer quindi deve assumere un altro lavoro per compensare i soldi che probabilmente non riceveranno. (Come fanno a sapere se torni?) Altri clienti sono ansiosi di portare a termine il lavoro e aiutano costantemente il progettista a terminare il / i progetto / i, quindi l'imprenditore che è scomparso viene messo nel dimenticatoio. Questo è logico.
Tuttavia, il proprietario assente all'improvviso si rende conto improvvisamente che hanno bisogno del loro sito, arriva al designer e si lamenta che il sito non è finito e chiede che sia finito rapidamente. Chiunque lo faccia dovrebbe sapere che in sostanza ha ucciso un buon rapporto di lavoro con il designer. Il designer può essere educato, ma sono stati fottuti finanziariamente dall'atto di scomparire e al di sopra di esso stanno ora ricevendo richieste. Consiglio vivamente alle aziende di evitare questo.
Se devi sparire, dillo al designer perché. Offri di pagare una commissione mensile per mantenere il progetto in corso o scusarti per l'atto di scomparsa e chiedi loro cosa puoi fare per far ripartire il progetto.
4) Dare contenuto su carta e aspettarsi un designer per ridigitare tutto il contenuto
Uno sviluppatore o un designer lavora molto duramente su codifica e progettazione. Fidati di me quando dico che la codifica e il design richiedono molte ore e richiedono un lavoro noioso. Quando aggiungono contenuti al tuo sito web, devono anche formattare quel contenuto in modo che sia bello e questo richiede molto tempo.
In genere, copiare e incollare il contenuto consente di risparmiare un po 'di tempo. Quando ti aspetti che un web designer ri-digiti i tuoi contenuti, è semplicemente maleducato. Non vengono pagati per digitare contenuti, ma per renderti qualcosa di meraviglioso. In genere con un web design, un'azienda paga per un certo numero di ore di lavoro e di solito vuole attenersi a quel numero e non pagare di più. Se qualcuno insiste su una nuova tipografia del designer, posso assicurarti che il progettista dedurrà un po 'di tempo da altri lavori di cui ha bisogno per compensare i costi.
Si prega di inviare loro documenti in cui i progettisti possono copiare e incollare. Chiedi loro come vorrebbero che i contenuti inviati venissero risparmiati tempo e denaro da entrambe le parti.
5) Invio di molte immagini senza organizzazione
Le immagini sono un sacco di lavoro. Ogni immagine che va su un sito viene ridimensionata, nominata e caricata. Un sito web intenso di immagini può raddoppiare il costo di un sito Web perché le sole immagini sono così tante.
Quando le aziende inviano un disco o un'unità flash di immagini senza organizzazione o nomi e si aspettano che il web designer decida quali immagini vanno dove, aggiungono un sacco di tempo alla già lunga lista di attività del progettista. Ciò spinge i progettisti a essere pazzi. Se si dispone di immagini desiderate su una determinata pagina, è possibile organizzarle in cartelle che denominano la pagina in modo che il progettista sappia dove andare.
Puoi anche etichettare le immagini se stai inviando un'email.Indipendentemente dal modo in cui ottieni immagini dal tuo designer, ti consiglio vivamente di trovare un modo per organizzare le immagini in modo che le cose siano più facili per il designer. Ti risparmierà un sacco di tempo rispondendo alle domande e salverà anche il progettista molto tempo. Chiedi al tuo designer come vorrebbero ricevere immagini da te.
6) Chiedere 19 domande in 14 e-mail
Ho già stabilito che i web designer hanno più di un cliente. Quindi, se ogni cliente invia email molte volte (e lo fanno), il progettista deve passare molto tempo a spulciare le e-mail. Spesso devono tornare da ognuno per assicurarsi che ogni domanda sia indirizzata e reindirizzata.
È più saggio sedersi e creare un elenco di domande e inviarle tutte in un'unica email quindi il progettista deve solo guardare una e-mail. Spesso i progettisti devono tornare alla conversazione e-mail quando lavorano perché le richieste sono lì. È molto più semplice guardare una e-mail di conversazioni contro 14 e-mail con conversazioni.
Ricorda sempre quanto tempo impiegano un'email o email. Vuoi che il tuo designer passi ore a rispondere alle e-mail o vuoi quelle ore spese sul tuo sito web?
7) Non fidarsi del web designer
La cosa che mi ha sempre più divorato è stato il fatto che io e il mio compagno avremmo formulato raccomandazioni basate su principi di usabilità, design, SEO e una conoscenza globale basata sull'esperienza e che i clienti non avrebbero ascoltato o creduto nel consiglio. Non avevamo assolutamente alcun motivo per offrire consigli che non avessero alcun merito, ma le aziende volevano ignorare il consiglio e credevano che la loro strada fosse migliore.
Se ti viene data una raccomandazione, non scartarla a titolo definitivo. Chiedi perché la raccomandazione è stata fatta e ascolta davvero ai pensieri che ti vengono dati È perfettamente giusto non essere d'accordo, ma almeno dare al progettista e al proprio team il rispetto per ascoltare i propri pensieri.
8) Avere un brutto giorno e portarlo fuori sul designer inviando email brutte
Abbiamo tutti brutti giorni e a volte lo prendiamo con gli altri, ma quando hai qualcuno che si uccide codificando e costantemente pensando a ciò che è meglio per te e per la tua attività, vuoi evitare di ferire i sentimenti.
Spesso le e-mail cattive che arrivano sono perché qualcuno sta avendo una brutta giornata. Sono già irritati e guardano qualcosa sul sito web, scrivono un'e-mail schifosa e in qualche modo dimenticano che la persona che riceve quell'e-mail è un umano con sentimenti.
Si prega di cercare di evitare questo in tutti i rapporti d'affari. I web designer siedono tutto il giorno e lavorano su codice e design. Non posso davvero spiegare a parole quanto questo esaurisce il cervello, ma lo fa. Le e-mail brutte non si incontrano bene con persone mentalmente esauste perché creano qualcosa di meraviglioso per te. Inoltre, tieni presente che le email non mostrano l'emozione sul tuo viso, quindi il lettore non può dire se stai scherzando o attaccando a volte. Stai attento a come parli le cose.
9) Permettere a chiunque nella propria azienda di contraddire il team di web design
A volte c'è una persona che deve solo dire cose negative sempre o idee di attacco. Alcune persone hanno un problema con l'ego e talvolta addirittura fanno cose per rallentare il progetto. Questa persona può distruggere un buon rapporto di lavoro. Questa persona può rendere la vita dei designer davvero poco piacevole.
Se noti che una persona è sempre negativa riguardo al progetto o al designer, devi fermarti. Tira fuori la persona negativa dal progetto o chiedi loro quale sia il loro problema. La linea di fondo è: devi completare il progetto e hai bisogno che il designer sia dalla tua parte. Ci sono sempre cose che devono essere affrontate dopo il lancio di un sito Web, quindi non vuoi che il progettista lanci il tuo sito web e se ne vada.
Avrai bisogno di un buon rapporto di lavoro con il tuo designer in futuro. Assicurati che sia rispettato da entrambi i lati.
Conclusione
Come qualcuno che ha lavorato con molti clienti di web design, consiglio vivamente di condividerlo con chiunque stia creando un nuovo sito web. Questi 9 problemi che ho elencato sono così comuni, ma causano anche molti problemi ai designer e ai rapporti di lavoro.
Il suggerimento più importante che ho è di assicurarsi che il tempo e lo sforzo di tutti siano rispettati. Quando ci sono problemi, lascia andare la rabbia e chiedi cosa sta succedendo. La maggior parte dei problemi può essere risolta se il rispetto è presente.
Quali problemi hai riscontrato con i clienti di web design o web designer?
Foto di Web Designer tramite Shutterstock
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