Etichetta della corrispondenza commerciale

Sommario:

Anonim

La tua reputazione professionale potrebbe dipendere molto dall'efficacia delle tue capacità comunicative e, in particolare, dalle tue capacità di comunicazione scritta. Guadagnarsi una reputazione nell'usare un'etichetta corretta in tutte le relazioni d'affari può solo migliorare la tua carriera e permetterti di avere rispetto per essere qualcuno che pensa e scrive chiaramente.

Lettere di copertura

A meno che un annuncio di lavoro specifichi espressamente "Nessuna lettera di presentazione", l'etichetta corretta per le domande di lavoro è quella di inviarne sempre uno al reclutatore o al gestore assumente. Dimostra la cortesia professionale di presentarti invece di inviare semplicemente via e-mail il tuo curriculum o l'invio di una busta contenente il tuo curriculum senza un paragrafo che indichi chi sei e il lavoro per il quale stai facendo domanda. Usa il nome e il titolo del destinatario; non inviare una lettera a "Chi può interessare". Il passo in più per chiamare le risorse umane per il nome del manager reclutatore o assumente è valsa la pena.

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Referenze professionali

Sia che tu stia scrivendo un riferimento professionale per raccomandare un amico o un collega per un lavoro o per chiedere il tuo riferimento per scrivere una lettera a tuo nome, alcune regole di etichetta determinano cosa dire nella lettera o come richiedere una lettera. Se stai scrivendo una lettera per raccomandare qualcuno per un lavoro, concentrati sulle loro capacità e qualifiche professionali e stai lontano dai commenti sulle caratteristiche personali della persona. Quando chiedi lettere di raccomandazione, dì il tuo riferimento sul lavoro che vuoi e spiega come i suoi commenti potrebbero aiutarti a posizionarti come candidato forte. Inoltre, chiedi sempre il permesso di usare il nome di qualcuno come riferimento professionale, indipendentemente dal fatto che tu chieda una lettera di raccomandazione.

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Memorandum di Interoffice

Generalmente, un "promemoria su file" è un riepilogo delle circostanze che riguardano un dipartimento, la società o anche un singolo dipendente. Un'etichetta corretta richiede che tu mantenga quelli che hanno bisogno di sapere ben informati, quindi dovresti fornire loro una copia del memo invece di aspettarli per cercare il file per leggerlo. Quando scrivi un promemoria che contiene informazioni riservate o confidenziali, contrassegnalo come tale e assicurati di non distribuire copie allo staff senza bisogno di sapere.

Etichetta elettronica

La tecnologia consente comunicazioni istantanee e convenienti, trasferimento di file e interazione tramite mezzi scritti o visivi. Poiché l'e-mail è un modo semplice per comunicare, è possibile inviare note rapide che i lettori potrebbero erroneamente interpretare. Quindi considera quello che stai scrivendo e se l'e-mail è il modo migliore per inviare i tuoi pensieri. Astenersi dall'inviare un messaggio di posta elettronica per documenti formali, come i contratti. Etichetta e esperto di carriera Lindsay Silberman ricorda ai lettori che l'e-mail è per sempre in un articolo del giugno 2010 per "Inc." rivista. Ricorda che l'uso della posta elettronica come sostituto della documentazione formale, come i contratti di lavoro o di lavoro, è una deviazione dalla pratica commerciale standard. Controlla anche il tono per assicurarti di non essere troppo informale per l'ufficio: non utilizzare emoticon e punteggiatura esagerata, come facce sorridenti e numerosi punti esclamativi o punti interrogativi.

Lettera commerciale formale

L'utilizzo del formato commerciale standard è il primo passo per preparare una lettera che rispetti le regole dell'etichetta per la corrispondenza professionale. Scrivere una lettera cartacea è una best practice seguita da molte organizzazioni, semplicemente perché è possibile applicare una firma "umida" al documento formale. Utilizzare un indirizzo interno, il nome completo, il titolo e l'indirizzo del destinatario e utilizzare un saluto e un saluto di chiusura appropriati. Pensa due volte a scrivere un'e-mail al posto di una lettera commerciale formale - potrebbe non avere lo stesso effetto e il tono necessario per trasmettere il tuo messaggio.