Waltham, Massachusetts (COMUNICATO STAMPA - 24 novembre 2009) - Il 52% delle piccole imprese che partecipano alla quinta indagine annuale sulle vacanze per le piccole imprese si aspetta che le vendite delle vacanze aumentino rispetto allo scorso anno. Questa statistica segna un notevole aumento rispetto allo scorso anno, quando meno di un terzo degli intervistati era altrettanto ottimista. Constant Contact, fornitore leader di email marketing, marketing di eventi e strumenti di sondaggio online per piccole organizzazioni, ha annunciato oggi i risultati completi
Le piccole imprese aumentano il marketing online
Il sondaggio ha anche rivelato un notevole aumento nell'uso di strategie di marketing basate su Internet da parte delle piccole imprese, sia dallo scorso anno che da febbraio di quest'anno, quando Constant Contact ha condotto un'indagine simile. Sostanzialmente più piccole aziende pianificano di utilizzare l'e-mail marketing per le vacanze di quest'anno (89% contro il 60%) e il 43% prevede di aumentare le vendite online delle vacanze (rispetto al 38% nel 2008). In un notevole cambiamento da febbraio, molte più piccole imprese utilizzano le seguenti piattaforme e strumenti digitali per commercializzare i loro prodotti e servizi, in ordine di popolarità: email marketing, pubblicità online, Facebook, Twitter, blog, LinkedIn e YouTube. L'unica piattaforma che le piccole imprese utilizzano meno oggi rispetto a febbraio è MySpace.
"I proprietari di piccole imprese hanno di nuovo dimostrato la loro capacità di resistenza sopravvivendo a uno degli anni più difficili degli ultimi decenni. Ci hanno chiaramente detto che il marketing gioca un ruolo importante nel mantenere forti legami con i clienti esistenti e attrarne di nuovi ", ha dichiarato Gail Goodman, CEO di Constant Contact. "In linea con le loro prospettive generalmente ottimistiche, questi leader aziendali guardano ora a un futuro più promettente, perché hanno imparato a promuovere se stessi attraverso nuove piattaforme e abitudini e pratiche sviluppate che andranno a loro vantaggio in qualsiasi tipo di economia".
Raccomandazioni di contatto costante per Smart Holiday Marketing
Constant Contact offre regolarmente formazione, suggerimenti e guide alle aziende e alle organizzazioni che cercano di trarre il massimo dai loro sforzi di marketing. Le seguenti strategie possono essere utilizzate dalle piccole imprese per favorire le vendite e far sì che le loro aziende si rendano conto di questo periodo festivo: · Coinvolgi i tuoi clienti: esamini i tuoi clienti per determinare quali prodotti dovrebbero essere messi in vendita e utilizza i social media per estendere la tua copertura. Lasciare un voto popolare determina che gli articoli in vendita daranno ai destinatari un incentivo per inviare ad amici e parenti il tuo sondaggio, diffondendo la consapevolezza della tua offerta ed estendendo la tua portata.
· Brand tutte le forme di comunicazione - Assicurati che il nome della tua azienda, il logo, i messaggi e il tono siano coerenti da uno strumento di comunicazione all'altro, per contribuire a rafforzare il richiamo del marchio. · Link, link, link - Include collegamenti al tuo sito Web, blog e social network in tutti i tuoi canali di comunicazione. Ciò rende più facile per i lettori interessati scoprire di più sulla tua attività e su ciò che offri. · Ospitare un evento - Ospitare un apprezzamento del cliente a tema festivo e un evento di shopping con incentivi di sconto. Utilizza uno strumento di marketing per eventi per gestire il tuo evento e promuoverlo tramite i tuoi social network. · Commercializza il tuo business fino alla fine. Non smettere di fare marketing il 23 dicembre. Gli acquirenti dell'ultimo minuto sono ancora là fuori, così come i clienti armati di buoni regalo. Segmenta le tue mailing list per raggiungere le persone che saranno interessate alle promozioni per lo shopping last-minute o post-vacanza. · Portare la sensazione in-store nella posta in arrivo: le tue comunicazioni dovrebbero ricordare ai clienti passati perché hanno fatto acquisti con te l'anno scorso. Potrebbe essere stato il tuo eccellente servizio clienti, la tua politica di restituzione senza problemi o il tuo servizio di acquisto personale. Assicurati di evidenziare perché la tua attività si distingue dalla concorrenza perché non ogni acquirente è guidato dal prezzo. I risultati completi del sondaggio sono disponibili all'indirizzo http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t Informazioni su Constant Contact, Inc. Con oltre 300.000 clienti, Constant Contact, Inc. è un fornitore leader di email marketing, marketing per eventi e strumenti di sondaggio online per piccole imprese, organizzazioni non profit e associazioni di membri. Fondata nel 1995, Constant Contact aiuta le piccole organizzazioni a stringere relazioni più solide con i clienti offrendo strumenti online professionali, a basso costo e facili da usare, supportati da assistenza, formazione e personal coaching pluripremiati. Constant Contact è una società quotata in borsa (Nasdaq: CTCT) con uffici a Waltham, in Massachusetts; Loveland, Colo.; e Delray, Fla. Per ulteriori informazioni, visitare www.ConstantContact.com
