Google Voice non è nuovo, ma ha ricevuto un bel restyling da quando è passato da GrandCentral. La versione odierna di Google Voice è stata rinominata, riorganizzata e sta finalmente ricevendo la giusta attenzione da parte di quelli di Google. Il che, in breve, significa che il servizio è assolutamente irrinunciabile per le piccole imprese.
$config[code] not foundSe non sei sicuro di cosa sia Google Voice, pensalo come un sistema telefonico centrale per le piccole imprese. Una volta nel sistema, i proprietari delle PMI possono selezionare un numero per gestire tutte le chiamate in entrata, i messaggi vocali, la segmentazione delle chiamate, ecc.Essenzialmente, è un intero call center per le piccole imprese proprio a portata di mano, indipendentemente da quanto grande o piccola sia la tua azienda. Un po 'fico, soprattutto se sei una piccola impresa che lavora fuori casa per risparmiare un po' di soldi. A volte non vuoi dare quel numero di casa. Ora, non devi. Puoi semplicemente dare a clienti e colleghi il tuo numero di Google Voice.
Come funziona tutto?
Innanzitutto, Google Voice è ancora solo su invito. Quindi, per partecipare, è necessario richiedere un invito da parte di Google. Non ti preoccupare, però, ho sentito da molte persone che Google è stato piuttosto bravo nell'inviare inviti. Spero che troverai il tuo tempo di attesa non troppo male. Una volta ricevuto l'invito, ti verrà chiesto di identificare il tuo codice postale e / o prefisso in modo che Google possa compilare un elenco di numeri disponibili nella tua zona. Se possibile, prova a sceglierne uno che sia facile da ricordare per i tuoi clienti o che abbia qualche altro significato aziendale.
Una volta ottenuto il numero di Google, ti verrà chiesto di selezionare almeno un numero di telefono reale per connetterti con esso. Ad esempio, potresti volere che il tuo numero Google Voice si colleghi al numero di telefono di casa, a un'altra linea aziendale o persino al tuo telefono cellulare. Per verificare i numeri, Google Voice ti invierà un SMS con un codice che dovrai inserire nel sito web di Google Voice. Se hai mai verificato il tuo indirizzo con Google Local, è un processo molto simile. Ripeterai la procedura per ciascun numero che desideri "connettere" al tuo numero di Google Voice.
Una volta verificato, il numero di Google Voice verrà sincronizzato con qualsiasi altro numero a cui ti sei collegato. Ci sono una serie di motivi per cui i proprietari di piccole imprese possono trovare valore da un sistema come Google Voice.
- vita privata: Come ho detto prima, se sei un piccolo imprenditore che lavora fuori casa, potresti non voler dare il tuo numero di telefono di casa. L'adozione di un numero Google Voice e l'inoltro a casa tua ti daranno un ulteriore senso di sicurezza e credibilità. Ti consentirà inoltre di rispondere alle chiamate relative al lavoro mentre sei fuori ufficio (e non necessariamente desideri che le persone lo facciano conoscere sei fuori dall'ufficio).
- Call Screening: I proprietari delle PMI possono ora facilmente segmentare la loro rubrica con Google Voice. Quando arriva una chiamata, alla persona dell'altra linea verrà chiesto di identificarsi e la loro voce verrà registrata. Da lì, Google squillerà qualsiasi linea telefonica sia "connessa" a quella persona e ti consentirà di ascoltare il nome registrato della persona. Ti verrà quindi data l'opzione di rispondere alla chiamata o inviarla direttamente alla segreteria telefonica. Screening di chiamate istantanee. Puoi impostare i tuoi filtri come preferisci. Ad esempio, è possibile impostare saluti personalizzati per colleghi di lavoro o amici o creare un elenco di persone (magari di famiglia) da escludere dal blocco iniziale.
- Trascrizioni Voicemail (!): Non ho usato questa funzione, ma secondo Steve a Blogger Lens, una volta che qualcuno lascia una segreteria telefonica, l'utente di Google Voice riceverà anche un messaggio di testo trascritto di ciò che dice la segreteria telefonica. Puoi anche ricevere un'e-mail che ti avvisa della segreteria telefonica e il numero da cui proviene, oppure riprodurre la segreteria telefonica direttamente dal tuo telefono in Google.
- App mobili convenienti: La scorsa settimana Google ha introdotto l'app mobile Google Voice, il che significa che ora puoi usufruire del servizio direttamente dal tuo BlackBerry, Android o da qualsiasi altro telefono cellulare.
Google Voice è una grande applicazione per i proprietari di piccole imprese per aiutarli a gestire più comodamente le comunicazioni vocali. Sia che tu stia aggiungendo un po 'di credibilità alla tua attività con un numero professionale o semplicemente facendo in modo che la tua linea di business si inoltra al tuo telefono cellulare, è un ottimo strumento per mantenere i proprietari delle PMI in contatto con i clienti. Se sei interessato, vai al sito Web e richiedi un invito.
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