Quando ho deciso di aprire un dispensario di cannabis medica nell'area di Chicago, ho riconosciuto che il passaggio alla nuova industria della cannabis sarebbe pieno di sfide. Ho deciso allora e là di attingere agli anni di abilità che avevo accumulato nel settore sanitario. Detto ciò, la mia esperienza nel settore della cannabis mi ha insegnato alcune inestimabili lezioni di economia che hanno spostato le mie pratiche e prospettive commerciali.
$config[code] not foundLezioni sull'industria della cannabis apprese
La Disciplina del Valore Fondamentale crea Differenziazione in un Mercato Commoditizzato
Considerando la natura mercantile dell'industria della cannabis e il fatto che la maggior parte dei licenziatari non sono integrati verticalmente (avendo un controllo molto limitato su come viene prodotto il farmaco), devono essere impiegati mezzi creativi per differenziare la fedeltà del paziente.
Coltivando una disciplina di valore a livello aziendale che si concentra su "l'intimità del paziente", si sviluppa una profonda comprensione dei pazienti che favorisce una relazione a breve e a lungo termine. Ciò richiede una visione approfondita del percorso del cliente per comprendere meglio l'esperienza del paziente, le interazioni continue con la pianta e le motivazioni per l'impegno nei confronti di un reggimento di cannabis.
Ad esempio, al momento dell'assunzione, a ciascuno dei nostri pazienti viene ora presentato (e incoraggiato a mantenere) un piano di trattamento della cannabis personalizzato che massimizza il sollievo soddisfacendo le loro esigenze di stile di vita. Molti membri dello staff della nostra azienda sono essi stessi pazienti di cannabis medica, pertanto le raccomandazioni sui prodotti vengono spesso basate sul feedback personale.
Nel mondo degli affari frettoloso di oggi, il tempo di qualità impiegato da ciascun cliente per garantire un livello straordinario di servizio, competenza e orientamento - ha una lunga tradizione.
Sfide persistenti Resilienza della razza
Il numero espansivo e in continua crescita di ostacoli all'industria della cannabis comprende:
- mancanza di accesso al sistema bancario;
- un processo di approvvigionamento dell'inventario che richiede tempo, non standardizzato e richiede un'attenta cura dei dettagli;
- gestione di un business ad alta intensità di cassa;
- e incongruenze tra leggi statali e federali che si manifestano su più livelli.
Di conseguenza, la decisione di investire nella nuova industria della cannabis significa che sei costretto a scavare in profondità ea sviluppare una forte capacità di recupero. Anche se a volte queste difficoltà sembrano insormontabili, una squadra che lavora duramente per cercare soluzioni creative è la chiave del successo.
Ad esempio, sfruttiamo la nostra esperienza collettiva in sanità, operazioni al dettaglio, finanza, pensiero strategico e gestione della farmacia per avviare la migliore linea d'azione. Mantenendo una visione ottimistica, abbracciando l'un l'altro e supportando altre aziende del settore, è grazie a questa capacità di recupero che la nostra azienda è riuscita a adattarsi alle interruzioni mentre ridimensionava il business.
Le alleanze di settore sono necessarie per la navigazione nel quadro normativo
Operare in una nascente industria all'interno di un quadro altamente regolamentato richiede alleati. Quando i licenziatari di cannabis condividono un feedback che illumina le linee guida dello stato e semplifica la pratica quotidiana della gestione di un business di cannabis, scambia idee per ridurre i costi, sviluppa relazioni con i fornitori e integra nuove tecnologie e innovazioni di prodotto: queste alleanze diventano fondamentali per il successo. Sono arrivato a considerare molti di questi proprietari di società in affari come amici.
Lavorando insieme in modo cooperativo per far avanzare l'industria, impartire cambiamenti legislativi e far ruotare la percezione pubblica sulla cannabis medica, stiamo tutti sostenendo insieme questa nuova industria della cannabis.
Le pratiche di business devono essere flessibili in un mercato in evoluzione
Nuovi prodotti vengono costantemente sul mercato. Le modifiche al programma possono entrare in vigore in qualsiasi momento. Per sopravvivere negli affari, bisogna essere abbastanza flessibili per adattarsi.
Per prosperare, devi anticipare i cambiamenti e formulare la tua strategia. Tenendo il dito sul polso del settore, osservando le tendenze, ascoltando i legislatori, partecipando alla ricerca medica, impegnandosi in studi, interagendo con i clienti e monitorando i social media, si è maggiormente in grado di anticipare i cambiamenti e di ristrutturare di conseguenza la propria strategia.
Una struttura organizzativa piatta che consente ai membri del tuo team di prendere le proprie decisioni funziona al meglio. La comunicazione aperta e la collaborazione dovrebbero essere i capisaldi della vostra cultura aziendale. Tutti nel nostro dispensario hanno la stessa voce nel presentare nuove idee. Cercando continuamente di migliorare le tue pratiche commerciali, sei in grado di migliorare progressivamente i tuoi standard di eccellenza.
Recentemente mi sono imbattuto in questa citazione dello scrittore e speaker di auto-aiuto Robin Sharma, "Fare le cose difficili che non hai mai fatto risveglia i talenti che non hai mai conosciuto." Come difensore dell'industria della cannabis e imprenditore sanitario, accolgo queste difficoltà come nuove opportunità di crescita professionale e personale - e dovresti fare lo stesso anche nella tua azienda.
Immagine della pianta tramite Shutterstock
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