SpaceX ha finalmente spiegato cosa ha causato l'esplosione di uno dei suoi missili lo scorso settembre. La società ha affermato in una nota che un rivestimento con fibbia intrappolato ossigeno all'interno di uno dei serbatoi di carburante, che ha causato l'attrito che ha fatto esplodere l'ossigeno. L'esplosione ha fatto molti titoli a settembre. Ma dato che SpaceX ha un altro lancio programmato per domenica, era importante che l'azienda spiegasse effettivamente la causa dell'esplosione, insieme a quello che intendevano fare per garantire che la stessa cosa non succedesse più. SpaceX attualmente non ha prodotti o servizi che il pubblico può acquistare. Ma il fondatore Elon Musk vuole alla fine costruire una colonia su Marte e utilizzare i razzi SpaceX per portare le persone a vivere lì. E per chiunque voglia effettivamente partecipare a qualcosa del genere, hanno davvero bisogno di fidarsi della compagnia. Quindi essere segretissimi e tenere tutto nascosto ai clienti non rischia di essere molto efficace. Al contrario, essere trasparenti in merito a importanti traguardi e persino battute d'arresto potrebbe potenzialmente aiutare l'azienda a raggiungere i propri obiettivi. È lo stesso con la tua piccola impresa. No, spero che non abbia nulla di cataclismico come un'esplosione di razzi da spiegare. Ma, hey, se quella consegna non è fatta in tempo o che il progetto non è completato come promesso, dovrai comunque essere aperto sui motivi. Potresti non avere gli occhi del mondo concentrati su di te o pianificare una colonia su un altro pianeta. Ma il lavoro che svolgi è molto importante per i tuoi clienti proprio qui sulla Terra, quindi questo esempio di trasparenza è molto importante. Sii onesto con loro - specialmente quando le cose vanno male. Immagine: SpaceX Segui questo esempio di trasparenza