23 Consigli da considerare quando si eseguono operazioni di outsourcing

Sommario:

Anonim

Sebbene il concetto di esternalizzazione sia in circolazione da anni, è diventato di recente una via ancora più praticabile e popolare per le piccole imprese.

L'outsourcing di determinate operazioni può farti risparmiare tempo e aiutarti a mantenere bassi i costi man mano che la tua azienda cresce.

L'imprenditore e autore Chris Ducker non è estraneo ai benefici dell'outsourcing. Condivide alcuni dei suoi migliori consigli e trucchi per le operazioni di esternalizzazione nella lista qui sotto.

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Scopri quali aree desideri esternalizzare

Oggi le aziende possono esternalizzare qualsiasi cosa. Quindi è necessario considerare attentamente quali settori della vostra azienda potrebbero beneficiare di un aiuto esterno. Se c'è qualcosa che non si adatta alla tua particolare esperienza, potresti considerare di esternalizzarla ad un certo punto. Ducker ha menzionato lo sviluppo web, la progettazione grafica, la creazione di contenuti, il video e l'amministrazione generale come opportunità di outsourcing comune, soprattutto per gli imprenditori virtuali. Anche l'outsourcing delle attività sui social media è un'altra opportunità di outsourcing comune.

Utilizzare l'outsourcing come modo per risparmiare tempo

Alcune persone pensano alle operazioni di outsourcing principalmente come un modo per risparmiare o tagliare i costi. Ma come ha sottolineato Ducker, il tempo è uno dei beni più preziosi per gli imprenditori. Quindi, quando si considera cosa esternalizzare, pensa alle cose che occupano molto del tuo tempo che potrebbero essere spesi meglio su altre cose.

Ma mantenere il controllo delle cose importanti

Tuttavia, non si dovrebbe esternalizzare tutto. Ad esempio, Ducker ha dichiarato di avere un creatore di contenuti in grado di proporre alcune idee e schemi per i post. Ma spesso scrive il contenuto finito.

Noleggio per il ruolo, non l'attività

Questo è uno dei principali consigli di Ducker. Se vuoi che l'outsourcing avvantaggi realmente la tua attività, devi trovare degli appaltatori che riempiranno adeguatamente un ruolo che hai bisogno di riempire. Assicurati che la loro esperienza corrisponda alle tue esigenze generali invece di cercare qualcuno che possa svolgere un compito specifico.

Sostieni i tuoi standard di assunzioni regolari

Solo perché stai cercando un appaltatore invece di un impiegato tradizionale, non significa che i tuoi standard dovrebbero cambiare. Gli appaltatori possono ancora avere un grande impatto sulla tua attività. Quindi usa la stessa cura nel trovare gli appaltatori come faresti quando assumi dipendenti.

Assumi le persone giuste indipendentemente dalla posizione

Uno dei maggiori vantaggi nell'assumere freelance, appaltatori o aiuto virtuale è che di solito non è necessario restringere la ricerca per posizione. È possibile assumere la persona o l'azienda migliori per il lavoro senza limitare la ricerca.

Ducker ha detto in un'intervista esclusiva con Small Business Trends, "L'outsourcing mi ha permesso di crescere con le persone giuste nei ruoli giusti. I savvy new age imprenditori non sono più confinati in certe aree geografiche quando cercano di assumere le persone migliori. "

Trova la piattaforma giusta per le tue esigenze

Una volta deciso dove hai bisogno di assistenza in outsourcing, dovrai decidere su una piattaforma da utilizzare per la tua ricerca, se non hai già un imprenditore in mente. Siti famosi come Elance e Upwork possono aiutarti a trovare gli appaltatori in una varietà di settori. Ma ci sono anche altri siti di nicchia come il sito di Virtual Staff Finder di Ducker.

Risparmia tempo nel processo di assunzione

Quando si esternalizzano le operazioni, oltre a trovare un sito che ti consenta di trovare candidati pertinenti, dovresti considerare quanto tempo impiegherà il processo con ciascuno di essi. Se sei in outsourcing per risparmiare tempo, non vuoi sprecare troppo tempo spulciando tra migliaia di applicazioni che non sono veramente rilevanti.

Essere preparato per un sacco di candidati

Se usi siti popolari come Elance, dovresti essere preparato a ricevere molte applicazioni. Questo è un bene per le tue possibilità di trovare qualcuno che è giusto per il lavoro - devi solo assicurarti di avere un po 'di tempo da parte o un membro dello staff dedicato a superarli.

Considera Set di abilità ed Esperienza

Le capacità e il livello di esperienza di un appaltatore sono le prime cose che dovresti valutare durante il processo di assunzione. Ovviamente vuoi trovare qualcuno le cui abilità si adattino al ruolo che stai cercando di completare quando esegui operazioni di outsourcing. Ma vuoi anche trovare qualcuno con un'esperienza rilevante in modo da poter essere sicuro delle proprie capacità.

Personalizza le tue qualifiche per il lavoro particolare

Per alcuni ruoli, le competenze sono più importanti dell'esperienza e viceversa. Ad esempio, Ducker ha detto che di solito cerca contraenti con almeno tre o cinque anni di esperienza. Ma quando si tratta di sviluppatori web, ci sono alcuni giovani con poca esperienza ma molte abilità per portare a termine il lavoro.

Guarda nella loro mentalità

La mentalità è il prossimo fattore che di solito Ducker considera. Qualcuno potrebbe avere le giuste capacità o il livello di esperienza, ma se non sembrano preoccuparsi del proprio lavoro, probabilmente non sono adatti al ruolo.

Scopri come si comportano meglio

Quando esternalizza le operazioni, per valutare la mentalità delle persone, Ducker di solito chiede ai candidati: "Che cosa hai fatto negli ultimi sei mesi per migliorarti?" Se hanno letto libri o preso corsi online, questo gli dice che sono guidati e dedicati piuttosto che compiacente.

Considera la loro personalità

L'ultimo fattore che Ducker di solito considera è la personalità. Assumere un appaltatore è molto come assumere un dipendente. Anche se non funzionano fuori dal tuo ufficio fisico, devi comunque assicurarti che ti piaccia lavorare con loro.

Cerca i segnali di allarme

Una cosa che Ducker si aspetta quando valuta i candidati è la loro priorità. Se qualcuno inizia a fare domande su cose come paga e tempo libero all'inizio del processo, quella potrebbe essere una bandiera rossa. Queste cose sono importanti, ovviamente. Ma se un candidato le porta prima ancora di discutere del proprio ruolo, potrebbe non essere molto dedicato.

Falla mostrare attenzione ai dettagli

Quando si esternalizzano le operazioni, un modo per risparmiare tempo assicurandosi anche di trovare il candidato giusto è quello di includere istruzioni molto specifiche nella lista originale. Ducker suggerisce di scegliere una parola o un'espressione oscura e di chiedere ai candidati di includerla nell'oggetto dell'email o da qualche parte nella loro lettera di presentazione. Coloro che non lo fanno possono essere eliminati immediatamente.

Delegare i primi passaggi assumente

Un altro modo per risparmiare tempo sul processo è delegare le fasi iniziali di assunzione. Se hai qualcuno dedicato a passare attraverso le applicazioni e a fare le prime interviste, è probabile che lo facciano in modo più efficiente di quanto tu possa fare comunque.

Ma valuti i migliori candidati

Ma proprio come non dovresti esternalizzare tutti gli aspetti delle tue operazioni, non dovresti delegare tutti gli aspetti del processo di assunzione. Ducker suggerisce di far passare una domanda a qualcuno e di occuparsi del primo o dei due round di interviste, quindi di intervistare gli ultimi candidati per assicurarsi che siano all'altezza dei tuoi standard.

Consideri il costo

Anche il costo è un'altra considerazione importante in qualsiasi decisione di esternalizzazione. Non necessariamente vuoi andare con l'opzione più economica. Ma assicurati che sia qualcosa che puoi ragionevolmente permettersi pur continuando a ricevere valore.

Trascorrere del tempo a bordo

Una volta deciso un appaltatore, il lavoro è tutt'altro che finito. Devi ancora assicurarti che capiscano i tuoi processi e cosa ti aspetti da loro. Quindi prendi un po 'di tempo per fare l'onboarding come faresti con un impiegato tradizionale.

Non aspettarti che una sola persona faccia tutto

Uno degli errori più comuni che le persone commettono quando le operazioni di outsourcing, secondo Ducker, si aspetta troppo da un appaltatore. Se assumi un grafico, non dovresti dare per scontato che possano gestire anche lo sviluppo del tuo sito web. Se assumi un VA generale, non dovresti aspettarti che gestiscano assolutamente tutto.

Non trascurare l'allenamento

E anche se assumi qualcuno le cui capacità ed esperienza si adattino alle tue esigenze specifiche, devi comunque addestrarle per il loro ruolo nella tua azienda.

Ducker dice: "Solo perché qualcuno ha le giuste abilità, la giusta quantità di esperienza nel ruolo giusto, la giusta mentalità e la giusta personalità come potenziale membro del team non significa che sappiano come vuoi o come le cose fatte".

Prenditi cura degli appaltatori come faresti con i tuoi dipendenti

È anche importante trattare bene gli appaltatori, quindi restano fedeli e fanno un ottimo lavoro. Equo compenso, istruzioni chiare e feedback, e altri vantaggi che offrite ai dipendenti regolari possono fare molto per far sì che gli appaltatori si sentano parte del team. E poiché il loro lavoro ha un impatto diretto sulla tua attività, questa dovrebbe essere una parte importante della tua strategia di outsourcing.

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