Per un marchio con una voce e qualcosa da dire, Twitter agisce come un potente mezzo di comunicazione che ti permette di mettere il tuo timbro sulle cose e farti sentire. Ma ammettiamolo: Twitter è anche un po ' rumoroso. Il tuo successo sulla piattaforma si basa sulla tua capacità di far risaltare i tuoi tweet e ottenere visibilità negli occhi dei tuoi clienti. Ma come lo fai?
Come ti assicuri di essere ascoltato e non stai solo cinguettando nel dimenticatoio? Di seguito sono riportate le sette migliori pratiche.
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Usa i caratteri con saggezza
Twitter ti offre 140 caratteri per trasmettere il tuo messaggio. E per quanto possa sembrare così, la verità è che il tuo messaggio deve essere ancora più breve per essere più efficace. L'utente medio di Twitter è alla ricerca di pepite veloci su cui poter fare clic per ulteriori informazioni OPPURE che possano reinserirsi e condividere con i propri amici. Devi prima attirare il loro interesse nel tuo messaggio se hai qualche speranza di farli agire.
E non dimenticare di lasciare un po 'di spazio nel tuo tweet in modo che gli utenti possano manualmente anche tu RT. Prendendo l'intero limite di 140 caratteri, li rendi incapaci di aggiungere il loro contributo nel tuo messaggio, limitando le possibilità che condividano il tuo piccolo stupore con il loro mondo.
Personalizza i tuoi contenuti
Se qualcuno ti sta seguendo, lo sta facendo perché vuole la TUA visione della vita e dell'industria. Quindi dagli a loro tutto ciò che hai messo fuori. Vuoi condividere un link che hai trovato davvero utile? Grande. Ma invece di twittare post title + link personalizza il tweet aggiungendo commenti personali o selezionando una grande riga dal post e usando quella invece del titolo. Questo non solo mostra che hai effettivamente letto il post, ma anche ai tuoi follower una bella pepita su cui aggrapparti.
Trova il tuo numero magico
Quanti tweets al giorno dovresti spedire? Dipende dal tuo pubblico e dalle sue aspettative!
Per trovare il tuo numero di posting magico ci vorranno degli esperimenti per vedere quanti aggiornamenti il tuo pubblico risponde meglio. In definitiva, vuoi pubblicare abbastanza che i clienti attendo con ansia i tuoi aggiornamenti e dar loro un motivo per seguirti, ma non vuoi postare troppo al punto in cui i clienti ti ignorano perché li stai bombardando troppo molte informazioni Prova diversi modelli di tweeting per aiutarti a trovare il tuo ritmo. Ci sono anche strumenti e servizi che puoi utilizzare che analizzeranno il tuo stream Twitter per mostrarti quando il tuo pubblico è più "attento" ai tuoi aggiornamenti.
Trova i modi per impegnarsi
Entrare nei social media significa essere proattivi nella ricerca di conversazioni e opportunità di parlare per conto del proprio marchio. Solo perché i tuoi clienti sono in agguato su questi canali social, non significa che siano pronti per iniziare la conversazione. Devi essere preparato a farlo.
- Effettua ricerche di parole chiave per trovare persone che parlano del tuo argomento, quindi entra e partecipa alla conversazione
- Trova conversazioni relative alla tua zona / quartiere e presentati
- Inizia conversazioni con utenti che hanno ritwittato i tuoi contenuti
- Rispondi a domande o dubbi per i clienti attuali o potenziali
Ci sono opportunità ovunque per inserirti nella conversazione ed essere coinvolti, ma devi trovarli. Non aspettarti che vengano da te.
Ascolta il tuo pubblico
La buona notizia è che i tuoi clienti ti diranno se la tua strategia di Twitter funziona. Ti diranno attraverso l'aumento delle RT, commenti sui blog, traffico sul sito, interazione aggiuntiva sui social media, ecc. Quindi ascoltali. Se vedi che certi tipi di contenuti stanno andando meglio, è un segnale che il tuo pubblico vuole di più. Prova a formulare i tweet in modo diverso e ad assumere diversi approcci al tuo fidanzamento finché non vedi cosa funziona e cosa ottiene una reazione più forte.
Utilizzare gli strumenti per monitorare l'efficacia
Usando gli strumenti per aiutarti a pianificare i tuoi tweet e monitorare il coinvolgimento, ti permette di dedicare più tempo a creare i tweet e meno tempo a inseguire le citazioni. A seconda delle dimensioni della tua attività, questo può essere semplice come configurare ricerche avanzate su Twitter o utilizzare strumenti come SocialBro, SproutSocial o Buffer per aumentare l'efficacia del tuo account.
Divertiti
Se non ti piace l'interazione con i tuoi social media, puoi scommettere che anche i tuoi clienti non si stanno divertendo. I social media ti offrono un posto in prima fila per le conversazioni in corso nel tuo settore, invitandoti anche a ospitare lo spettacolo. Divertirsi! Trova i tuoi clienti e parla con loro. Fare domande. Condividi le risorse che ti piacciono. I social media non dovrebbero essere un compito ingrato. È un nuovo modo di parlare ai tuoi clienti della tua attività.
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti che consiglierei di far conoscere al tuo marchio su Twitter. Cosa ha funzionato per te?
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