Che cosa ci è voluto per far prosperare la tua piccola impresa - o anche solo per sopravvivere - negli ultimi quattro anni da quando l'economia americana si è schiantata? Per i miei affari, è stato un processo in corso di reinvenzione.
Risulta che non siamo soli: Un recente sondaggio condotto da Citibank ha rilevato che la maggioranza (53%) dei proprietari di piccole imprese è rimasta a galla o competitiva reinventando le proprie attività.
Ecco come Citibank ha scoperto che i proprietari di piccole imprese stanno reinventando le loro attività:
- Il 47 percento ha revisionato le loro offerte di prodotti o servizi
- Il 24 percento ha rinnovato la propria infrastruttura, come la tecnologia o il personale
- Il 18 percento ha rinnovato le vendite e il marketing
- Il 7% ha tagliato i prezzi o ha avuto meno profitto
- Il 3% ha trasferito le proprie attività
Queste cifre non mi sorprendono, perché la reinvenzione è ciò che fanno gli imprenditori. (Dopo tutto, se non fossimo tali naturali all'innovazione, saremmo impiegati, giusto?)
Ho imparato molto sulla reinvenzione come proprietario di una piccola impresa. Quando, all'inizio del 2008, i miei soci e io abbiamo avviato la nostra azienda, poco prima che l'economia si fosse schiantata, avevamo un piano aziendale ben ponderato rivolto a un tipo di mercato. Pochi mesi dopo, però, i nostri grandi clienti persero i loro budget e non poterono impegnarsi in contratti. È tempo di reinventarci. Ci siamo messi su una monetina e abbiamo mantenuto il nostro business fiorente come fornitore di contenuti personalizzati per più di quattro anni. Ci sono state molte e grandi reinvenzioni lungo la strada, e non abbiamo ancora finito.
Anche quando ero un impiegato, mi è sempre piaciuto scuotere le cose, ma una cosa che mi ha sorpreso di essere in affari per me è che il ritmo di reinvenzione non lascia mai veramente. Infatti, con il 38% dei proprietari di piccole imprese nell'indagine Citibank che descrive la concorrenza nel contesto economico odierno come "estremamente intenso", gli imprenditori stavano adottando altre misure per rimanere competitivi:
- L'88 percento è rimasto aggiornato e aggiornato sul proprio settore
- Il 70 percento ha aumentato il tempo trascorso lavorando con i clienti
- 67% di sistemi informatici aggiornati o aggiornati
- Il 52 percento ha usato internet e social media di più
- Il 51% ha costruito una rete di fornitori e aziende partner
Per realizzare questi cambiamenti, il 38 percento sta aumentando gli investimenti di capitale in scorte, strutture e attrezzature informatiche, con il 75 percento che utilizza profitti e il 62 percento utilizzando i risparmi personali per farlo. Anche il processo di reinvenzione dei proprietari di piccole imprese non è finito. Nei prossimi 12 mesi, il 50% dei proprietari di piccole imprese dichiara di voler introdurre nuovi prodotti o servizi.
Ora, ciò che queste figure mi fanno pensare è: Chi è quel 12 percento che non si tiene aggiornato sul loro settore? Il 50 percento che non sta introducendo nuovi prodotti o servizi? Il 33% che non sta aggiornando i propri computer? Se me lo chiedi, questi imprenditori stanno facendo un grosso errore.
Ai vecchi tempi, forse potevi riposare sugli allori e sentirti sicuro nella tua difficile conoscenza. Oggi devi continuare a guadagnare questa conoscenza più e più volte. Se non stai reinventando te stesso, non solo non stai tenendo il passo, stai cadendo indietro.
Come stai reinventando la tua attività?
Reinvenzione foto tramite Shutterstock
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