Un gestore di programmi tecnologici fornisce leadership e competenza per offrire programmi e iniziative IT secondo i tempi e il budget. Pianifica e amministra entrambi i progetti e il programma generale e garantisce che i risultati finali siano completati correttamente e puntualmente. Il responsabile del programma di tecnologia offre la soluzione tecnica per supportare la visione e la direzione strategica di un'organizzazione. È un leader nell'organizzazione IT ed è ritenuto responsabile del successo delle iniziative tecnologiche che incidono sull'azienda.
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Il responsabile del programma tecnologico supervisiona la fornitura di programmi tecnologici grandi e complessi. In genere, questi sforzi su vasta scala comprendono progetti paralleli e sviluppo di software di copertura, installazione di sistemi di infrastruttura IT, ingegneria dei processi di business e funzionalità funzionali di un'organizzazione. Durante il ciclo di vita del programma, il responsabile del programma tecnologico è responsabile dell'ufficio gestione programmi (PMO), nonché della pianificazione, gestione, gestione finanziaria e governance.
Program Management Office (PMO)
Il PMO è composto da più risorse e funzioni organizzative e viene creato per supportare il gestore del programma tecnologico nella fornitura della soluzione IT. Il responsabile del programma di tecnologia è il leader del PMO e gestisce l'organizzazione con le risorse necessarie per completare il programma. Un PMO IT includerà generalmente project manager tecnologici, ingegneri di sistema, sviluppatori di software, revisori IT e personale amministrativo. Il gestore del programma di tecnologia fa molto affidamento su queste risorse per completare il programma.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingGovernance del programma
Il manager del programma di tecnologia definisce anche la struttura di governance del programma, che fornisce leadership, supervisione e controllo del programma. Lo sponsor esecutivo, il comitato direttivo e il responsabile del programma tecnologico sono rappresentati all'interno della struttura di governance del programma. Il gestore del programma è il collegamento tra i rappresentanti della governance e il PMO e comunica le informazioni chiave tra le due parti.
Pianificazione del programma
Come parte della pianificazione del programma, il gestore del programma di tecnologia identifica i singoli progetti del programma e stima le risorse necessarie per consegnare il programma. Dopo aver definito questi elementi, il gestore del programma di tecnologia identifica le connessioni e le dipendenze tra i singoli progetti. Questi dati vengono raccolti in un piano di programma principale, che il responsabile del programma tecnologico è responsabile della produzione. Il piano del programma definisce i risultati pianificati per ciascun progetto di componente, le risorse richieste e gli elementi del programma di lavoro che il gestore del programma tecnologico monitorerà continuamente durante il ciclo di vita del programma. Il successo di un programma dipende in gran parte dalla capacità del gestore del programma di creare e gestire un piano di programma IT completo.
Gestione del programma
La fase di gestione del ciclo di vita del programma prevede la gestione, il monitoraggio e il controllo delle attività lavorative, garantendo nel contempo che l'output di ciascun progetto componente soddisfi i requisiti specificati. Il responsabile del programma di tecnologia interagisce continuamente con le parti interessate per definire le aspettative, rivedere gli obiettivi e coordinare le risorse tra i singoli progetti di componenti. Queste attività sono particolarmente importanti durante l'approvvigionamento e l'installazione di nuovi ambienti e strumenti IT. Altre funzioni chiave svolte dal gestore del programma tecnologico comprendono la comunicazione di informazioni rilevanti, il monitoraggio delle attività di integrazione dei sistemi, la negoziazione delle deviazioni nei piani e l'adeguamento delle risorse secondo necessità.
Gestione finanziaria
Le responsabilità di gestione finanziaria del gestore del programma tecnologico comprendono la gestione del budget del programma per conformarsi alla politica e lo sviluppo di processi per la richiesta, la spesa e la segnalazione delle spese in conto capitale. Il responsabile del programma tecnologico supervisiona la creazione di budget di progetto per i singoli componenti del progetto e prepara le stime dei costi per il programma sulla base di queste informazioni. Durante il ciclo di vita di un programma, il responsabile del programma tecnologico è responsabile delle sue prestazioni finanziarie.
Qualifiche e compensi
In generale, le persone che cercano una posizione di gestore di programmi tecnologici hanno da 5 a 10 anni di esperienza nella gestione di progetti e da due a tre anni di esperienza nell'ingegneria dei processi di business IT. I datori di lavoro in genere richiedono ai candidati di aver completato un programma di laurea di primo livello; i gradi di laurea sono preferiti. La certificazione professionale per la gestione dei progetti è una credenziale altamente auspicabile.
Le persone interessate a perseguire una carriera nella gestione di progetti IT dovrebbero possedere conoscenze IT avanzate e capacità di leadership e gestione aziendale eccezionali. La conoscenza e l'esperienza con lo sviluppo del software, l'ingegneria dei sistemi, l'ingegneria dei processi aziendali, la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione dei progetti, gli appalti tecnologici, i contratti, la gestione finanziaria, la gestione del cambiamento, la gestione dei rischi e la gestione dei servizi IT sono spesso considerati necessari.
Lo stipendio medio per un tipico gestore di programmi tecnologici negli Stati Uniti è di $ 130,443, a partire dal 2010. Secondo Salary.com, fattori come la dimensione del datore di lavoro, l'industria, le credenziali e anni di esperienza possono influenzare in modo significativo il risarcimento di un gestore di programmi tecnologici. In generale, la fascia di retribuzione per un tipico gestore di programmi tecnologici negli Stati Uniti è di $ 118.179 a $ 144.308.
