Imprenditori e drogati di startup continuano a parlare del potere dell'interruzione - e quando i media riportano storie di innovazioni dirompenti, è ampiamente scontato che il termine sia solo sinonimo di innovazione. Ma la verità è che interruzione e innovazione sono due cose completamente diverse.
Per spiegare come e perché, vale la pena di tornare indietro un po '.
Cos'è la rottura?
Quando parliamo di qualsiasi tipo di interruzione legata al business, stiamo facendo riferimento a una teoria più ampia di "innovazione dirompente". Questo termine è stato coniato e definito per la prima volta da Clayton Christensen della Harvard Business School nel suo libro del 1997 "The Innovator's Dilemma".
$config[code] not foundSecondo Christensen, l'innovazione dirompente si verifica quando un avanzamento industriale crea nuovi mercati attraverso la scoperta di nuovi tipi di clienti. Cosa significa? In sostanza significa che tutti i perturbatori sono innovatori, ma non tutti gli innovatori sono degli intralci.
Ad esempio, le prime automobili emerse alla fine del 1800 non erano un'innovazione dirompente perché non rappresentavano una minaccia tangibile per le aziende che producevano veicoli trainati da cavalli. A quel punto, questa nuova tecnologia era percepita come un oggetto ultra-lusso in competizione per una piccola parte all'interno di un mercato di vendita esistente. Tutto è cambiato quando Ford ha debuttato la sua prima automobile prodotta in serie, che sostanzialmente ha spostato la domanda del mercato offrendo un'opzione di trasporto precedentemente inesistente e conveniente per le masse.
Le auto non erano disturbatori, ma la Ford Model T era una definizione da manuale.
Cosa dovresti fare per interrompere?
È facile ridere di centinaia di fabbricanti di carrozze ridondanti dismessi centinaia di anni fa a causa di Henry Ford, ma non è così divertente se è a rischio la tua attività. Allora, che aspetto ha la disgregazione nel qui e ora?
Le aziende hanno generalmente avuto due opzioni di fronte a un'innovazione dirompente: cercare di mantenere un mercato esistente facendo la stessa cosa meglio o provare a conquistare nuovi mercati adottando nuovi modelli e tecnologie di business.
IBM fornisce un esempio abbastanza diretto del primo. Il personal computer è stato un enorme disastro, perché ha innescato un nuovo mercato di massa che in precedenza era stato inesistente. Fino ad allora, i computer erano comunemente percepiti come enormi e costosi mainframe venduti solo a grandi aziende e università. Piuttosto che piangere sul latte versato, IBM ha scelto di reagire ai personal computer lanciando una nuova divisione aziendale per concentrarsi esclusivamente sulla produzione e lo sviluppo di PC IBM. L'iniziativa si è dimostrata innegabilmente vincente e ha aiutato IBM a posizionarsi meglio in questo nuovo mercato.
Netflix è un ottimo esempio di azienda che ha risposto alle interruzioni cambiando e abbracciando un nuovo modello di business. La società inizialmente ha lanciato come società di noleggio di video che ha inviato DVD ai clienti per posta. Tuttavia, quando il video online ha iniziato a smantellare il tradizionale mercato del noleggio video, Netflix ha deciso di abbandonare completamente il vecchio modello di business per adottare un nuovo modo di fare business e avviare un'attività di streaming in proprio. Il resto, come si suol dire, è storia.
La linea di fondo
Che ci crediate o no, i proprietari di piccole imprese sono generalmente posizionati al meglio per sopravvivere all'innovazione dirompente e emergere più forti. Dopotutto, è molto più semplice orientare un piccolo servizio di nicchia con pochi dipendenti piuttosto che per una multinazionale rischiare di investire miliardi nella creazione di divisioni aziendali non ancora testate.
Alla fine della giornata, l'interruzione si basa su tentativi ed errori. Ecco come emergono innovazioni dirompenti, ed è anche il modo in cui le aziende devono imparare ad adattarsi e sopravvivere. Ricorda solo di tenere l'orecchio a terra, pensa fuori dagli schemi e cammina con cautela.
Foto di innovazione dirompente via Shutterstock
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