Una cosa ha portato a un'altra, e poi un'altra. L'anno scorso ho avuto l'opportunità di uscire con Sarah ed Erin quando sono venuti a Cleveland. Sono venuti non solo per parlare (anche se ci siamo divertiti molto) - mi hanno mostrato quello che fanno. Hanno portato insieme campioni degli articoli che forniscono agli abbonati del loro servizio di marketing mensile di Cafe Joy. Gli abbonati ricevono una "scatola della ricetta" che possono riempire con le carte ricetta mensili spedite loro contenenti idee e suggerimenti di marketing. Hanno accesso a modelli di design di marketing per articoli di marketing creativi, come cubi fotografici e biglietti di auguri unici. Gli oggetti sono visivamente inebrianti e ti ispirano a pensare al tuo marketing creativo.
Non appena ho "visto" sono stato agganciato. E fu quando mi dissero che stavano scrivendo un libro. Quindi ero entusiasta di avere una copia anticipata e di dare una testimonianza per il retro di copertina, perché sapevo che erano il vero affare.
Chi sono gli autori?
Sarah Petty (@SarahPetty) ha trascorso 20 anni nel mondo degli affari lavorando con il marchio Coca-Cola. Poi circa un decennio fa ha aperto uno studio fotografico boutique. Avanti veloce di cinque anni: quello studio è stato riconosciuto per essere uno dei più redditizi in America. Da lì è stato chiesto a Sarah di diventare un oratore condividendo la sua esperienza commerciale con altri fotografi. Alla fine lei e il suo co-autore Erin Verbeck si sono evoluti in un business chiamato The Joy of Marketing, dove insegnano ad altri fotografi e proprietari di piccole imprese come caricare quello che valgono.
Come ottenere pagato quello che vali
Quindi cosa c'entra con l'apprendimento di come caricare ciò che vali? Un sacco di elementi: branding, servizio clienti, prezzi, vendite - e anche social networking e pubbliche relazioni.
Il libro condivide la saggezza degli autori su come creare un marchio unico e tradurlo in profitti.
La prima cosa che impari nel libro è che come proprietario di una piccola impresa, il percorso per guadagnare quello che vali è costruire un "business boutique". Come si dice nel libro, "Boutique è un modello di business, non un negozio di souvenir. "Qualsiasi tipo di attività può essere boutique: un dentista cosmetico, un fioraio, un consulente fiscale, un broker di mutui o un fotografo. Essere boutique non riguarda ciò che vendi, ma il modo in cui operi. Gli autori scrivono:
"Quando sei boutique, i tuoi prodotti o servizi sono specializzati e personalizzati. Sono più freschi. Sono più favolosi. Sono più personalizzati. Sono più preziosi. E sono quasi impossibili da imitare, perché sono basati sulla tua personalità e sui tuoi talenti. "
Un'azienda boutique è fondamentalmente diversa dalle grandi aziende o dalle attività commerciali. In un'azienda di tipo boutique, non venderesti mai in base al fatto di essere un fornitore a basso prezzo. Per un proprietario di un'azienda boutique, le parole "vendita" e "affare" sono parole di 4 lettere - in tutti i modi. Non stai cercando di ottenere ogni cliente, vuoi i clienti giusti. È necessario creare l'aura di essere unici con un marchio "zelante", aggiungere valore ai clienti e addebitare di conseguenza.
Ora … la tua mente è ancora avvolta nel concetto di boutique? Perché se lo è, puoi passare al resto del libro, che ti mostra come creare quell'aura e un marchio unico, come aggiungere valore ai clienti, come valutare i profitti e come commercializzare e vendere quando gestisci un'attività di boutique.
Principi chiave per essere vale ogni centesimo
Essere pagato per quello che vali non riguarda solo te e ti viene pagato di più. Al centro di tutto ciò, si tratta di aggiungere così tanto valore e di stupire i propri clienti al punto che direbbero spontaneamente "vale ogni centesimo!" Alcuni dei punti chiave del libro comprendono:
- Rendi i tuoi prodotti e servizi più meritevoli. Non puoi semplicemente aumentare i prezzi se offri un prodotto di scarsa qualità o un servizio mediocre. Devi offrire di più. Gli autori lo chiamano aggiungendo un "brivido" per il cliente. Il libro offre un esempio di un tatuatore che non ti mostra solo un rendering del tatuaggio, ma che in realtà prenderà la tua fotografia e Photoshop per mostrare il tatuaggio posizionato sul tuo corpo in modo da poter decidere se sarà in esattamente il posto perfetto Non è meglio che scoprire in seguito che devi vivere il resto della tua vita desiderando che fossero solo pochi centimetri più in alto?
- L'esperienza di alto tocco. Un business boutique è per definizione un business high-touch con un servizio forte e relazioni profonde con i clienti. Come affermano Petty e Verbeck, "I discount non possono competere con te quando offri un'esperienza migliore ai clienti."
- Prezzi basati sulla domanda. Potresti pensare di sapere cosa significa, ma la presa degli autori è un po 'diversa. Per loro, significa "fissare un prezzo in base al quale i consumatori pagheranno e quindi creare la domanda necessaria per soddisfare tale prezzo". Ma stai pensando: "Crea domanda? Come si fa? "Il libro continua a fornire esempi come basati sull'appello a livello emotivo, posizionando l'imprenditore come un esperto che esce e parla ai gruppi e" creando il proprio tempo "per costruire la domanda. Per capire cosa significa quest'ultima frase, dovrai leggere il libro!
Ho trovato questo libro facile da leggere e da digerire. Avrai un sacco di supporto di ispirazione per perseguire il modello di business della boutique - e se inizi a dubitare di te stesso, il libro sarà un'ottima fonte di rinforzo.
Alla fine dei capitoli ci sono semplici passaggi di azione da seguire. In definitiva, però, spetterà a te utilizzare la tua forza lavoro e la tua creatività per sviluppare un business boutique. E quando lo fai, potresti finalmente essere pagato per quello che vali. Prendi una copia di Vale ogni centesimo.
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