La tua home page sul tuo sito web ha un invito all'azione? In altre parole, la home page del tuo sito web tenta di indurre il visitatore a fare qualcosa, oltre a leggere e lasciare semplicemente?
Esempi di un invito all'azione potrebbero essere:
$config[code] not found- iscriviti a una newsletter
- guarda una demo del prodotto
- richiedere una consulenza, un preventivo o un preventivo
- scarica un white paper, o
- approfittare di un'offerta speciale
Se il tuo sito web ha un tale invito all'azione, dai a te stesso e al tuo team di marketing una pacca sulla spalla. Stai facendo meglio del 70% dei siti web B2B (business to business).
Un nuovo studio ha esaminato 200 siti Web di piccole imprese. Tutte le aziende avevano meno di 100 dipendenti. Per questo particolare studio, tutti erano B2B, cioè aziende che vendono ad altre imprese, non ai consumatori.
E i risultati sono sorprendenti, sorprendendo in quanti soldi le piccole imprese probabilmente stanno lasciando sul tavolo.
Perché i siti B2B hanno bisogno di un invito all'azione
Un "invito all'azione" è proprio quello che suggeriscono le parole. È qualcosa progettato per ottenere un visitatore del sito web di agire.
Il motivo per cui ne hai bisogno è semplice. Dopo aver speso un sacco di soldi e sforzi per mettere su un sito web e averlo promosso e fatto arrivare visitatori - l'ultima cosa che vuoi è lasciare quel visitatore senza stabilire una connessione con lui o lei. Oggi ci sono miliardi di pagine Web. Il visitatore troverà di nuovo il tuo sito web? Hai dato a quel visitatore dei mezzi per ricordare la tua attività? Hai fatto un passo - anche piccolo come l'iscrizione a una newsletter - per rimanere in contatto con quel visitatore?
Mentre alcuni siti Web B2B hanno un commercio diretto su di essi, molto probabilmente un sito Web B2B non si aspetta che i visitatori acquistino qualcosa online alla prima visita. Piuttosto, l'obiettivo è stabilire una connessione con i visitatori Web interessati. In seguito, provi a trasformare quei visitatori in clienti.
Questo di solito significa indurre i visitatori a fornirti volontariamente il loro indirizzo email - quindi, un invito all'azione. Dandoti il loro indirizzo email, i visitatori ti danno il permesso di comunicare con loro. Da lì puoi iniziare a sviluppare una relazione.
Altri errori del sito web
Ma ci vuole più di un invito all'azione per creare un sito Web B2B efficace.
Il tuo sito web deve essere facilmente reperibile nei motori di ricerca. Se qualcuno va da Google per cercare il tipo di prodotto o servizio che offri, vuoi certamente che visualizzino il TUO sito web. Quella persona che sta già cercando qualsiasi cosa tu venda ha molto più potenziale per diventare una prospettiva di vendita, rispetto a Joe Schmoe che hai incontrato per strada. Il tuo sito deve essere sufficientemente visibile nei motori di ricerca per convincere persone del genere a fare clic sul tuo sito web.
Una volta sul tuo sito web, se ai visitatori piace quello che vedono, potrebbe volere prendere il telefono per chiamarti. Per questo, le informazioni di contatto devono essere facili da individuare.
È bello avere un blog su un sito B2B e anche il blog deve essere facilmente rintracciabile. Lo stesso vale per i profili dei social media. Se passi il tempo a collegarti con le persone su piattaforme sociali come LinkedIn e Twitter, allora sicuramente vuoi che le persone siano in grado di capire come seguirti sugli account social, guardando velocemente il tuo sito web.
Sono anche utili risorse e strumenti che stimolano l'interesse dei visitatori. Anche in questo caso, devono essere facili da individuare sul tuo sito web.
E la lista continua.
Tuttavia, secondo questo studio, la stragrande maggioranza delle piccole imprese B2B non rende facile la localizzazione dei propri siti, né consente ai visitatori di contattarli o restare in contatto:
- Il 56% dei siti di piccole imprese B2B non utilizza meta descrizioni che compaiono nei risultati di ricerca e potrebbe aiutare a attirare visitatori nel sito web
- L'87% non fa nulla per far risaltare l'opzione "contattaci"
- L'82% non si preoccupa nemmeno di elencare i propri profili sui social media
- Il 68% non mostra un indirizzo email sulla home page
Pensa alle opportunità mancate! Gli articoli sopra sono cambiamenti relativamente semplici e poco costosi da fare - forse solo poche ore di lavoro da parte del webmaster dell'azienda o del team tecnico.
Non c'è da meravigliarsi se alcune piccole imprese affermano di non ottenere un buon ROI dai loro siti web. I loro siti web non stanno tirando il loro peso.
Se queste cose sembrano così ovvie e sono cambiamenti relativamente semplici da fare, allora perché non sono più le piccole imprese a farle?
È una combinazione di cose. A volte non possiamo "vedere" ciò che è ovvio agli altri. Dato che sappiamo che il numero di telefono è lì - da qualche parte - non ci viene mai in mente che è difficile trovare un estraneo. Oppure potremmo non avere un elenco organizzato di ciò che un buon sito web dovrebbe contenere. Molte piccole imprese non hanno personale di marketing a tempo pieno, o il personale potrebbe essere piccolo e sovraccarico. Una lista di buone pratiche cade sul ciglio della strada quando si è a corto di risorse.
Lo "Small Business B2B Call to Action Study" è stato sponsorizzato dalla nostra azienda, Small Business Trends. È stato condotto da Online Marketing Coach e dal suo CEO Mike Murray. Si basa su una revisione approfondita dei siti Web di 200 piccole imprese scelti a caso dal database ReferenceUSA.
Lo studio di 30 pagine è ricco di esempi di buone pratiche, oltre a esempi di cosa non fare. È accompagnato da un foglio di calcolo che è possibile scaricare con una lista di 30 punti di elementi che un buon sito Web B2B dovrebbe avere. Ci auguriamo che lo troviate interessante e prezioso, così come lo abbiamo trovato. Scarica qui lo studio e la lista di controllo B2B Call to Action.
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