Il processo di revisione e gestione delle prestazioni di un'azienda ha diverse componenti o elementi che includono molto più di una semplice valutazione annuale. Le organizzazioni con sistemi di prestazioni pienamente sviluppati utilizzano descrizioni di mansioni, valutazioni periodiche delle prestazioni, verifiche disciplinari, feedback costruttivi e discussioni individuali tra supervisori e dipendenti. Sebbene il modo in cui un datore di lavoro vada all'implementazione o alla pratica di questi elementi sia spesso basato sulla cultura del posto di lavoro, gli elementi stessi sono fondamentali per il mantenimento di una forza lavoro che sappia dove si trova riguardo alle aspettative di rendimento del datore di lavoro.
$config[code] not foundLa formazione alla leadership è la chiave
I supervisori e i supervisori dell'insegnamento per condurre le valutazioni delle prestazioni sono generalmente nell'ambito del dipartimento delle risorse umane. Il responsabile della formazione del reparto risorse umane fornisce una panoramica della filosofia aziendale di gestione della performance e aspettative. La descrizione dei componenti del sistema di gestione delle prestazioni e l'utilizzo di ciascuno di essi è parte integrante della formazione. Inoltre, parte della formazione dovrebbe essere dedicata ai supervisori e ai supervisori dell'insegnamento sui tipi di pregiudizi che spesso si insinuano nelle revisioni delle prestazioni - intenzionalmente e involontariamente. La formazione delle risorse umane per i processi di gestione e revisione delle prestazioni dovrebbe sottolineare l'importanza di un metodo obiettivo per misurare le prestazioni lavorative dei dipendenti.
Anche il feedback continuo conta
A prescindere dalle forme che i supervisori e i dirigenti hanno spesso occupato per settimane prima di pianificare le riunioni di valutazione delle prestazioni con i loro rapporti diretti, sono anche responsabili di fornire un feedback continuo ai dipendenti. Questo tipo di feedback non ha sempre bisogno di essere documentato, ma dovrebbe diventare una delle migliori pratiche dell'organizzazione. Il feedback continuo include semplici gesti di apprezzamento, come una pacca sulla spalla per un lavoro ben fatto, o una celebrazione di gruppo per il completamento di un progetto impegnativo. Molti datori di lavoro ritengono i supervisori e i manager responsabili di fornire feedback ai dipendenti, che è una buona idea perché incorpora la filosofia aziendale nel fornire ai dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo, e il feedback è uno di quegli strumenti.
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Molte aziende utilizzano il processo di valutazione delle prestazioni o di valutazione per premiare i dipendenti. Questo è un argomento che dovrebbe essere affrontato durante l'orientamento in modo che i dipendenti comprendano le aspettative della società, come giudicheranno le loro prestazioni e quali saranno le ricompense appropriate per i lavoratori ad alte prestazioni. Un efficace processo di gestione e revisione delle prestazioni è spesso collegato strategicamente alla retribuzione dei dipendenti. Inoltre, le aziende che possono permettersi di farlo includono bonus e incentivi come parte della categoria premi.
Sviluppo professionale e motivazione dei dipendenti
Sebbene le revisioni delle prestazioni non contengano notizie positive al 100%, dovrebbero favorire la comunicazione bidirezionale tra supervisore e dipendente in modo che i problemi di prestazioni e le carenze vengano messe sul tavolo in modo che il dipendente e il supervisore possano lavorare per risolverli. Questa conversazione dovrebbe includere una discussione sullo sviluppo professionale del dipendente. Parlare di garantire il futuro del dipendente attraverso attività di definizione degli obiettivi è un modo ideale per motivare i dipendenti. La motivazione dei dipendenti è, quindi, un elemento di gestione delle prestazioni che non dovrebbe essere trascurato.
