Mentre Facebook viene spesso cancellato come un giardino recintato, come proprietario di un'azienda hai a disposizione alcuni strumenti di analisi per aiutarti a scoprire cosa sta realmente accadendo nella tua pagina fan. Eccone alcuni.
Facebook Insight
Facebook Insight è lo strumento di analisi dei residenti per il sito. Ciò significa che se hai una pagina fan, hai libero accesso a questa funzione. Se non lo stai usando, sei pazzo! Facebook Insight si concentra su tre cose per darti tutti i tipi di dati interessanti: i tuoi fan, le tue interazioni e la qualità dei tuoi post. Facebook mangia tutti i tuoi dati, li mastica per un po 'e poi sputa calcoli basati su quel criterio. Attraverso Facebook Insight, i proprietari delle PMI possono ottenere dati su:
- interazioni: Numero totale di commenti, post sulla parete e Mi piace.
- Interazioni per posta: Numero medio di commenti, post sulla parete e Mi piace generati da ogni parte di contenuto che pubblichi.
- Informazioni demografiche: Statistiche sul sesso e l'età dei tuoi fan
- Qualità post: Punteggio che misura quanto i tuoi contenuti siano coinvolgenti per gli utenti di Facebook. Una qualità post superiore indica materiale che coinvolge meglio gli utenti.
- Messaggi: Numero di post pubblicati dalla Pagina sul Muro o nel video.
- Visualizzazioni di pagina: Numero di volte in cui la tua pagina è stata visualizzata dagli utenti di Facebook.
- Consumo di media: Questo grafico tiene traccia di quante visualizzazioni di foto, riproduzioni audio e riproduzioni video hanno ricevuto i tuoi contenuti.
- Post di discussione: Numero totale di post di discussione scritti dai fan.
- Recensioni: Numero di volte in cui la tua pagina è stata classificata nell'applicazione Recensioni.
- Annulla iscrizione / ri-sottoscrizione: Numero di persone che hanno scelto di nascondere i tuoi post (annullamento dell'iscrizione) nel loro feed di notizie, rispetto al numero di persone che hanno annullato di proposito quell'azione
E questo è solo grattando la superficie. Ancora una volta, Facebook Insights è completamente gratuito. Per accedervi, vai alla dashboard di Facebook Insights. Devi solo essere identificato come amministratore della pagina per accedervi.
statistiche di Google
Per un po 'si è ritenuto che non si potesse utilizzare direttamente Google Analytics su una fan page di Facebook a causa di come Facebook gestisce Javascript. Tuttavia, la gente di WebDigi ha fatto un ottimo lavoro creando una soluzione alternativa. Il trucco è includere Google Analytics come immagine invece di un pezzo di Javascript. Finché crei un'immagine per ogni pagina che desideri monitorare, puoi utilizzare Google Analytics per il monitoraggio nello stesso modo in cui utilizzi qualsiasi pagina del tuo sito web. È come portare una torcia elettrica in una grotta un tempo oscura.
Dal momento che WebDigi ha scritto il libro su questo, non voglio confonderlo cercando di parafrasare come configurare Google Analytics per la tua pagina Facebook. Invece, vai a leggere il loro post. È piuttosto semplice, ma dovrai utilizzare il loro generatore di link di Google Analytics per Facebook per farlo funzionare.
Chiamate all'azione specifiche di Facebook
Quest'ultima parte può essere modificata per l'utilizzo su qualsiasi proprietà dei tuoi social media, quindi ascoltala.
Una cosa che molti proprietari di aziende stanno iniziando a fare è creare chiamate specifiche di Facebook per le pagine di azione / destinazione che indirizzano le persone al tuo sito. Questo è utile per una serie di motivi. In primo luogo, indirizzando le persone fuori da Facebook e sul tuo sito ti dà molte più informazioni su ciò che stanno facendo lì. Puoi vedere quali inviti all'azione funzionano, quanto bene sta convertendo il traffico di Facebook per te e i tipi di visitatori che vengono portati sul tuo sito tramite Facebook. Conoscere queste informazioni ti permetterà di girarti e trovare modi per commercializzarle meglio.
La seconda ragione per utilizzare pagine di destinazione specifiche di Facebook è che consente di trattare visitatori sociali diversi dai clienti abituali. Ciò ha molto senso quando si considera che un utente che ha trovato il proprio nuovo post tramite il proprio feeder RSS ha una relazione molto diversa con il proprio sito rispetto a chi fa clic su un collegamento condiviso nella propria rete. Spostando gli utenti dei social media in una pagina speciale del tuo sito Web, puoi affrontare meglio le loro esigenze. Potrebbe essere educarli sulla tua azienda (qualcuno che si iscrive al tuo blog probabilmente lo sa già), mostrandogli come rimanere in contatto con il tuo marchio (iscriviti al tuo blog, seguici su Twitter, ti amico su Facebook, ecc.), ecc. L'impostazione di una pagina di destinazione specifica di Facebook non ti consente solo di monitorare il comportamento tramite la tua analisi personale, ma ti consente di segmentare il tuo pubblico.
Questi sono alcuni dei miei modi preferiti per tenere traccia facilmente dell'attività di Facebook. Quali usi?
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