Mentre sempre più consumatori cercano scelte più ecologiche sul mercato, non sorprende che i marketer si concentrino sui benefici ambientali dei loro prodotti. Tuttavia, le affermazioni ecologiche, come qualsiasi altra rivendicazione pubblicitaria, devono essere sostenute da una solida scienza.
Le rivendicazioni pubblicitarie ecologiche - sotto forma di marketing, imballaggio o promozione del prodotto - sono regolate dalla Federal Trade Commission (FTC), che richiede che le aziende debbano disporre di prove affidabili per sostenere qualsiasi promessa ambientale. Puoi ottenere i dettagli nelle Guide verdi (PDF) aggiornate di recente alla FTC, oppure consulta questo breve sommario delle guide verdi per una spiegazione di facile lettura.
$config[code] not foundMolte delle leggi sono cambiate negli ultimi anni per riflettere i progressi nello sviluppo e nella commercializzazione del prodotto verde. Pertanto, se la tua azienda desidera commercializzare prodotti, processi o pratiche ecologici, ecco una panoramica delle nozioni di base su ciò che devi sapere sulle leggi di marketing "verdi".
1. Evitare le rivendicazioni ambientali generali - Come regola generale, la FTC sconsiglia di fare affermazioni ampie e non qualificate come "verde" ed "eco-compatibile", che possono essere difficili da giustificare. Tuttavia, se è possibile qualificare queste affermazioni più generali con benefici ambientali specifici, allora si è OK - a condizione che tali qualifiche siano chiare, importanti e specifiche.
Quindi, diciamo che vuoi pubblicizzare un prodotto di bellezza che è stato confezionato in plastica riciclata. Non basta etichettare il prodotto o pubblicare un annuncio che lo commercializza come "eco-compatibile" o "fatto con materiali riciclati": è necessario specificare quale attributo del prodotto è eco-compatibile (e non nasconderlo nella piccola stampa o nelle note a piè di pagina).
2. Uso di certificazioni e marchi di approvazione - La maggior parte dei consumatori semplicemente non è nella posizione di valutare le prove dietro eventuali affermazioni ecologiche, quindi le aziende spesso utilizzano certificazioni e sigilli ecologici. Se si dispone di un accreditamento ecologico, ciò non modifica alcuno dei propri obblighi per dimostrare la verità dietro le proprie affermazioni e identifica chiaramente e in modo evidente specifici vantaggi ambientali. Questo è estremamente importante se la certificazione o il marchio non forniscono chiaramente le basi per l'accreditamento.
Ancora una volta, dovresti anche evitare ampi accreditamenti che suggeriscono affermazioni ambientali che non possono essere dimostrate. Se si dispone di connessioni materiali con l'organizzazione di certificazione, è necessario comunicarlo. Leggi la sezione "Certificazioni e sigilli di approvazione" della Guida Verde della FTC per ulteriori dettagli.
3. Sii molto attento nell'uso dei termini e delle frasi verdi - Con l'avanzare delle tecnologie e delle pratiche verdi, nel mercato vengono utilizzati più termini per descrivere prodotti verdi, come "realizzati con materiali rinnovabili", "biodegradabili" o "realizzati con materiali riciclati". Questi possono essere interpretati erroneamente dal consumatore per indicare qualcosa di più di quanto viene effettivamente richiesto. Nel caso di una rivendicazione "prodotto con materiali rinnovabili", è possibile ridurre al minimo il rischio di un'interpretazione errata del reclamo (e il perseguimento da parte dell'FTC per pubblicità ingannevole) identificando chiaramente il materiale di cui si sta parlando e spiegando perché è rinnovabile. Se solo una parte del tuo prodotto è realizzata con materiali rinnovabili, qualifica il reclamo in modo tale da non implicare che il tutto sia realizzato con materiali rinnovabili.
Lo stesso vale per affermazioni come "fatte con energie rinnovabili". Puoi ridurre al minimo il rischio di inganno specificando, ad esempio - " questo prodotto è stato fabbricato usando energia derivata dal vento / o / energia solare. " Ora, se un qualsiasi elemento del tuo prodotto è fabbricato con energia da combustibili fossili, è vietato utilizzare la rivendicazione "fatto con energia rinnovabile" senza qualificarlo. Ad esempio, potresti indicare che, " Il 75% di questo prodotto è stato realizzato con energia derivata dall'energia solare. "L'unica eccezione a questa regola è se si acquista un certificato di energia rinnovabile (REC per abbinare l'uso di energia). Leggi la sezione "Made with Renewable Energy" della Guida Verde della FTC per maggiori dettagli.
La guida copre anche l'uso di termini come "contenuto riciclato", "ricaricabile", "fatto con materiali rinnovabili", "non tossico", "libero da", "adatto all'ozono", "riciclabile", "compostabile, "E" degradabile. "Molte delle regole relative a questi termini sono state aggiornate di recente, ad esempio, se dichiari che il tuo prodotto è degradabile, devi dimostrare che si degraderà completamente entro un anno. Lo stesso vale per i prodotti "compostabili": se un prodotto non può essere compostato a casa nello stesso momento dei materiali con cui viene compostato, è necessario qualificare il reclamo. Anche le rivendicazioni "riciclabili" sono rigorosamente regolamentate: se le strutture di riciclaggio non sono disponibili per almeno il 60% dei consumatori o delle comunità in cui viene venduto un prodotto, è necessario qualificare le richieste di riciclaggio affermando qualcosa come: " Questo prodotto potrebbe non essere riciclabile nella tua zona .”
Maggiori informazioni
Assicurati di controllare le guide verdi (o la versione riassuntiva qui) per ulteriori indicazioni. In caso di dubbi, rivolgiti a un consulente aziendale o avvocato verde specializzato in tutela del consumatore o diritto commerciale e pubblicitario.
Immagine: prodotti verdi
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