Come gestire un canile e un allevamento

Sommario:

Anonim

La gestione di successo di un canile e di un allevamento di cani significa fornire un rifugio per gli animali domestici mentre i proprietari sono assenti. La chiave per una gestione di successo è quella di alleviare il più stress possibile sia per gli animali domestici che per i proprietari. Fornire un eccellente servizio clienti, rimanere puliti e organizzati, e i clienti si riverseranno nel canile e nell'allevamento.

Gestire i documenti di un canile e un allevamento

Impostare un metodo facile da seguire per la prenotazione degli appuntamenti. Allena tutti i dipendenti sul metodo di prenotazione. È fondamentale che tutti i dipendenti prenotino appuntamenti nello stesso luogo per evitare una prenotazione eccessiva. Installa un sistema facile da seguire per una migliore gestione di tempo e spazio presso il canile e il gattile.

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Gestisci il lavoro quotidiano del libro per il canile e il gattile. Chiudi il registro tutti i giorni e aggiungi le ricevute al deposito. Cambia ordine per il giorno successivo se necessario. Bilancia il cassetto e registra i numeri di vendita. Prendere nota di eventuali carenze in contanti e prendere le misure necessarie. Prendi un deposito in banca o blocca i soldi in una cassaforte.

Ordinare tutte le forniture e cibo per animali domestici per l'imbarco. Ordinare l'inventario per il piano vendite se disponibile per i clienti. Tieni traccia delle ultime tendenze in alimenti per animali domestici e forniture per rimanere in testa al pacchetto. Chiedi ai clienti cosa vogliono vedere. Parla con i venditori di offerte speciali mensili e acquisti all'ingrosso. Prendi l'inventario a intervalli regolari con il proprietario del canile.

Gestione degli impiegati presso un canile e un allevamento

Assumere una quantità adeguata di aiuto part-time. Segna tutte le festività in un calendario per aiutare a stimare le esigenze di aiuto part-time. Presta particolare attenzione a Natale, Pasqua, Ringraziamento e Spring Break nella tua zona. Segna tutte le altre festività che cadono intorno a un fine settimana; questi saranno occupati. Avere un aiuto part-time fare le pulizie extra durante i tempi lenti.

Addestrare accuratamente tutti i nuovi dipendenti agli standard più elevati. Organizza incontri settimanali o mensili per esaminare nuove politiche o modifiche. Affrontare immediatamente i problemi con ogni singolo dipendente. Tenere un registro dei dipendenti per documentare i progressi dei tirocinanti o delle riunioni individuali con i dipendenti.

Delegare i compiti di pulizia e la ricreazione con gli animali da compagnia a dipendenti part-time. Insegna ai dipendenti come gestire gli animali correttamente e sorvegliali fino a quando non sono completamente addestrati. Controlla i giocattoli per cani e gatti prima di consentire agli animali di giocare con loro. Lavare tutti i giocattoli prima che vengano utilizzati da un altro animale o utilizzare solo i giocattoli di ciascun animale.

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Insegna a tutti i dipendenti come somministrare farmaci agli animali. Mostra la tecnica corretta per somministrare farmaci orali, farmaci topici e colpi di insulina. Supervisionare tutti i dipendenti mentre si somministrano i farmaci fino alla completa formazione. Tieni traccia di tutti i trattamenti medici su una tavola in un'area prominente.

Gestione di animali domestici e proprietari presso un canile e un allevamento

Stabilire un'aria di calma nel canile e nell'allevamento. Tenere cani e gatti in aree separate del canile per alleviare i livelli di stress. Ascolta musica soft o niente affatto per alleviare i nervi degli animali domestici.Allena gli impiegati a stare calmi se un animale si allenta. Prendi un guinzaglio o un canile e segui l'animale. Rimanere calmo in ogni momento davanti ai clienti.

Dare il buon esempio e offrire a ogni cliente un servizio superiore alla media. Tratta ogni animale come se fosse il tuo e non aspettarti di meno dallo staff. Posta cartelli e spiega ai clienti che alcuni giocattoli o coperte potrebbero essere danneggiati durante l'imbarco degli animali domestici. Visualizza in modo prominente tutte le licenze per l'imbarco di animali domestici. Insegna ai dipendenti il ​​livello di servizio che ci si aspetta. Sii onesto con i clienti se c'è un servizio che non fornisci.

Ricevi i registri di vaccinazione richiesti da ogni proprietario di animali domestici. Formare tutti i dipendenti su adeguate procedure di archiviazione per l'archiviazione delle pratiche burocratiche. Ottieni istruzioni scritte per tutti i farmaci da ciascun proprietario di animale domestico. Aggiorna la scheda del farmaco ogni giorno e controllala per tutto il giorno.

Mancia

Ogni notte prima di partire controllare tutti gli animali da compagnia, gli orari dei farmaci e la pulizia. Fornire tutte le cure necessarie prima di chiudere la notte. Correggere immediatamente i problemi con i dipendenti. Non lasciare che i problemi aumentino prima di affrontarli, prendere in carico e correggere il problema.

avvertimento

Non stressare i clienti con una prenotazione eccessiva durante i periodi di imbarco. Pianificare un aiuto adeguato e controllare regolarmente gli appuntamenti per evitare i reclami dei clienti. Rivolgersi immediatamente a un medico per eventuali cani o gatti che lo richiedono durante il soggiorno di imbarco. Ottieni informazioni di contatto e istruzioni scritte dai proprietari di animali domestici anziani o malati.