L'email è un ottimo strumento di marketing. Uno studio condotto dalla società di servizi di informazione globale Experian ha rilevato che le aziende generano più di $ 44 di fatturato di vendita via e-mail per ogni dollaro di spesa per l'e-mail marketing. Questo è un enorme ritorno.
C'è solo un problema. I clienti sono inondati di e-mail di vendita, e meno di loro stanno facendo clic. Nel primo trimestre del 2014, la percentuale media di clic ricevuti tramite e-mail è stata del 4,3 percento, in calo rispetto al 7,5 percento circa nel terzo trimestre del 2006, come dimostrato dal rapporto Epsilon Email Trends e Benchmark.
$config[code] not foundPer MailChimp i numeri sono ancora più bassi. La società ha riferito che meno del 3% dei miliardi di e-mail mensili inviate sono stati cliccati durante l'anno scorso.
In questi giorni, se vuoi che i tuoi potenziali clienti leggano le tue e-mail di vendita, devi essere personale. Le e-mail di vendita con messaggi personalizzati hanno tassi di risposta, di clic e di risposta significativamente più alti, come rivela l'analisi del Gruppo Aberdeen.
La maggior parte degli uomini d'affari lo sa, motivo per cui hanno i loro addetti alle vendite che personalizzano le e-mail ai potenziali clienti. In questi giorni, gli addetti alle vendite dedicano molto tempo alla ricerca online di informazioni personali sui loro potenziali clienti in modo che possano creare migliori messaggi di vendita.
Ma questi approcci manuali richiedono molto tempo. Può richiedere a un addetto alle vendite più di mezz'ora di ricercare un singolo potenziale cliente e creare un paragrafo introduttivo a una sola e-mail. Il modo in cui molte persone personalizzano le loro e-mail di vendita è efficace, ma non è molto efficiente.
È qui che entra in gioco Nova, una start-up con sede a San Francisco. La società angel-angel ha sviluppato un modo per utilizzare la tecnologia per sostituire la ricerca manuale per creare un paragrafo introduttivo personalizzato per un'e-mail di vendita. Il software dell'azienda ricerca informazioni personalizzate sulle prospettive di vendita da migliaia di fonti di dati (Facebook, LinkedIn, Twitter e registri pubblici) per generare un'apertura personalizzata.
Il software lavora per migliorare il processo di vendita. I clienti segnalano un miglioramento tre volte delle percentuali di clic e risposte utilizzando Nova piuttosto che le email di vendita basate sui modelli.
Inoltre, questo vantaggio aumenta man mano che le aziende utilizzano il prodotto Nova. Il software utilizza i dati di apertura, clic e risposta per migliorare la qualità dei messaggi personali che crea.
La soluzione non deve essere completamente automatica. I venditori possono rivedere e modificare i messaggi. Ma anche se li modificano, risparmiano ancora molto tempo su un approccio manuale. Ciò significa una migliore produttività delle vendite presso le aziende che utilizzano il servizio.
Il tempo medio trascorso da un venditore su un messaggio Nova è di circa 30 secondi, anziché la mezz'ora o più che serve per scrivere manualmente lo stesso messaggio personale. In media, la personalizzazione delle e-mail di vendita con Nova impiega circa 1/60 del tempo necessario per eseguirla manualmente.
Il servizio è conveniente per le piccole imprese. Per meno di $ 40 al mese, le aziende possono ottenere la generazione della personalizzazione per 200 messaggi a settimana.
Qualsiasi azienda che utilizza Gmail può utilizzare Nova. I suoi messaggi di posta elettronica possono essere utilizzati nelle campagne di gocciolamento e i suoi modelli possono essere salvati e riutilizzati. Inoltre, il prodotto si integra con Salesforce.
Ogni tanto arriva una start-up che ha il potenziale per cambiare la piccola impresa in modo fondamentale. Solo il tempo dirà se Nova cade in quel campo. Ma i miei soldi - letteralmente come sono un investitore - sono sulla società che cambia il modo in cui le aziende progettano le e-mail di vendita.
Foto di vendita online tramite Shutterstock
