Intervista: Mike Blumenthal Talks Search, Università locale

Anonim

Sia che parliamo della rivoluzione di SoLoMo, di come i consumatori trovino informazioni locali o di come evitare recensioni negative, una cosa è chiara: diventa sempre più difficile essere un piccolo imprenditore. Fortunatamente, ci sono risorse là fuori per aiutare. A mio parere, le maggiori opportunità per le PMI sono gli eventi della Local University che si svolgono in tutto il paese e forniscono consigli tattici e privi di vendite.

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Per saperne un po 'di più sugli eventi, ho recentemente condotto una breve intervista via email con l'esperto di ricerche locali Mike Blumenthal per parlargli del perché le PMI hanno bisogno di sviluppare una presenza sul Web, come possono competere nella ricerca locale e perché un evento come L'università locale può essere solo il loro biglietto per attrarre nuovi clienti.

Di seguito troverai la mia intervista con Mike.

Mike, puoi dire un po 'ai lettori di SmallBizTrends degli eventi della Local University che si tengono in tutto il paese? Qual è l'obiettivo di questi spettacoli e che aspetto ha un'agenda tipica?

Un certo numero di persone nello spazio di ricerca locale (David Mihm, Mary Bowling, Matt McGee e io) volevano creare una sessione di formazione che sarebbe andata in città non tipicamente servite dall'attuale circuito di ricerca. Volevamo offrire una formazione che fosse prontamente accessibile per le piccole imprese e offrire loro una visione completa del marketing per la ricerca locale che non si basava sulla vendita di qualcosa.

La maggior parte dei grandi eventi di marketing di ricerca sono troppo lontani o troppo costosi e non attraggono i proprietari di piccole imprese. Pensavamo che le PMI fossero le più bisognose di informazioni sulle opportunità online nella ricerca locale, quindi portiamo loro l'evento.

Il corso fornisce una panoramica della gamma completa di opzioni di marketing online locali. Tratteremo le basi dell'ottimizzazione del sito web, del social marketing, della ricerca locale e dell'analisi. Offriamo consigli tattici su cosa fare e come farlo. Ci sono informazioni su come farlo da soli o assumere un professionista. Forniamo alle PMI un quadro per quando fare ogni passo e mostriamo loro strumenti gratuiti o molto economici che faciliteranno il loro lavoro.

È fantastico! Uno dei prossimi eventi della Local University si terrà a New York occidentale, dove Google è intervenuta non solo per fare un'apparizione, ma per offrire 25 biglietti per seminari gratuiti agli studenti delle università locali. Pensi che la loro presenza sia una testimonianza di quanto sia importante per le PMI educare alla ricerca locale?

Siamo davvero entusiasti di avere Google che ha presentato e contribuito a sponsorizzare l'evento. Google riconosce chiaramente la necessità di un'educazione alle piccole imprese e sta attivamente iniziando a raggiungere le piccole imprese con le proprie serie di seminari. Gli elenchi di utenti preferiti hanno un pubblico e un contenuto leggermente diversi e avere l'aiuto di Google per raggiungere queste PMI è una vera risorsa. Dimostra davvero l'impegno di Google per il segmento di mercato e la necessità di istruzione.

La loro sponsorizzazione ci ha permesso di fornire altre "borse di studio" agli studenti del college dell'area in campi correlati. Questa è la prima volta che siamo in grado di farlo e speriamo che esporre gli studenti a queste idee prima della loro formazione cambierà il modo in cui guardano le opportunità online e il marketing online.

C'è così tanto per un piccolo imprenditore che si occupa di questi giorni - dalle migliori pratiche in SEO ai social media ai dispositivi mobili. In che modo partecipare ad un evento come la Local University li aiuta a stare al passo con tutto e competere? È possibile farlo per una SMB qualunque cosa hanno bisogno di essere competitivi?

Chiaramente ci sono molti elementi nel marketing online e non è possibile per una PMI fare "tutto" in quell'arena. Ma il nostro obiettivo in Getlisted è quello di aiutarli a capire il contesto del marketing online, aiutarli a valutare dove si trovano in quella matrice di scelte e aiutarli a capire quali sono adatti per il loro business.

Più significativamente li aiutiamo a capire che ciò che è importante è fare il passo successivo nel marketing della loro attività online, senza tentare di farlo ogni passo. Se hanno un sito Web, allora forse hanno bisogno di guardare SEO e ricerca locale. Se hanno i loro elementi di ricerca locali, forse hanno bisogno di esaminare un processo di gestione delle recensioni. Se questo è sotto controllo, forse sono pronti per passare al blog o ai social media.

Getlisted cerca di fornire una panoramica delle migliori pratiche in modo che la SMB possa decidere cosa deve essere fatto per arrivare al livello successivo in questo coraggioso nuovo mondo del marketing online. Il nostro obiettivo è quello di educare, informare e fornire un quadro comprensibile per ogni azienda per sviluppare il proprio piano di successo.

Cosa diresti a un piccolo imprenditore che pensa di non aver bisogno del Web o che non valga la pena dedicarsi a sviluppare una presenza online?

Se la piccola impresa non ha bisogno di nuovi clienti e attualmente non stanno facendo marketing, forse un sito web non è necessario. A tutto il resto direi: superalo.

Oltre al nome dell'azienda e al numero di telefono, il tuo sito web è un elemento chiave di fiducia e preminenza nel marketing online locale. Se una piccola impresa vuole essere trovata da nuovi clienti e se vogliono trasmettere il loro messaggio in modo controllato ea lungo termine, allora è tempo passato per loro a costruire un sito web.

Per le PMI che stanno appena iniziando a sviluppare la loro presenza online, cosa è più importante? Dove dovrebbero iniziare ad aiutare a commercializzare la propria attività online?

Devi camminare prima di poter correre. Da un punto di vista strategico, capire cosa fa la tua attività e chi è il tuo cliente è il primo passo. Devi assicurarti di avere coerenza nella tua presenza: un nome, un numero di telefono e un'immagine coerente.

Prima di entrare in contatto con Facebook o Twitter, crea un sito web eccezionale basato su un semplice sistema di gestione dei contenuti nel tuo dominio. Assicurati che risponda effettivamente alle domande dei tuoi clienti. Renditi conto che Facebook, come MySpace, può seguire la strada di Edsel in brevissimo tempo, ma il tuo sito web può rimanere con te per sempre.

Se il tuo sito web utilizza un sistema di gestione dei contenuti di facile utilizzo come WordPress, ti permetterà di mantenere il sito aggiornato e in modo facile e veloce. Da lì il probabile passo successivo prima di "fare social" sta facendo ciò che è necessario per rendere la tua attività di rilievo in Google Places e i risultati di Google combinati.Esistono pochissime opzioni di marketing online che possono mettere più clienti a portata di mano in modo più rapido ed economico.

In che modo i lettori possono scoprire di più sull'evento della Western New York Local University o sugli eventi futuri che potrebbero accadere nella loro zona? C'è un modo per richiedere che l'Università locale visiti la loro città?

Possono conoscere l'evento Western New York su Getlisted.org/wny.

Per ulteriori informazioni sull'evento in generale e su altre sedi imminenti, visita getlisted.org/university. Puoi anche inviarci un'email con domande a email protected.

Siamo sempre alla ricerca di città che vogliono che veniamo. Tutti dovrebbero sentirsi liberi di mettersi in contatto con noi per esprimere il loro interesse.

Abbiamo imparato che abbiamo più successo in locali in cui una forte società di marketing locale collabora con le Camere locali per promuovere l'evento. Poiché l'evento è un evento di non vendita, abbiamo scoperto che le società di marketing locali offrono alle PMI la possibilità di accedere a una consulenza professionale una volta che se ne è andato, e la collaborazione con le Camere comunica chiaramente il messaggio che l'evento è puramente educativo. È stata una grande combinazione.

Fantastico, Mike! Grazie mille per aver condiviso le tue conoscenze con la community di SmallBizTrends!

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