Le valutazioni qualitative delle prestazioni di lavoro sono il tipo più comune eseguito nei luoghi di lavoro. La maggior parte dei dipendenti ha una valutazione qualitativa delle prestazioni una volta all'anno, ma alcune società potrebbero non averne alcuna, mentre altre potrebbero averle più spesso di una volta l'anno se scelgono di farlo.
I fatti
Le valutazioni qualitative delle prestazioni si concentrano sulle qualità delle prestazioni lavorative che possono essere osservate ma non misurate, come le abilità comunicative o il lavoro di squadra.
$config[code] not foundLe analisi quantitative delle prestazioni, d'altra parte, esaminano le prestazioni lavorative in termini di problemi che possono essere misurati, come i dati di vendita.
Le valutazioni qualitative delle prestazioni sono più comuni delle valutazioni quantitative perché il successo del lavoro in molti campi non può essere misurato con i soli dati quantificabili. A volte i dati quantitativi vengono utilizzati in una valutazione qualitativa.
Scopo
Le valutazioni qualitative del lavoro servono a due scopi principali per la maggior parte delle aziende. Offrono ai dipendenti e ai manager l'opportunità di parlare delle prestazioni di un dipendente, riconoscendo luoghi in cui il dipendente merita di essere elogiato e luoghi in cui il dipendente può migliorare. Vengono considerati i dati qualitativi, come il modo in cui il dipendente si relaziona con gli altri dipendenti del dipartimento.
Le valutazioni qualitative del lavoro consentono inoltre ai dipendenti di fare delle scelte su come far crescere la propria carriera all'interno di un'azienda. Ad esempio, una valutazione qualitativa potrebbe mostrare che un dipendente ha dimostrato tanta leadership nel suo dipartimento che dovrebbe essere promosso.
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Le valutazioni qualitative possono venire in varie forme.
Le valutazioni delle prestazioni dall'alto verso il basso avvengono tra un supervisore o supervisore e un dipendente con rapporto diretto.
Le valutazioni peer-to-peer si verificano quando i colleghi valutano reciprocamente le prestazioni rispetto alle proprie prestazioni e alle prestazioni degli altri nel reparto.
I dati qualitativi provenienti da una varietà di fonti, inclusi manager, collaboratori, venditori, clienti e personale, entrano in valutazioni delle prestazioni a 360 gradi.
Le valutazioni di autovalutazione richiedono ai dipendenti di valutare le proprie prestazioni.
Benefici
Poiché le valutazioni quantitative considerano fattori non tangibili, sono spesso il modo migliore per valutare le prestazioni dei dipendenti in settori in cui i dati quantificabili sono minimi, come la progettazione grafica o la scienza della biblioteca.
Le valutazioni possono anche migliorare la soddisfazione lavorativa poiché i dipendenti hanno l'opportunità di ricevere lodi per il loro lavoro.
Per i dipendenti la cui performance è inferiore agli standard aziendali, le valutazioni offrono un'opportunità e linee guida per il miglioramento del lavoro.
considerazioni
I dati qualitativi sono necessariamente soggettivi, il che significa che può essere difficile giustificarli nel caso in cui un manager sia invitato a farlo da un superiore o da una causa. Un modo per minimizzare questo problema consiste nel definire gli standard per i dati qualitativi che possono essere applicati allo stesso modo per tutti i dipendenti.
Valutazioni qualitative possono anche portare a domande su come i criteri dovrebbero essere valutati rispetto ad altri criteri nel determinare se concedere aumenti o promozioni dei dipendenti.
