Una commessa è un professionista che è esperto nell'arte della vendita. Dà particolare attenzione al cliente per soddisfare le sue esigenze di acquisto in modo cortese e con esperienza. Questo professionista fa molto di più che spingere i consumatori della merce ad acquistare, ma ha anche una profonda conoscenza dei bisogni e dei desideri dei suoi acquirenti.
Formazione scolastica
Una commessa possiede almeno un diploma di scuola superiore o equivalente. Dovrebbe anche sapere di essere un venditore. Questo di solito è ottenuto attraverso la formazione sul posto di lavoro o una precedente posizione di vendita.
$config[code] not foundStipendio
Secondo le statistiche su PayScale.com a partire da marzo 2010, le donne di vendita al livello di entrata producono uno stipendio annuo di $ 20,226 a $ 36,149. A metà del piano una donna che lavora nelle vendite guadagna $ 29.221 a $ 56.274 all'anno. Se ha 10 anni o più di esperienza, lo stipendio tipico varia da $ 34.207 a $ 74.685 all'anno.
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La maggior parte delle commesse lavora nel settore del commercio al dettaglio, ad esempio vendendo abbigliamento, scarpe, cosmetici, gioielli e acqua di colonia. Possono anche funzionare in qualsiasi altro settore che vende merci orientate verso una specifica fascia demografica dei consumatori. Lavorano anche nei call center che vendono prodotti o servizi attraverso il telemarketing. Alcune commesse danno anche feste dove i consumatori vengono e vedono la loro linea di prodotti in vendita e ordinano e acquistano la merce in questo modo.
Abilità
Una donna coinvolta nella vendita diretta è molto organizzata e in grado di lavorare da sola senza alcuna supervisione. Mostrando unità e iniziativa si fa la difficile vendita. Deve avere eccellenti capacità di servizio al cliente con la capacità di lavorare bene con gli altri. Una commessa ha la capacità di tenere registri dettagliati avendo buone capacità di comunicazione scritta e verbale.
Questo professionista delle vendite può resistere per ore e spostare merci e prodotti per la visualizzazione o lo stoccaggio. Deve essere motivata ad imparare le vendite dentro e fuori, e aderire alla programmazione flessibile che può includere weekend e vacanze lavorative.
Doveri
La pubblicità e la visualizzazione di articoli per l'acquisto sono il principale dovere per la commessa. Deve avere una conoscenza approfondita di tutte le promozioni, vendite e offerte speciali. Mostrare il cliente alla merce o il modo in cui la merce è utile ricade nei doveri della commessa. È responsabile della gestione di contanti, assegni e carte di credito per gli acquisti. Tenere traccia dell'ordine del cliente e garantire che gli ordini vengano consegnati al cliente, se necessario, oltre alle sue funzioni. Lei scorte di merci ed è responsabile per la conservazione dei registri di inventario.