Compiti tipici dell'ufficio

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Anonim

Vai in qualsiasi azienda in tutto il paese e incontrerai sicuramente uno staff impegnato in compiti tipici dell'ufficio. Potrebbe anche assomigliare alle scene che hai visto in TV. Lo staff aiuta i manager a soddisfare le esigenze dei clienti in un determinato giorno e gestiscono i documenti dell'azienda, inclusi contabilità, archiviazione e inserimento dati. Le posizioni di ufficio consistono in ruoli come segretaria, commessa, commessa e receptionist.

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Rispondere al telefono

Molte funzioni d'ufficio includono parlare direttamente con il pubblico. Gli assistenti d'ufficio o gli addetti alla reception rispondono alle telefonate in arrivo, trasferiscono le chiamate ai manager e agli altri dipendenti e accettano i messaggi. Questo compito richiede eccellenti capacità interpersonali e una voce chiara.

Utilizzo di attrezzature per ufficio

Se lavori in un ufficio, alla fine dovrai utilizzare alcune delle attrezzature. Ciò può comportare la realizzazione di copie utilizzando la fotocopiatrice, l'invio di fax, l'uso di Internet e la realizzazione di stampe. La formazione per ciascun dispositivo viene fornita sul posto da supervisori o altri dipendenti esperti.

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Inserimento dati

I moduli sono creati da modelli e serve una persona reale per inserire i dati nei campi vuoti. Forme, ordini e rapporti sono creati da professionisti dell'ufficio - segretarie, commessi per l'ordinazione di ordini, assistenti per sinistri assicurativi - che di solito sono in grado di digitare molte parole al minuto al di sopra della velocità media di battitura.

Finanziario

Di tanto in tanto, le funzioni d'ufficio possono coinvolgere le finanze aziendali. Questo viene fatto solitamente da impiegati di ufficio che pubblicano i pagamenti dei clienti e fanno la verifica finanziaria.Quelli in conti correnti gestiscono le fatture in uscita della società, mentre i conti clienti controlla i pagamenti dei clienti in entrata. Gli assistenti amministrativi potrebbero dover preparare relazioni finanziarie per i supervisori.

Preparazione del rapporto

I rapporti sono una parte importante delle funzioni d'ufficio e per una buona ragione. I manager hanno bisogno di rapporti d'ufficio che coprano il budget e altre importanti informazioni aziendali. Di solito, i rapporti sono compilati dai segretari degli uffici e dagli assistenti amministrativi. Questi rapporti possono essere rivolti a persone all'interno dell'azienda e consegnati personalmente, o per un'azienda in città o in tutto il paese, consegnati tramite e-mail o servizio di consegna.