Al di là della solita raffica di domande sui tuoi punti di forza, debolezze e competenze professionali, i gestori assumenti a volte impiegano tecniche comportamentali per scoprire che tipo di candidato di lavoro sei veramente. In questo tipo di intervista, il datore di lavoro ti chiederà come ti sei comportato - o si comporterebbe - in determinate situazioni, con l'idea che le tue risposte gli daranno un'idea di come ti comporteresti in situazioni simili nel nuovo lavoro. Come per altre domande di intervista, "passare" questa parte dell'intervista richiede ricerca e pratica.
$config[code] not foundIl metodo STAR
La stella." metodo si riferisce al modo in cui risponderai a qualsiasi domanda di intervista comportamentale lanciata contro di te. L'acronimo è l'abbreviazione di situazione o attività, azione e risultati. Con ogni domanda che il datore di lavoro chiede, è necessario impostare la scena descrivendo la situazione o l'attività che si stava affrontando. Successivamente, descrivi l'azione che hai intrapreso per risolvere la situazione o gestisci l'attività, quindi spiega i risultati per la tua organizzazione, i clienti oi colleghi. È importante quantificare i risultati, suggerisce i servizi di carriera CLA dell'Università del Minnesota. Ad esempio, se ti venisse chiesto di risolvere un crollo delle vendite in uno dei tuoi lavori precedenti, dovresti discutere dell'azione che hai intrapreso e di quante più vendite hai generato a causa di esso.
Come individuare le domande STAR
Durante l'intervista, il manager delle assunzioni potrebbe non venire fuori e dire che si sta spostando sulla parte STAR dell'intervista. Ma riconoscerai le domande perché in genere includeranno qualcosa come "Parlami di un tempo in cui …" o "Come reagiresti se …" Ci sono tipicamente due tipi di domande sul colloquio comportamentale. Il responsabile delle assunzioni ti chiederà di descrivere come hai risposto alle situazioni negative sul posto di lavoro, o di discutere dei successi che hai avuto e di come li hai realizzati.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingCosa vorrà vedere il datore di lavoro
Come con qualsiasi porzione di un colloquio di lavoro, la porzione di STAR è la tua occasione per mostrare al datore di lavoro che sei quello che sta cercando. Prima dell'intervista, esamina il post di lavoro per attirare la tua memoria sulle capacità e le qualità che sta cercando, quindi incornicia le tue risposte alle interviste STAR per rispondere a quelle qualità. Ad esempio, se un datore di lavoro sta cercando qualcuno con forti capacità di leadership, potresti raccontare una storia su come hai preso le redini durante una crisi di lavoro, trasformato la crisi e migliorato le prestazioni della compagnia. Se sta cercando qualcuno che è orientato ai dettagli, potresti parlare di aiutare il tuo ex capo ad analizzare le spese della società, e come ciò abbia comportato un aumento dei profitti.
Ripetizione delle risposte
Molto prima dell'intervista, annota alcuni possibili scenari che il datore di lavoro potrebbe chiedere in base alle aspettative elencate nel post di lavoro. Quindi, fai pratica da un amico o da un collega che ti chiede di loro. Potresti persino creare una checklist da usare per il tuo amico, che elenca "scenario o attività, azione e risultati". Quando menzioni una delle parti della "STAR", il tuo amico può verificarlo. Alla fine, chiedi al tuo amico un feedback sulle tue risposte. Un altro utile esercizio è quello di riprendere le videocassette per poter vedere e sentire come rispondi alle domande. Se ritieni che le tue risposte vacillino troppo o non ti dia abbastanza in fretta al punto, pratica di essere più sicuro e conciso quando discuti su come le tue azioni e i tuoi comportamenti hanno avvantaggiato gli ex datori di lavoro.
