Immergersi e assumere lavoratori con esigenze o disabilità particolari

Anonim

Mentre cercavo nuovi argomenti di business da recensire, ho spiato un libro unico. Un rapido esame delle pagine mi ha informato di un gruppo di lavoratori che hanno maggiori probabilità di stare con un datore di lavoro a lungo termine, superare costantemente le aspettative di produttività e sono innovativi perché sono abituati ad adattarsi alle situazioni. Quindi l'ho comprato.

Non ti piacerebbe avere questi impiegati? Se è così, allora non guardare oltre i lavoratori con disabilità e bisogni speciali.

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Dive In: trampolino di lancio nella redditività, produttività e potenzialità della forza lavoro con bisogni speciali è un libro solido sull'assunzione, il mantenimento e il lavoro con i dipendenti disabili. Gli autori, Nadine Vogel, consulente aziendale e

Cindy Brown, scrittrice e consulente pluripremiata, parla per esperienza personale mentre spiega il contributo di questo particolare gruppo a una forza lavoro diversificata. Vogel ha due figlie con bisogni speciali, mentre a Brown è stata diagnosticata la sindrome di Ehlers-Danlos. La loro ricerca e la loro esperienza rendono questo libro degno di lettura se stai considerando di assumere qualcuno con bisogni o disabilità speciali.

Il libro piccolo ha grandi vantaggi per i dipendenti con disabilità

Il consiglio in Gettarsi arriva in un compatto 130 pagine, ma sarebbe difficile trovare una guida più informativo su misura per il proprietario occupato. Gettarsi esplora i vantaggi che una forza lavoro con esigenze speciali offre a un'azienda, come il basso turnover dei dipendenti e un effetto di "halo marketing" con i clienti.

"Un sondaggio nazionale ha riportato che il 92% dei consumatori americani considera le aziende che assumono persone con disabilità più favorevoli di quelle che non lo fanno … E non dimenticare che assumendo la forza lavoro con esigenze speciali, stai anche commercializzando per loro … Il censimento degli Stati Uniti riporta che le persone con disabilità e la loro rete (famiglia e amici) rappresentano $ 1 trilione di spese discrezionali ".

Gli autori mantengono il tema del nuoto in tutto il libro come Gettarsi esplora le sfide e le soluzioni per accogliere una forza lavoro con bisogni speciali. Vogel e Brown applicano saggiamente il materiale di supporto che sfida le errate percezioni tipiche che soddisfano esigenze speciali complesse e costose.

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"In un sondaggio del 2006 condotto dal Job Accommodation Network (JAN), un servizio dell'Ufficio del lavoro della Disability Employment Policy del Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti, il 46% dei datori di lavoro intervistati ha riferito che le sistemazioni necessarie ai dipendenti e ai candidati con disabilità non costano assolutamente nulla … Molti aspiranti datori di lavoro citano il costo degli alloggi come una barriera per l'assunzione di persone con disabilità ".

Vogel e Brown suggeriscono anche di istituire un Comitato per gli alloggi ragionevoli (RAC) per esaminare le richieste di alloggio. Questo può sembrare troppo elaborato per una piccola azienda, ma gli autori trasmettono i benefici della gestione dei costi e il morale del personale migliorato dall'avere una fonte decisionale centrale.

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Scopri come affrontare le incomprensioni e aprire un dialogo

Gettarsi approfondisce le percezioni sul posto di lavoro che possono impedire una discussione onesta sulle esigenze di alloggio. Sebbene le aziende con 15 o più dipendenti debbano fornire una sistemazione ragionevole per legge, alcuni dipendenti con esigenze speciali sentono che richiedere un alloggio li rende un obiettivo di licenziamento:

"Può essere ovvio che le decisioni sull'alloggio non dovrebbero mai basarsi sull'attuale situazione economica, ma … altrettanto importante è la percezione che le richieste siano considerate in modo giusto ed equo. Centralizzando i tuoi ragionevoli finanziamenti per l'alloggio (e portandolo fuori dalle mani dei manager), puoi contribuire a controbilanciare qualsiasi timore che il tuo dipendente possa avere. "

Le citazioni di funzionari aziendali, come i professionisti di livello senior di Starbucks, McDonald's e Walgreens, forniscono una gamma di idee, dall'assunzione delle migliori persone indipendentemente dal background alla comprensione del valore che la diversità ha oltre il dollaro.

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Le raccomandazioni in tutto il libro hanno un ampio contesto per coprire situazioni con esigenze diverse, sia fisiche che psicologiche. Un esempio di un dirigente di Ernst & Young mostra come riformulare le domande per mantenere particolari esigenze in prospettiva mentre copre le possibilità di un'emergenza:

"Non chiediamo 'Disabilità?', Ma 'Avresti bisogno di aiuto se ci fosse un'emergenza?', Dice la signora Golden di Ernst & Young. "In questo modo includiamo persone che potrebbero essere claustrofobiche, persone con asma da fumo e donne nell'ultimo mese di gravidanza. Si registrano da soli, affermando che avrebbero bisogno di aiuto. "

A parte il capitolo 3 intitolato "Please Do" e "Please Do not" contengono splendidi richiami sul comportamento. Altri argomenti includono differenze tra gruppi di affinità e gruppi di supporto, considerazioni di dipendenti con familiari con esigenze speciali e linee guida di assicurazione sanitaria per i dipendenti che cercano terapie, assistenza sanitaria a domicilio e attrezzature mediche.

Gettarsi termina con un elenco di risorse aggiuntive governative e non profit che possono rispondere a domande e preoccupazioni sul posto di lavoro più specifiche.

Una guida onesta allo sviluppo di pratiche best-in-class

Mi è piaciuto che questo libro parlasse di aziende in crescita che stanno iniziando a assumere dipendenti e quelli che hanno assunto per anni. Gettarsi risponde bene al "cosa succede" e rende la considerazione dei dipendenti con esigenze speciali semplice e diretta. Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda, la tua azienda avrà una risorsa formidabile per la formazione di base e per iniziare il dialogo associato sul comportamento dei dipendenti.

Gettarsi rompe gli equivoci sui dipendenti con bisogni speciali (e coloro che si prendono cura dei familiari con bisogni speciali) per mostrare la migliore formazione di relazioni commerciali sane. Dategli una lettura e vedrete come la vostra azienda prospererà da un ambiente positivo e aumenterà la produttività attraverso la migliore cura per tutti i dipendenti.

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