Il pensiero di gruppo si verifica quando un gruppo di persone si sente a disagio affermando i propri pensieri, opinioni e credenze, perché ha paura di andare controcorrente. Il fenomeno induce le persone intelligenti a prendere decisioni di gruppo scarse, perché sono più preoccupate di mescolarsi e di non fare storie, piuttosto che usare il loro pensiero critico e le capacità creative di risoluzione dei problemi. Per garantire che le aziende ricevano il massimo beneficio dalle menti dei loro dipendenti, i manager devono incoraggiare i lavoratori a dire la verità.
$config[code] not foundRiunione del gruppo guida da una posizione di imparzialità. Il pensiero di gruppo spesso si verifica quando i membri del gruppo sentono che la persona al potere ha un ordine del giorno specifico o una preferenza verso una particolare linea d'azione. Piuttosto che affermare le proprie opinioni individuali, i membri si rimettono alle idee del loro leader, credendo che ci sia una risposta giusta o sbagliata, e / o il loro leader lo sappia meglio. Mantieni le tue idee personali sui corsi d'azione per te stesso, in modo che i membri si sentano liberi di proporre le proprie soluzioni.
Incoraggiare i membri a proporre le proprie soluzioni, indipendentemente dai livelli di gestione, dalle alleanze o dalle divisioni all'interno del gruppo. Incoraggia i dipendenti a esprimere onestamente le loro opinioni, anche se contraddicono i suggerimenti fatti da supervisori o colleghi di lavoro. Inoltre, dì loro che va bene essere d'accordo con le persone con cui hanno avuto problemi.
Dividi grandi gruppi in sottogruppi più piccoli, in modo che le persone si sentano a loro agio nell'esprimersi. Molte persone sono intimidite dal dover parlare davanti a un gran numero di persone; gruppi intimi assicurano che ogni membro parli la sua mente. Riunisci gruppi più piccoli in un unico grande gruppo e riporta l'elenco delle possibili soluzioni suggerite da prendere in considerazione per tutti.
Assegna a qualcuno all'interno della tua organizzazione il ruolo di "avvocato del diavolo"; fare in modo che questa persona analizzi ogni possibile soluzione e potenziali problemi che possono sorgere. Chiedi al gruppo di considerare ciascuna soluzione alla luce dei suoi inconvenienti.
Chiedi a qualcuno al di fuori della tua organizzazione di entrare e valutare obiettivamente il tuo processo decisionale e offrire critiche costruttive.
Rompi di nuovo in sottogruppi più piccoli e verifica se emergono nuove soluzioni alla luce della discussione di gruppo più ampia.
Incoraggiare la valutazione critica in corso di tutte le politiche e procedure da parte di ciascun membro della propria organizzazione, anche dopo che è stato raggiunto un consenso. Incoraggia i membri a non farti mai compiaciuto dello status quo ea investigare continuamente su nuovi metodi, criticare idee obsolete e dire le loro menti.
