Indipendentemente dalle dimensioni, dalla storia e dall'industria della tua azienda, ognuno dei tuoi nuovi dipendenti deve passare attraverso un processo di apprendimento iniziale. Nonostante la maggior parte delle persone vedano questo processo di "onboarding" innocuo, o addirittura banale, è uno dei periodi più vulnerabili del processo di assunzione. Il modo in cui ci si avvicina potrebbe significare la differenza tra l'avvio del nuovo rapporto di lavoro con lo slancio e l'impostazione del nuovo dipendente in caso di insuccesso.
$config[code] not foundMa come puoi migliorare il tuo processo di onboarding?
Perché l'onboarding è così importante
In primo luogo, cerchiamo di capire perché l'onboarding sia una opportunità di sviluppo così cruciale in primo luogo:
- Prime impressioni. Potresti aver risposto ad alcune domande e preoccupazioni nel processo di intervista, ma l'onboarding è la prima occasione per il tuo nuovo noleggio di vedere come funziona davvero la tua azienda. Se questo processo è caotico o inutile, potresti spaventarli.
- Ritenzione. Un buon programma di onboarding può aiutare a garantire che i dipendenti si attengano a te. Secondo Wasp Barcode, i dipendenti che seguono un programma di onboarding strutturato hanno il 58% di probabilità in più di stare con un'azienda per tre anni o più.
- Formazione. L'onboarding serve spesso come una forma di formazione introduttiva, il che significa che influenzerà le prestazioni dei dipendenti durante i primi mesi e anni.
- Consistenza. Se la tua esecuzione onboarding è incoerente, potresti finire con una forza lavoro sconnessa o con una serie di aspettative diverse.
Come migliorare il processo di onboarding dei dipendenti
Quindi, come puoi mantenere il tuo processo di onboarding nel modo più fluido possibile?
1. Avere un piano documentato. Anche se la tua azienda ha solo una manciata di dipendenti e sei appena agli inizi, devi avere un piano scritto (PDF) per il processo di acquisizione. Prenditi il tempo per cancellare esattamente ciò che vuoi includere e finalizzare il tuo documento. Puoi sempre aggiungerlo o regolarlo nel tempo. In questo modo, avrai qualcosa di coerente da seguire, indipendentemente da chi sta effettivamente facendo l'onboarding. Vi fornirà anche un quadro su cui migliorare man mano che imparerete quali parti del vostro processo sono efficaci o inefficaci.
2. Allena i tuoi onboarder. Quindi, non lasciare che solo uno dei tuoi dipendenti aumenti il processo di onboarding. Potrebbero essere desiderosi di mettere in mostra ciò che rende grande la tua azienda, ma è necessario assicurarsi che colpiranno i punti chiave di cui hai bisogno per definire le aspettative, introdurre l'azienda e stabilire le basi per la formazione futura. Cerca di tenere una persona designata incaricata di salire a bordo, se puoi. In questo modo, possono perfezionare il loro approccio nel tempo. Ma assicurati che tutti i tuoi onboarder siano addestrati alle basi.
3. Inizia lento. Non c'è modo migliore per spaventare qualcuno piuttosto che lanciarlo ai lupi il primo giorno di lavoro. Si è tentati di far sì che i dipendenti siano preparati e pronti a lavorare il più rapidamente possibile per motivi di produttività, ma è meglio se dai loro la possibilità di riscaldarsi nel loro ambiente. Introduci le cose una alla volta e dai loro un po 'di respiro alle pause durante la giornata. La fidelizzazione dei dipendenti è una maratona. Non vuoi esaurirli il primo giorno.
4. Non trascurare la cultura. Secondo l'Association for Talent Development, la cultura aziendale è una delle considerazioni più importanti per chi cerca lavoro. Assicurati di mostrare le tue durante tutto il processo di onboarding, sia per stimolare il loro interesse sia per far loro sapere cosa possono ragionevolmente aspettarsi da questo ambiente di lavoro. Permetti ai tuoi nuovi assunti di incontrarsi e interagire con gli altri tuoi lavoratori e dimostrare quale tipo di atmosfera cerchi di mantenere.
5. Apri un dialogo. Gran parte del processo di onboarding riguarda il trasporto di informazioni al nuovo noleggio in una conversazione a senso unico. Questo è inevitabile. Tuttavia, è importante che tu spenda almeno un po 'di tempo per aprire un dialogo, dando al tuo nuovo noleggio la possibilità di fare commenti e porre domande. Questo non solo aiuterà a chiarire alcuni punti di confusione, ma dimostrerà anche che ti preoccupi di loro come un lavoratore. In questo modo non vengono semplicemente spinti attraverso una catena di montaggio onboarding.
6. Mantenerlo coerente. Infine, mantieni il tuo processo il più coerente possibile mentre lo esegui con più nuovi assunti. La pratica extra ti renderà più bravo nel processo, anticipando le esigenze dei lavoratori e trovando un buon ritmo, e questo ti permetterà di fare piccoli aggiustamenti nel tempo e di misurare quanto sono efficaci nel migliorare il processo. Il cambiamento è buono, ma solo quando eseguito gradualmente.
Se segui questi sei passaggi, il tuo processo di onboarding diventerà immediatamente più fluido, più efficace e migliore per mantenere i tuoi dipendenti produttivi e contenti con la tua attività. Non c'è modo di ridurre il tuo fatturato a zero, ma troverai una maggiore soddisfazione dei dipendenti e meno tempo a cercare nuovi candidati in generale.
Foto di una nuova persona tramite Shutterstock
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