Scrivere un dipendente per insubordinazione richiede di tenere a mente tre obiettivi. In primo luogo, è necessario dettagliare la condotta insubordinata, che la Società per la gestione delle risorse umane definisce rifiuto intenzionale di obbedire a un ordine legittimo di un dirigente, o un comportamento irrispettoso nei confronti dei superiori. Successivamente, cita le politiche che il tuo lavoratore ha violato attraverso la sua insubordinazione. Infine, indica ciò che il dipendente deve fare in modo diverso se si aspetta di continuare a lavorare per te e le potenziali sanzioni per non correggere il suo comportamento.
$config[code] not foundConsidera il contesto
Analizza la situazione prima di scrivere la tua lettera. Ad esempio, se il problema è un linguaggio offensivo, devi dimostrare che non si trattava di una normale conversazione sul lavoro e non hai provocato il dipendente, secondo l'articolo del maggio 2012 del sito BizFilings, "La corretta gestione dell'ubordinazione dei dipendenti richiede di avere un Politica in vigore. " Inoltre, valuta quanto bene il dipendente ha compreso la tua direttiva, come le sue azioni hanno influenzato il business e le ragioni alla base del suo comportamento - dal momento che il diritto del lavoro protegge i lavoratori dallo svolgere attività illegali o immorali. Inoltre, considera il suo record. Un avvertimento verbale di solito è sufficiente per affrontare il comportamento atipico.
Documenta il comportamento
Annota l'ora, il luogo e le modalità dell'insubordinazione di un dipendente e i passi che hai intrapreso per risolverlo. Anche se sembra noioso registrare episodi minori insieme a quelli importanti, una documentazione adeguata è essenziale per difendersi da un ricorso legale, consiglia Colleen Giallorenzo, uno specialista delle risorse umane che scrive per il sito web di Insperity. Il dettaglio di "chi, cosa, quando, dove e perché" di ogni incidente pone anche le basi per spiegare perché si vede il comportamento del lavoratore come insubordinato.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingSpiega la cattiva condotta
Descrivi obiettivamente l'atto insubordinato. Evitare termini infiammatori come "atteggiamento" che potrebbero essere presentati in tribunale come esempi di uno stile di gestione arbitrario, afferma il dirigente della Paramount Pictures Paul Falcone nel suo saggio "Insubordinate Behavior: Affrontalo prima che distrugga il morale del dipendente". Dì qualcosa del tipo: "Bob, ti sei impegnato in una condotta insubordinata alzando la tua voce dopo che ho chiesto File X entro la fine di oggi, un comportamento del genere che viola gli standard di comportamento e di prestazione della nostra azienda". Quindi cita il linguaggio politico pertinente che si applica alla situazione.
Descrivi le conseguenze
Termina la notifica riassumendo in che modo il dipendente dovrebbe agire e cosa aspettarsi se non apporta le modifiche richieste. Nel caso di Bob, ad esempio, gli dirai che non può più alzare la voce e ha bisogno di discutere i futuri problemi di scadenza in privato. Concludi dicendo che il mancato rispetto di queste regole comporta sanzioni aggiuntive, incluso il licenziamento. Come afferma Falcone, non vuoi che il dipendente fraintenda le tue aspettative per la gestione delle controversie future.
altre considerazioni
Rileggere la tua lettera prima di rivederla con il dipendente. Assicurati che il tuo approccio disciplinare proposto sia adeguato al reato. Se sei soddisfatto, prepara le copie per il suo file personale e il dipartimento delle risorse umane, se necessario. Affrontare i reati minori può inasprire il morale dell'ufficio, ma non si vuole dubitare di quale comportamento accettabile significhi. Prendi in considerazione l'aggiunta di un linguaggio politico che definisce il rifiuto di obbedire a un ordine - o la mancanza di rispetto per un supervisore - come una condotta insubordinata che sottoporrà il dipendente a una disciplina progressiva.
