Avere una checklist di sicurezza basata sul comportamento efficace (BBS) può fare la differenza tra un ambiente di lavoro sicuro e uno a rischio. Già negli anni '30, pionieri della sicurezza industriale come Herbert William Heinrich riconobbero che la maggior parte degli incidenti e degli infortuni sul lavoro poteva essere ricondotta al comportamento non sicuro dei lavoratori. Gli elenchi di controllo BBS sono stati sviluppati formalmente negli anni '70. Ogni azienda crea una lista di controllo unica per soddisfare le sue circostanze, ma alcuni elementi prevalgono.
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Le riunioni vengono condotte con i dipendenti in modo che comprendano la necessità di una checklist BBS. Accettano il fatto che gli incidenti e gli infortuni sul lavoro diminuiranno quando verrà utilizzata una checklist di sicurezza. La direzione indica che i dipendenti saranno coinvolti in tutti gli aspetti della creazione della lista di controllo. Le osservazioni sulla forza lavoro sono la spina dorsale delle liste di controllo sulla sicurezza basate sul comportamento, quindi la forza lavoro capisce che cercheranno tutti i rischi per la sicurezza e li risolveranno. La comunicazione e la fiducia tra i membri dell'organizzazione aumenta man mano che viene sviluppato il concetto di squadra verso la sicurezza.
Raccolta dati
I comportamenti a rischio di un'azienda sono determinati e utilizzati come base della checklist di sicurezza. Questi dati derivano dalle indagini sulla sicurezza completate da tutti i dipendenti. La direzione intervista i lavoratori e registra i loro contributi. Rapporti sugli incidenti e infortuni sono analizzati. Le attività comuni sono osservate. Le note sono prese per quanto riguarda i tipi di strumenti, abbigliamento e attrezzi che sono utilizzati e dipendenti notano la loro efficacia.
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I comportamenti a rischio che emergono dai dati raccolti vengono utilizzati come base per la lista di controllo della sicurezza. I dipendenti sono informati dei risultati. L'organizzazione mette in atto una task force che include tutti i livelli di dipendenti, dall'alto verso il basso. Stabiliscono obiettivi comuni e determinano le migliori pratiche che manterranno tutti i lavoratori al sicuro. Le informazioni vengono digitate in una lista di controllo della scheda tecnica. Comprende i comportamenti che verranno osservati e gli spot da spuntare "sicuri" o "a rischio". Viene aggiunta una sezione di commento.
osservazioni
I dipendenti si osservano e si monitorano a vicenda con le liste di controllo BBS. I dipendenti sanno in anticipo che saranno osservati. Il feedback positivo è annotato prima sulla checklist. Sono citati comportamenti come l'uso scorretto di uno strumento. Potenziali problemi sono registrati. Il dipendente e l'osservatore discutono i risultati e il dipendente fornisce spiegazioni e feedback. Si raccomandano comportamenti suggeriti. La lode è incoraggiata.
Risposta
Le osservazioni della lista di controllo sono inserite in un database di computer. I risultati sono analizzati e confrontati con i risultati precedenti. Le soluzioni per potenziali problemi si basano su questi dati. Il feedback migliora le caratteristiche di sicurezza sul posto di lavoro.
