I dispatcher della polizia sono membri delle forze dell'ordine che rispondono alle chiamate per i servizi di emergenza in modo calmo. Il dispatcher deve determinare rapidamente l'urgenza della richiesta e gli ufficiali di spedizione sulla scena. Lo stretto contatto con i dispatcher consente agli agenti di richiedere ulteriore assistenza e altro personale di emergenza.
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Un dispatcher della polizia riceve chiamate di emergenza e non di emergenza al dipartimento di polizia e dirige il numero appropriato di unità di polizia sulla scena. Il dispatcher della polizia riceve chiamate da altre agenzie di polizia e servizi di emergenza, nonché il pubblico. Le chiamate arrivano alla spedizione tramite telefono, sistema informatico e radio.
$config[code] not foundUn dispatcher della polizia controlla anche la posizione di tutti gli agenti di polizia in servizio. Il dipartimento di polizia gestisce i registri di tutte le chiamate in arrivo. Il dispatcher mantiene il log attraverso processi manuali o automatizzati.
Abilità
I dispatcher della polizia hanno bisogno di mantenere la calma in situazioni di emergenza. Il centralinista deve essere in grado di pensare e agire chiaramente durante le chiamate alla stazione di polizia. Anche la capacità di multitasking sul lavoro è una competenza essenziale. I dispatcher della polizia devono possedere abilità utilizzando il telefono, il computer e le apparecchiature radio mentre comunicano efficacemente con i chiamanti e il personale di polizia.
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Un dispatcher della polizia deve avere un diploma di scuola superiore o equivalente e avere almeno 18 anni. I dipartimenti di polizia possono richiedere che gli spedizionieri siano sottoposti a un controllo di base e siano privi di qualsiasi condanna per reati gravi. Il dispatcher non richiede un diploma avanzato. L'esperienza di lavoro come dispatcher della polizia o familiarità con le apparecchiature di comunicazione offre ai candidati una migliore possibilità in una posizione con un dipartimento di polizia. Il dipartimento di polizia potrebbe anche richiedere una patente di guida valida.
Certificazione
Le forze dell'ordine possono richiedere che gli agenti di polizia dispongano di certificazioni che consentano all'individuo di avere accesso ai database federali, statali e locali delle forze dell'ordine.
Stipendio
Lo stipendio medio per un dispatcher della polizia è di $ 53.000 a partire da maggio 2010, secondo Indeed.com.
Informazioni sullo stipendio del 2016 per gli agenti di polizia, vigili del fuoco e ambulanze
I dispatcher di polizia, vigili del fuoco e ambulanze hanno guadagnato uno stipendio medio annuo di $ 38.870 nel 2016, secondo il Dipartimento di Statistica del Lavoro degli Stati Uniti. Nella fascia bassa, i dispatcher di polizia, vigili del fuoco e ambulanza hanno guadagnato uno stipendio del 25 ° percentile di $ 30,830, il che significa che il 75% ha guadagnato più di questo importo. Lo stipendio del 75o percentile è $ 49,570, il che significa che il 25 percento guadagna di più. Nel 2016, 98.600 persone sono state impiegate negli Stati Uniti come agenti di polizia, vigili del fuoco e ambulanze.
