MILFORD, Conn., 4 agosto 2014 / PRNewswire / - La catena SUBWAY®, che conta più di 20.000 affiliati di tutto il mondo impegnati a fornire un prodotto eccezionale e un servizio eccezionale, ha recentemente riconosciuto sei affiliati come destinatari del suo Franchisee of the Year 2014 premi.
"Questi sei franchisee esemplificano tutto ciò che rende Subway un marchio eccezionale", ha detto il co-fondatore e presidente Fred DeLuca, che a 17 anni ha aperto il primo ristorante SUBWAY® a Bridgeport, nel Connecticut, nel 1965. "Loro Ognuno ha anche trovato modi nuovi e creativi di lavorare con i propri dipendenti per renderli i migliori in assoluto nel settore e per raggiungere i clienti in modi significativi. Nel complesso, sono sempre alla ricerca di modi per migliorare le loro operazioni e il marchio ed è un onore per noi riconoscere questi terrificanti franchisee ".
$config[code] not foundIn competizione tra 48 finalisti di 22 regioni in tutto il mondo, i premi SUBWAY® Franchisee of the Year vengono presentati ai vincitori assoluti delle categorie di unità multi-unit e single unit della catena dal Nord America del marchio, dai mercati emergenti internazionali e internazionali sviluppati.
I sei vincitori sono: Proprietario multi-unità Dakshesh Patel, di Suwanee, Georgia, USA, ha iniziato un programma con scuole elementari locali chiamato Sprite Night, dove gli studenti ei loro genitori possono entrare nel suo ristorante Subway per cena una sera al mese e il 15% della loro vendita tornerà alla loro scuola. Supporta anche le squadre di atletica delle scuole medie e superiori. Dakshesh, proprietario di 9 ristoranti e con il marchio da 11 anni, ha una laurea in informatica e ha lavorato come analista di sistema per oltre un decennio prima di entrare a far parte del team SUBWAY®.
Proprietario multi-unità Ricardo de Oliveira Alves, di Rio de Janeiro, Brasile, ha un obiettivo nei suoi 11 ristoranti per offrire un ottimo prodotto e un'esperienza cliente eccellente ogni volta per ogni cliente. Per raggiungere questo obiettivo, pone una forte attenzione alla formazione, che tocca il servizio amichevole e la conoscenza del prodotto, nonché le migliori pratiche commerciali. Di conseguenza, Sandwich Artists ™ assiste i clienti con fiducia ed entusiasmo e i suoi negozi vedono molti clienti abituali. Ricardo, che è entrato a far parte della famiglia SUBWAY® cinque anni fa dopo una carriera nella gestione alberghiera, ama lavorare nei ristoranti con il suo staff.
Proprietario multi-unità Supot Gulati, di Bangkok, Tailandia, è stato un veterano di 17 anni nel settore bancario prima di decidere di cambiare carriera e di unirsi al team SUBWAY® come affiliato nel 2003 perché ha visto l'opportunità di lavorare per un marchio che ha servito scelte nutritive per i clienti attenti alla salute. Supot, che ora possiede 12 negozi ma ha in programma di aprire 20 negozi operativi entro il 2020, ha affermato che la chiave del successo è avere uno staff ben addestrato che renda il servizio clienti una priorità assoluta. Proprietario di unità singola Julian Shelton, di Ashland, Virginia, USA, è stato un franchisee SUBWAY® per 10 anni. Un ex ingegnere meccanico e un direttore delle vendite, Julian ha detto che creare un'esperienza positiva per tutti coloro che entrano nel suo ristorante è la chiave del successo. In effetti, alcuni clienti sono entrati a far parte della famiglia SUBWAY® nel ristorante di Julian, in particolare la coppia che porta regolarmente il nipote di 6 anni che ora saluta i clienti con un entusiasta "Welcome to Subway" non appena entrano. "Ho sempre voluto possedere la mia attività e doveva coinvolgere il lavoro con le persone", ha detto Julian. "Forniamo un ottimo prodotto e cerchiamo sempre di migliorare noi stessi e l'esperienza del cliente. ”
Proprietari di una singola unità Iris Liang e Xiuyun Mo, di Guangzhou Champion Beverage & Food Management Co, Ltd. a Guangzhou in Cina, è entrato a far parte del marchio SUBWAY® circa quattro anni fa. Un manager delle risorse umane con una società di costruzioni prima di diventare un franchisee di SUBWAY®, Iris ha dichiarato: "Ritengo che la metropolitana sia come una grande famiglia; è composto da molte persone diverse con lo stesso obiettivo: fare tutto il possibile per rendere sempre Subway migliore. " Lo staff del loro ristorante impara i nomi dei loro clienti e il loro ordine. "I clienti si sentono a proprio agio nel mio ristorante", ha detto Iris. "È come se fossero a casa; il cibo è pronto e noi siamo i loro amici. "
Proprietario di unità singola Dianora Falcon, di Alimentos Emmdifal CA del Venezuela, è stato un franchisee per sette anni e ha detto che la chiave del successo è assicurarsi che tutti i clienti che escono dal ristorante che possiede con Augustin Delgado siano felici quando se ne vanno. Tutto ciò si ottiene con un team eccellente che formiamo e incoraggiamo e riconosciamo sempre il loro duro lavoro. Inoltre, Dianora ha detto che la sua squadra crea sempre un'atmosfera accogliente per i clienti e le loro famiglie possono andare a rilassarsi e fare un ottimo pasto.
Informazioni sui ristoranti SUBWAY® Dal 1965, i proprietari di SUBWAY® si sono dedicati ad offrire ai clienti panini su misura personalizzati con una vasta gamma di opzioni migliori per voi. Fornire un facile accesso alle verdure, informazioni nutrizionali dettagliate, dieta e stile di vita sano è stata una priorità per la catena SUBWAY® per molti anni, guadagnando il marchio l'American Heart Association Heart Check Meal Certification nel 2012. Come la più grande catena di ristoranti del mondo, migliaia di imprenditori dedicati hanno l'opportunità di gestire la propria attività, mentre svolgono un ruolo importante nelle loro comunità. Per ulteriori informazioni su di noi, visitare http://www.subway.com, come noi su Facebook http://www.facebook.com/subway e seguirci su http://twitter.com/subway. SUBWAY® è un marchio registrato di Doctor's Associates Inc.
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