Dall'Australia Bureau of Statistics ci sono circa 1,9 milioni di piccole imprese (definite come quelle con meno di 20 dipendenti) che rappresentano il 95% di tutte le imprese. Quasi 7 su 10 di queste aziende operano da casa e mentre il numero di donne che possiedono una piccola impresa è in aumento, il 69% è gestito da uomini. Le piccole imprese danno lavoro a 3,6 milioni di persone, pari al 47% delle imprese del settore privato non agricolo.
$config[code] not foundPer mettere in prospettiva l'importanza di questo settore, le piccole imprese rappresentano circa il 25% del PIL e si dice che siano capitalizzate a 4,3 trilioni di dollari, circa 4 volte più grandi della borsa australiana.
L'anno 2009 sarà sicuramente impegnativo ma, come sempre, entusiasmante per le piccole imprese e le principali tendenze individuate sono:
1. Connessione con i clienti
Ultimamente ci sono stati più articoli, post di blog e discussioni sull'importanza di fidelizzare i clienti chiave. Il servizio clienti è di solito un punto di forza chiave per le piccole imprese e il 2009 vedrà più enfasi sul rafforzamento delle attuali relazioni con i clienti. Mentre sarà una miscela di nuove e vecchie tattiche, penso che vedremo più contatti personali durante l'anno.
2. Connessione con altre aziende
Le piccole imprese australiane si stanno muovendo per utilizzare i social media in rete e sviluppare relazioni commerciali. Nel 2008 sono stati lanciati forum di piccole e medie imprese australiane, come il forum Flying Solo, e il coinvolgimento in questi paesi accelererà nel 2009, specialmente se l'economia declina, come un modo per collegare e condividere idee in modo economicamente efficace. Sembra che la percentuale delle piccole imprese australiane che usano Twitter sia piuttosto piccola e mentre questa percentuale aumenterà non sarà un aumento drammatico.
3. Lavorare in modo più intelligente
Con l'aggravarsi delle condizioni, molti proprietari di piccole imprese australiane hanno già iniziato a concentrarsi su una migliore gestione finanziaria delle loro attività. Continueranno a porre maggiore enfasi sull'ottenere le fatture pagate, condurre controlli di credito sui nuovi clienti e cercare i modi per ricevere pagamenti in anticipo. Dal punto di vista dei costi, la loro volontà di ottimizzare la propria attività per sfruttare rapidamente le opportunità di mercato per la crescita e ridurre attivamente il debito bancario.
4. Avvia e chiude
Negli anni precedenti, quando la disoccupazione aumentava, aumentava il numero di piccole imprese, specialmente per coloro che ricevevano un pacchetto di esuberi. Tuttavia, con le perdite per i fondi e gli investimenti dei fondi pensione, è probabile che le attività domestiche continueranno a crescere a causa dei costi contenuti, ma è improbabile che la gente si affretti a utilizzare la propria ridondanza per acquistare un franchising. Un altro fattore per quanto riguarda l'acquisto di un franchising è che il prestito da banche sarà solo più difficile con requisiti più rigorosi.
Per chi pensa di uscire, gli ultimi mesi hanno visto un numero sul mercato; tuttavia, non ci sono tanti acquirenti e questo è improbabile che cambi il prossimo anno.
5. Impiegare altri
Con l'introduzione delle nuove leggi sul lavoro del governo laburista e del clima economico, le piccole imprese non aumenteranno rapidamente i loro livelli di personale. Un recente sondaggio MYOB ha rilevato che solo il 14% delle piccole imprese intende aumentare il proprio numero di dipendenti con la maggior parte delle piccole imprese mantenendo il loro attuale livello di personale, anche se in alcune aree vi è ancora carenza di competenze. In realtà, questa potrebbe essere una delle opportunità per altre piccole imprese che forniscono servizi in quanto le piccole imprese investono in outsourcing per sostenere la crescita del loro business.
6. Espansione della loro presenza
Si stima che solo il 40% delle piccole imprese in Australia disponga di un sito Web, sebbene circa l'80% abbia accesso a Internet. Le piccole imprese australiane sono state piuttosto lente nel creare una presenza sul web; tuttavia questo potrebbe aumentare più rapidamente il prossimo anno, poiché le piccole imprese prestano maggiore attenzione alle opportunità che anche un sito Web di base può offrire. Inoltre, si ritiene che aumentino la consapevolezza delle piattaforme di blogging gratuite come WordPress, mentre altre piccole imprese potrebbero utilizzare questo come primo passo per una presenza sul Web prima di spendere denaro per crearne di nuovi.
7. Abbracciando la tecnologia
Le piccole imprese australiane continueranno ad abbracciare la tecnologia, soprattutto laddove vi sono costi o risparmi di tempo e l'adozione di applicazioni quali Skype, la tecnologia mobile e le applicazioni Google ecc. Continuerà l'anno prossimo. Ciò porterà ad un maggiore interesse per le applicazioni software basate sul web. Tuttavia, è improbabile che ci sarà un passaggio fondamentale dal software in pacchi nel prossimo futuro per la maggior parte delle piccole imprese.
8. Trovare la propria voce
Come è ben noto quanto sia importante il settore delle piccole imprese per il paese e nel 2009 e nei prossimi anni il lobbismo continuerà e aumenterà per ottenere migliori considerazioni dal governo. È stato detto che il ministro per le piccole imprese, Dr Craig Emerson, è piuttosto proattivo e questo potrebbe portare a ripensare alcune politiche governative, ad esempio, una richiesta ha chiesto l'abbassamento dell'aliquota fiscale per questo settore.
9. Baratto per beni e servizi
Ero un po 'incerto se includere questo, tuttavia parlando e ascoltando altri proprietari di piccole imprese negli ultimi mesi sembra esserci un interesse crescente in questo settore per due motivi. Uno è il risparmio di costi per il business e l'altro è quello di superare un bisogno a breve termine che richiede le competenze che l'imprenditore non ha. Poiché il prossimo anno vedrà la necessità di essere più creativi per la crescita del business, il baratto potrebbe essere un'area indagata e sperimentata da piccole imprese.
10. Fiducia continua
I proprietari di piccole imprese in Australia come nella maggior parte dei paesi sono sempre stati un gruppo abbastanza fiducioso e questa tendenza è destinata a continuare. In una recente indagine sulle piccole imprese, oltre il 40% si aspettava ancora un aumento delle entrate e un ulteriore 28% delle entrate previste rimaneva invariato.
In prospettiva, quasi il 60% degli intervistati si aspettava che l'economia peggiorasse nei prossimi dodici mesi e molti ritengono che ci sarà una recessione. Una ragione per la fiducia è che negli ultimi mesi le piccole imprese in Australia hanno avuto il tempo di iniziare a prepararsi per una crisi economica e di ottenere importanti intuizioni dagli eventi che si sono verificati oltreoceano.
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