Dell incrementa gli investimenti nella campagna Lead Customer per aiutare le aziende a intraprendere il proprio percorso

Anonim

Round Rock, Texas (COMUNICATO STAMPA - 24 agosto 2010) - La piccola e media impresa Dell evolve il proprio percorso oltre a rappresentare gli "eroi" dei clienti nella pubblicità per creare risorse online e offline che offrono consigli privi di senso, soluzioni tecnologiche definitive e strategie per utilizzare la tecnologia in modo più efficace per affrontare le principali sfide aziendali.

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"Sempre di più, ho sentito dire dai titolari delle aziende che hanno bisogno di soluzioni tecnologiche end-to-end che guidino la crescita, riducano i costi e migliorino il servizio clienti", ha affermato Paul-Henri Ferrand, Chief Marketing Officer di Consumer, Small and Medium Business di Dell. "Con l'espansione di Take Your Own Path, forniamo un accesso maggiore a una consulenza IT semplice e riuniamo le aziende per condividere le migliori pratiche per far crescere un'azienda di successo."

In collaborazione con Intel, la campagna TYOP (Dell Take Your Own) introduce nove nuovi fondatori e amplifica le storie di eroi esistenti che adottano la tecnologia, la considerano un vantaggio competitivo e fungono da modelli per gli altri - portando il numero totale a 50 aziende in nove paesi.

Uno di questi esempi è Sanjana Rathnam, eroe e designer Dell e CEO di No-Ordinary Bride, una casa da sposa. "La tecnologia aiuta davvero la mia azienda a connettersi meglio con i clienti", ha affermato Rathnam. "Essere parte di Take Your Own Path mi consente di condividere la nostra storia e ci ispira ad implementare nuove strategie tecnologiche come la videoconferenza in negozio che consente alla sposa di condividere l'esperienza di acquisto del vestito con sua madre o il suo migliore amico non presente di persona - che anche ci aiuta a chiudere la vendita. "

"Come avevamo previsto all'inizio del 2010, le piccole e medie imprese stanno spendendo di nuovo, ma solo su soluzioni che forniscono vantaggi dimostrabili sul fondo e sulla linea", ha dichiarato Laurie McCabe, partner di SMB-Group. "Mostrando soluzioni tecnologiche al lavoro in aziende reali, la campagna di Take Your Own Path di Dell fornisce l'evidenza che le PMI cercano in termini di tecnologia che fornisce valore di rimborso".

Oltre alla campagna, Dell continua a fare investimenti significativi nella costruzione di relazioni dirette con le aziende all'interno e all'esterno di Dell.com. A giugno, Dell ha ospitato l'inaugurale Dell Women's Entrepreneur Network, un'estensione della campagna Take Your Own Path, all'Expo Mondiale di Shanghai. Specificamente focalizzato sulla promozione delle imprese di proprietà delle donne, questo evento ha riunito 75 donne fondatrici, amministratori delegati e leader innovativi che gestiscono le aziende nei migliori mercati mondiali per condividere le migliori pratiche sulla gestione di aziende ad alta crescita e su come raggiungere il livello successivo. Le discussioni hanno affrontato le sfide di business dalla gestione dei talenti, dal lancio contro le avversità, dalla crescita per la crescita, alle questioni critiche per i forum e i social media. E con l'incorporazione di risorse online, ogni cliente può sperimentare i punti salienti dell'evento attraverso il gruppo LinkedIn, Flickr e YouTube.

Per le aziende che desiderano condividere le proprie best practice, storie e idee tecnologiche, Dell ha recentemente ampliato il proprio sito user-friendly chiamato Business Trailblazers al di fuori degli Stati Uniti in Canada, Cina, Francia, Germania, Giappone e Regno Unito. La comunità è dedicata alle aziende che cercano di acquisire e condividere consigli pratici sulla tecnologia e creare credibilità aziendale. Con il potenziale di raggiungere milioni di visitatori su Dell.com, i proprietari di piccole e medie imprese e il loro personale IT hanno il potere di promuovere la loro esperienza commerciale online creando un profilo aziendale che mette in evidenza le loro sfide aziendali e tecnologiche, soluzioni, valutazioni dei prodotti e raccomandazioni.

A complemento di questo sforzo, Dell, Intel e LinkedIn hanno creato un business group personalizzato di prim'ordine, il Business Solutions Exchange. Questo gruppo offre ai proprietari delle aziende video aggiornati, white paper, case study, podcast e notizie incentrati su soluzioni tecnologiche che includono archiviazione dei dati, virtualizzazione, gestione dei sistemi, mobilità, sicurezza e cloud computing. Con questo contenuto e la possibilità di connettersi facilmente con esperti in materia e colleghi imprenditori, le aziende possono apprendere i passi necessari per implementare le giuste strategie IT per loro.

Alcuni dei nuovi eroi includono:

ANJUKE, Liang Weiping, CEO: sito di ricerca immobiliare online per città in tutta la Cina.

Easou, Wang Xi, CEO: leader nella ricerca mobile e fornitore di pubblicità in Cina.

Silk Road Telecommunications, Lixia Qiu, fondatore e CEO: fornisce un centro dati Internet, servizi di comunicazione aziendale e servizi di gestione interni a oltre 300.000 clienti in Cina, Filippine, Vietnam e Tailandia.

Shirogumi Inc., Tatsuo Shimamura Fondatrice e CEO: con sede in Giappone, società tecnologica che sviluppa computer grafica e effetti speciali (VFX) per film e animazione.

CoOptions Technologies Ltd., Subrahmanyam Yadavalli, Amministratore delegato: fornisce servizi aziendali sostenibili e scalabili dando potere agli hub rurali in India.

Chitale Dairy, Vishvas Chitale, CEO e CTO: caseificio che distribuisce prodotti in tutto il Maharashtra.

Caudalie, Mathilde Thomas, fondatore e CEO: vasta linea globale di cosmetici di alta qualità e prodotti per la cura della pelle e quattro centri termali Vinothériapie®.

Colloquium Group, Natalie De Chalus, Fondatore e CEO: con sede in Francia, organizza, gestisce ed esegue riunioni virtuali e in loco per gruppi da 1.000 a 15.000 professionisti.

Pension First, Timothy Lyons, CEO e Fiona Page, Partner: Attraverso un'applicazione sviluppata da loro, Pension First aiuta le aziende nel Regno Unito ad analizzare, gestire e monitorare il rischio pensionistico in modo rapido e accurato.

Informazioni su Dell

Essendo il risultato visionario di un vero imprenditore, Dell (NASDAQ: DELL) si impegna ad aiutare le piccole e medie imprese a risolvere le loro sfide tecnologiche, ad alleviare i punti critici aziendali ea trarre maggiore valore dall'IT. Con i servizi gestiti, i notebook Optiplex ™, Latitude ™, la linea Vostro ™ progettata per la piccola azienda, i server PowerEdge ™ a risparmio energetico e il Centro soluzioni per piccole e medie imprese, Dell supporta gli imprenditori in ogni fase del processo.

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