Dopo otto anni di fornitura di analisi social e informazioni di ricerca, il team di Topsy ha annunciato via Twitter di aver cercato ufficialmente il loro ultimo tweet.
Topsy sembrava avere un brillante futuro quando Apple lo acquistò per oltre 200 milioni di dollari due anni fa, ma la vita utile del servizio iniziò a crollare molto rapidamente. Di fatto, Apple ha iniziato a chiudere i conti premium nel 2014, quando ha deciso di non permettere più a nuovi utenti di iscriversi a Topsy Pro Analytics. Prima che Apple venisse coinvolta, Topsy ha creato tre notevoli strumenti di ricerca e analisi sociale che hanno dimostrato che esiste un mercato per questo tipo di ricerca. SXSW Trendspotter, Twitter Oscars Index e Twitter Political Index erano tutti metodi popolari per mostrare il potere della tecnologia di Topsy.
$config[code] not foundL'acquisto di Apple è stato fonte di confusione per molti esperti del settore perché la società era già coinvolta in una partnership con Twitter. A causa di ciò, molti hanno iniziato a ipotizzare che Topsy fosse stato acquisito per fornire a Apple l'accesso a ingegneri o tecnologie per migliorare alcuni dei propri prodotti. Ad esempio, alcune persone presumevano che la tecnologia di Topsy sarebbe stata utilizzata per migliorare l'iTunes Store. Si dice anche che la funzione di ricerca iOS abbia beneficiato del talento e della tecnologia di Topsy.
Non è ancora noto se l'acquisizione di Topsy abbia aiutato Apple in qualsiasi specifico modo dietro le quinte. E ora è possibile che Apple non riveli mai il motivo per cui ha pagato 200 milioni di dollari per un'azienda solo per spegnerlo solo due anni dopo. Forse la lunga lista di concorrenti di Topsy ha semplicemente reso l'azienda un investimento poco saggio, troppo costoso per essere operativo. In entrambi i casi, le aziende che hanno sviluppato la loro strategia di marketing sull'analisi sociale non corrono il rischio di perdere questo vantaggio. Topsy ha un sacco di concorrenza là fuori per soddisfare le vostre esigenze di analisi sociale.
4 Prime alternative a Topsy
Cerchi una sostituzione Topsy? Tutte queste aziende offrono funzionalità simili con alcuni nuovi vantaggi.
- Agora Pulse - Con funzionalità che vanno dalle metriche chiave e rapporti Powerpoint fino a un'app personalizzabile di lotterie Facebook, Agora Pulse è pronta a diventare uno dei nomi più importanti in social analytics.
- Tracker di recensioni: questo servizio è più specializzato rispetto a molte delle alternative di Topsy, ma offre anche report completi di cui le aziende beneficeranno sicuramente. Review Trackers fa esattamente ciò che il suo nome suggerisce: tiene traccia di ogni recensione sulla tua azienda pubblicata online e fornisce un'istantanea analitica dalla tua dashboard.
- Sprinklr - Uno dei maggiori concorrenti di Topsy era Sprinklr, e con buone ragioni: questo servizio offre anni di dati storici e metriche prestazionali confrontate su oltre 130.000 account relativi ai social media.
- Netbase - Netbase ha un elenco di client che include Target e VISA e il sistema è in grado di ordinare i dati social in 42 lingue. Il monitoraggio dell'analisi sociale per il marketing di marca, l'assistenza ai clienti e le pubbliche relazioni sono tra le soluzioni globali di Netbase.
Immagine: account Twitter Topsy
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