Non è possibile o pratico offrire una promozione a tutti i dipendenti, indipendentemente dalla loro qualificazione o valore per la tua organizzazione. Quando un dipendente meritevole - o non meritevole - viene passato per una promozione o quando un dipendente desidera essere promosso ma, per qualsiasi ragione, non è idoneo, potresti essere bersaglio di sentimenti di risentimento o persino rabbia. Mentre non c'è alcuna garanzia che tu possa renderla felice, puoi intraprendere azioni specifiche per aiutare il tuo infelice dipendente a gestire i fatti.
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A volte, i dipendenti che non ricevono promozioni non sono a conoscenza dei passaggi esatti che devono compiere per diventare idonei a passare alla prossima volta. Stare seduti a parlare con il tuo infelice dipendente potrebbe sembrare difficile, ma potrebbe aiutarla a comprendere le ragioni per le quali non viene promossa in questo momento. Forse puoi consigliarle su abilità o punti deboli specifici che devono essere migliorati. In un post sul blog per la "Harvard Business Review", il consulente per lo sviluppo della leadership Joseph Folkman sottolinea che i dipendenti infelici elencano "incoraggiamento" come una delle migliori competenze che desiderano che i loro capi dimostrino. Offrire critiche costruttive e feedback motivazionali potrebbe aiutare il dipendente ad adottare un punto di vista più produttivo invece di soffermarsi su sentimenti di infelicità.
Non fare promesse che non puoi mantenere
Non si può davvero incolpare un dipendente che è infelice perché gli hai promesso una promozione che non sembra mai materializzarsi. Quando fai una promessa a un dipendente, presume che sia un affare fatto, dice Eric Bloom, fondatore e presidente di Management Mechanics. Certo, ci sono momenti in cui un altro dipendente è semplicemente più qualificato per una promozione e devi prendere una decisione difficile tra rispettare le tue promesse e prendere la decisione giusta per la tua azienda. E a quel tempo, poteva sembrare che il tuo infelice dipendente fosse il candidato giusto per il lavoro. Le situazioni cambiano, ma se non intendi proseguire in futuro, è meglio non discutere nemmeno la possibilità di una promozione finché non sei certo che diventerà realtà.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingFornire opportunità di apprendimento
Se il tuo infelice dipendente desidera davvero una promozione, è molto probabile che faccia qualsiasi cosa per aumentare le sue possibilità di salire. Offrire la possibilità di frequentare corsi di formazione pertinenti o corsi di formazione continua potrebbe aiutarla a mantenere la motivazione e rendersi conto che non deve rinunciare a ogni speranza. Scrivendo per Tech Republic, Bill Stronge, project manager certificato autore e PMP, afferma che offrirle opportunità di apprendimento può essere un modo utile per aiutare non solo i dipendenti ma l'intero team. Se torna dalla formazione ed è in grado di condividere la sua esperienza e insegnare agli altri nuove abilità, è solo un vantaggio per la tua organizzazione.
Suggerire il tempo libero
A volte, il tempo per rinfrescarsi può essere utile quando un dipendente non ottiene la promozione che desidera, afferma il consulente Ben Dattner in un'intervista con Harvard Business Review Blog Network. Potresti considerare di lasciare che il tuo dipendente prenda il pomeriggio libero, ma forse potresti anche offrirle un giorno o due per restare a casa e distenderti dalla delusione dell'esperienza. Anche se offrire un periodo di ferie può non essere vantaggioso per ogni dipendente infelice che non ottiene la promozione che desidera, potrebbe valere la pena di suggerire di aiutare i dipendenti a ricaricare le batterie.