Non è facile iniziare una piccola impresa. Oltre la metà fallisce nei primi quattro anni e solo il 3% arriva al quinto anno. Small Business Trends ha parlato con Bob Cerone, CEO di CognosHR, per ottenere i suoi consigli sulla gestione delle piccole imprese.
Cerone afferma che le nuove aziende e quelle ancora più consolidate sottovalutano il tempo necessario per gestire i dipendenti. Secondo Cerone, ci sono tre sottoinsiemi a questo tema dominante: gestione delle prestazioni, formazione e formazione continua e risposta alle domande e alle preoccupazioni dei dipendenti.
$config[code] not foundDiventa più consapevole
"Il primo passo è la consapevolezza", dice Cerone. "Riconoscere che queste attività sono parte della gestione di un'impresa con i dipendenti aiuta a evitare di sentirsi accecati ogni volta che si verifica un problema di gestione delle prestazioni o un dipendente sconvolto."
Ignorare questo consiglio mette in pericolo la tua piccola impresa. Ad esempio, fare orecchie da mercante alle esigenze dei dipendenti può danneggiare il morale con risultati disastrosi.
Guarda le dinamiche della squadra
"Se non stai prestando attenzione al trucco o alle relazioni della tua squadra, si possono sviluppare delle scarse dinamiche di squadra - le persone buone possono finire lasciando i cattivi impiegati", dice Cerone.
Allo stesso modo, senza una buona formazione e programmi di formazione, le persone motivate e brillanti guardano altrove. È la stessa storia con una cattiva gestione delle prestazioni che non ha opportunità di sviluppo.
Rendilo una priorità
Quindi, quali sono i modi migliori per le piccole imprese per aumentare la loro efficacia in queste aree? Per prima cosa devi ricordare perché tutti sono lì.
"La chiave è capire come gestire queste attività senza perdere lo slancio su altre attività importanti", afferma Cerone. "Un'opzione è il blocco temporale."
Il martellamento di metodi specifici per ciascuna delle tre aree viene dopo.
Uniscilo alla cultura della tua azienda
Ad esempio, il Performance Management da solo è molto utile poiché può includere una varietà di aspetti come le strategie per ottimizzare il flusso di lavoro e le dinamiche di squadra, nonché le singole revisioni del lavoro. Cerone dice che questo aspetto deve fondersi in modo che i dipendenti lo accettino.
"Dal punto di vista del dipendente, la gestione delle prestazioni dovrebbe integrarsi perfettamente con la cultura e con i ritmi quotidiani della tua attività. Potrebbe essere necessario del lavoro per trovare il giusto equilibrio, ma ne vale la pena. "
Dice che uno dei modi in cui puoi farlo è cercare le strade per ottenere assistenza amministrativa in modo da non impantanarti.
Rispondere alle domande dei dipendenti richiede anche una pianificazione preliminare.
Trova soluzioni pratiche alle sfide del personale
"Questo può essere complicato per alcuni manager" afferma Cerone. "Da un lato, è importante mostrare ai dipendenti che ci si preoccupa del loro benessere rispondendo a domande personali o sensibili al tempo. Tuttavia, se interrompi costantemente il tuo lavoro per cercare una domanda sul tuo piano sanitario o per ascoltare i dettagli di una controversia intra-ufficio, allora stai mettendo a rischio altri compiti importanti. "
Il software HR o l'assegnazione di un punto personale dedicato a rispondere alle domande sono due soluzioni.
La formazione e la formazione continua sono investimenti sia per i dipendenti che per il futuro della tua piccola impresa. Cerone dice che un modo per motivare il personale a perseguire queste opportunità è quello di coprire parte della spesa. Offre un'altra soluzione economicamente vantaggiosa.
"Un modo in cui le piccole imprese devono investire in formazione è quello di offrire agli alti performanti corsi di formazione sulle loro competenze per i colleghi. Questo può anche raddoppiare come esercizio di team building e persino migliorare la collaborazione. "
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