I servizi mobili gratuiti come TextMe offrono ciò che è promesso?

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Anonim

Probabilmente hai familiarità con la frase, "Non c'è niente come un pranzo gratis", il che significa che è impossibile ottenere qualcosa per niente.

Questo è vero per la maggior parte delle cose nella vita, inclusa la tecnologia Internet. Nel mondo della tecnologia net, "gratis" di solito viene fornito con un cartellino del prezzo, spesso sotto forma di pubblicità.

Facebook è gratuito, ma gli utenti devono fare i conti con gli annunci nel feed delle notizie e altrove. Lo stesso vale per Twitter, anche se in modo meno evidente.

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Vale anche per le applicazioni di testo, dati e VoIP come Sideline, Textfree e TextMe, ognuna delle quali incorpora pubblicità nella sua piattaforma.

Le app gratuite di servizi mobili offrono la loro promessa?

Il fatto che un'applicazione utilizzi gli annunci per renderlo gratuito per gli utenti e, in particolare, per gli utenti di piccole imprese, significa che è meno probabile che mantenga la promessa di comunicazioni di qualità? E cosa devono sopportare gli utenti in cambio? La visualizzazione e l'interazione con gli annunci vale la pena?

Secondo Julien Decot, responsabile finanziario e capo marketing di TextMe, che ha parlato con Small Business Trends, per inciso, via Skype, solo perché una tecnologia è "gratuita" non rende necessariamente il cattivo o meno attraente. In effetti, per quanto riguarda le piccole imprese, afferma che il free può essere un'ottima cosa.

Nel descrivere i vantaggi offerti dal suo servizio alle piccole imprese, Decot afferma: "TextMe offre alle piccole imprese un triplice vantaggio: risparmio di materiali, convenienza e la possibilità di avere più numeri di telefono".

Poiché TextMe è gratuito, il costo è un punto controverso. Gratuito certamente supera i costosi sistemi PBX tradizionali, che non offrono SMS e dati. E a seconda della quantità di fondi disponibili nel portafoglio di un piccolo imprenditore, può anche essere migliore dei sistemi di comunicazione unificata meno costosi basati su cloud, come NetTALK e Vonage, che lo fanno.

Per quanto riguarda la praticità, Decot dice che TextMe offre agli utenti la possibilità di lavorare dal proprio computer per inviare e ricevere messaggi SMS e telefonate, per poi passare senza interruzioni al proprio telefono cellulare una volta in movimento.

Un'app complementare, TextMeUp, consente alle aziende di avere più numeri, uno per lavoro e uno personale. Inoltre, le aziende che conducono affari a livello internazionale possono persino avere più numeri, uno per ogni paese, e mai pagare per una chiamata internazionale.

"TextMe offre servizi che un'azienda ottiene normalmente da un operatore di telefonia mobile gratuitamente in cambio di utenti che interagiscono consapevolmente con gli annunci", afferma Decot descrivendo il beneficio complessivo che le persone ricevono dall'utilizzo della sua app.

È la parte "coscientemente" della sua affermazione che ha il maggior significato. Se un imprenditore è disposto a fare il trade-off tra la visualizzazione di annunci pubblicitari e messaggi di testo o la chiamata gratuita, quindi al punto di Decot, gratis non è poi così male.

App come TextMe potrebbero non essere ideali per le aziende con più dipendenti, ma possono essere utili per le operazioni di una sola persona, in particolare quelle in cui l'imprenditore utilizza il suo telefono cellulare per effettuare o ricevere chiamate relative al lavoro.

In quel caso, Decot dice che avere un numero designato per lavoro, che TextMe fornisce, può aiutare il proprietario dell'azienda a mantenere privato il suo numero personale.

Come funzionano le app supportate dagli annunci

In genere, gli utenti di questi servizi vedranno annunci visualizzati nel loro flusso di messaggi di testo, come in questo esempio da TextMe.

Inoltre, per effettuare telefonate, gli utenti devono accumulare "crediti" guardando video, facendo clic sugli annunci, completando sondaggi o installando app di terze parti, che poi applicano ai minuti utilizzati durante la chiamata.

In alternativa, TextMe offre un'app complementare, FreeTone, che mostra gli annunci alla fine della chiamata, consentendo agli utenti di effettuare tutte le chiamate che desiderano negli Stati Uniti e in Canada senza incorrere in alcun costo.

I proprietari di piccole imprese dovranno trarre le proprie conclusioni sul valore di app "gratuite" come TextMe. Per alcuni, la decisione di utilizzarli può riguardare il budget. Per altri, potrebbe essere il valore di convenienza descritto da Decot. In definitiva, si tratta di sapere se sono a posto per vedere e interagire con gli annunci, per mantenere il servizio gratuito.

Donna al telefono Foto tramite Shutterstock

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