Se possiedi un'attività commerciale, conosci già il Better Business Bureau e l'importanza dei suoi rating. Ma questo non è tutto ciò che la BBB ha da offrire.
Di seguito è riportato un elenco di alcune funzioni meno note del BBB e di come potrebbero essere in grado di aumentare la crescita del tuo business.
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BBB e-Quote è un programma che consente ai consumatori di richiedere un preventivo o una proposta per un prodotto o un servizio da parte di aziende accreditate BBB.
I clienti possono richiedere un preventivo da un'azienda specifica o semplicemente scegliere una categoria aziendale per ottenere preventivi da più aziende. Una volta che la BBB riceve una richiesta di preventivo, viene inviata via email o SMS direttamente alla società in modo che possano contattare il cliente.
Recensioni ottimizzate SEO
Le recensioni di BBB Business sono ottimizzate per il SEO, il che significa che le aziende possono effettivamente migliorare la propria SEO comparendo sul sito web di BBB.
Il BBB mira a far comparire tutte le recensioni sulla prima pagina dei risultati di ricerca quando una persona cerca nel nome dell'azienda.
Autorità di dominio
BBB.org ha anche un alto punteggio di autorità di dominio, il che significa che i motori di ricerca lo riconoscono come un'autorità e gli permettono di salire più in alto nei risultati di ricerca.
Per le aziende, ciò significa che il collegamento al sito BBB può migliorare la SEO per il tuo sito web.
Mediazione e servizi di arbitrato
Se la BBB non è in grado di risolvere i disaccordi tra imprese e clienti attraverso il suo processo tradizionale, offre anche servizi di mediazione e arbitrato che coinvolgono un mediatore formato professionalmente che si incontra con entrambe le parti e li aiuta a trovare una soluzione.
Questo rappresenta un modo meno costoso per risolvere le controversie anziché affidarsi al sistema giudiziario.
Linea legale
Le aziende accreditate BBB possono chiamare la linea legale BBB per porre semplici domande legali. Non ci sono costi se la domanda può essere risolta durante la prima telefonata. Se la domanda è complessa o richiede ulteriori indagini, un avvocato informerà l'azienda di quanto saranno le spese legali per perseguire ulteriormente la questione.
Programma di sconti Business-to-Business
Le aziende accreditate BBB possono utilizzare il programma di sconto Business-to-Business per offrire sconti ad altre aziende. Ciò incoraggia la cooperazione tra le aziende accreditate di BBB consentendo loro di accrescere le loro basi di clienti.
Eventi di rete
Le aziende hanno l'opportunità di ospitare eventi di networking BBB nella propria area per introdurre servizi o prodotti ad altre aziende accreditate BBB locali.
Pubblicità co-op
Le filiali BBB dispongono di programmi pubblicitari cooperativi che consentono alle aziende accreditate di investire nella pubblicità con i supporti di stampa locali. Gli annunci includono i nomi delle società insieme alle informazioni sul BBB, in modo che i consumatori possano conoscere le singole aziende, ma vedere anche l'affiliazione con BBB.
Marketing dei motori di ricerca
BBB offre anche un programma di pubblicità online per le aziende attraverso gli annunci di ricerca di Google. Le aziende selezionate possono utilizzare le parole chiave per aggiornare la visibilità della ricerca sfruttando anche il riconoscimento e la fiducia del nome BBB.
Directory online
La directory online di BBB elenca tutte le attività accreditate BBB per categoria. Tutte le aziende accreditate ricevono una quotazione gratuita che include informazioni di base sulla società.
Le aziende accreditate possono anche acquistare inserzioni online potenziate, che ricevono un'esposizione fino a cinque volte superiore rispetto alle inserzioni tradizionali e possono presentare più informazioni come coupon e loghi.
Questa è una funzione semplice ma può anche aiutare ad aumentare la visibilità online. Il solo ramo di Akron vede oltre 15.000 visualizzazioni al mese nella sua directory online.
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