Quali sono le quattro competenze di un responsabile delle risorse umane?

Sommario:

Anonim

I responsabili delle risorse umane lavorano in diverse capacità legate al capitale umano. Supervisionano le assunzioni, le assunzioni e le cessazioni dei dipendenti, la formazione e lo sviluppo del lavoro, i benefici e il risarcimento. Preparano inoltre politiche e procedure per le pratiche legali e migliori nella gestione del personale. Questo lavoro richiede diversi set di competenze e competenze, secondo lo studio 2012 sulle competenze delle risorse umane completato da The RBL Group e la Ross School of Business dell'Università del Michigan. Le quattro principali competenze per il successo nella gestione delle risorse umane includono sufficiente conoscenza del lavoro, capacità di leadership, acume aziendale e capacità interpersonali necessarie per far progredire il cambiamento.

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Conoscere il lavoro per fare il lavoro

La conoscenza e l'esperienza approfondita del lavoro sono fattori di successo. I responsabili delle risorse umane devono tenere il passo con leggi sul lavoro nuove e mutevoli come quelle riguardanti gli straordinari, la disabilità e le ferie mediche. Devono essere in grado di analizzare e interpretare queste leggi, determinare i requisiti di conformità e raccomandare azioni per garantire che le politiche, le procedure e le azioni aziendali siano allineate agli obblighi legali. I responsabili delle risorse umane devono rimanere tecnicamente competenti per fornire la migliore consulenza, direzione e supporto per attività come la gestione delle prestazioni e la formazione e l'educazione dei dipendenti.

Pensa, decidi e agisci

Un lavoro nella gestione delle risorse umane non è per i timidi. Le capacità di leadership sono necessarie per i responsabili delle risorse umane per pianificare e sviluppare programmi e mobilitare le risorse necessarie per l'esecuzione del programma. I manager devono sapere come prendere l'iniziativa nell'analizzare questioni organizzative, alcune delle quali sono emotive, complesse e sensibili, e avviare la giusta azione per la risoluzione. Devono essere leader esperti nelle relazioni con i dipendenti e nella gestione dei conflitti e risolvere i problemi mantenendo intatti questi rapporti. I responsabili delle risorse umane devono anche essere leader nel comportamento etico e nelle azioni che promuovono la diversità e costruiscono le relazioni.

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Il business delle risorse umane

I manager delle risorse umane hanno bisogno di un forte senso degli affari e di consapevolezza organizzativa per supportare adeguatamente le loro organizzazioni. Devono applicare il pensiero strategico delle imprese ai loro posti di lavoro in modo che le politiche, i programmi e le procedure che sviluppano e la guida fornita siano in linea con gli obiettivi e gli obiettivi aziendali. I responsabili delle risorse umane devono essere in grado di valutare le esigenze aziendali e collegarle a iniziative di servizio che risolvono problemi, sviluppano le persone, migliorano l'efficacia operativa e aumentano l'efficienza aziendale attraverso un approccio equilibrato che serve i dirigenti e i dipendenti dell'azienda.

Maestro del cambiamento

Migliorare un luogo di lavoro attraverso lo sviluppo dei dipendenti di successo è una priorità per le risorse umane. I miglioramenti significano cambiamento e i responsabili delle risorse umane devono essere agenti di cambiamento di successo per promuovere iniziative che richiedono ai dipendenti di cambiare il modo in cui fanno le cose. I manager devono accettare la paura e l'ansia che le persone provano di fronte al cambiamento. Devono abbracciare il cambiamento e sostenere i dipendenti oltre le paure con una comunicazione aperta e onesta, la costruzione di relazioni e il lavoro di squadra. Poiché i manager delle risorse umane devono lavorare con molte persone e personalità diverse, essere un maestro nelle capacità delle persone è un requisito fondamentale per effettuare il cambiamento.