L'IRS, un ufficio del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, è il ramo dell'amministrazione fiscale del governo federale. Ogni anno, l'IRS elabora oltre 200 milioni di dichiarazioni dei redditi, pari a oltre 2 trilioni di dollari di gettito fiscale. I rappresentanti dei referenti IRS sono generalmente dipendenti governativi stagionali assunti e formati per fornire assistenza e consulenza ai contribuenti.
Mansioni
Un referente IRS lavora per telefono, di persona e tramite e-mail / chat online per fornire informazioni e consulenza ai contribuenti. È istruita in materia fiscale e istruita per essere un esperto quando si tratta delle varie forme che i contribuenti devono compilare e dei processi che devono seguire. Il rappresentante passa la maggior parte del suo tempo a rispondere a domande specifiche ea indirizzare i cittadini alle informazioni di cui hanno bisogno per compilare accuratamente e accuratamente i propri moduli fiscali. Risponde alle domande su quando le persone dovrebbero aspettarsi rimborsi e su come dovrebbero procedere per presentare i loro pagamenti. Lei incoraggia i contribuenti a presentare le loro dichiarazioni per via elettronica.
$config[code] not foundAmbiente di lavoro
L'IRS gestisce uffici regionali in tutti gli Stati Uniti e nei suoi territori. Un rappresentante di contatto IRS lavora in un ambiente di ufficio e trascorre una notevole quantità di tempo sul computer. Potrebbe anche lavorare per lunghe ore al telefono. Il lavoro può essere stressante e un rappresentante potrebbe occuparsi di reclami e clienti difficili. Le ore, specialmente quando si avvicinano le scadenze del pagamento delle imposte, possono essere molto lunghe. Un rappresentante di contatto potrebbe essere assunto a tempo pieno o a tempo parziale, e probabilmente lavorerà il lavoro stagionalmente - meno di 12 mesi in un anno solare.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingRequisiti di lavoro
Considerata una posizione di livello generale (GS) -5, il ruolo di rappresentante di contatto richiede un diploma di laurea o un anno di esperienza specializzata nei settori contabili o contabili o una combinazione di istruzione ed esperienza. Requisiti aggiuntivi per questa posizione governativa includono la prova della cittadinanza degli Stati Uniti; verifica dell'identità pre-assunzione; controlli pre-occupazione, controlli fiscali e dell'impronta digitale; e, per gli uomini di età, la registrazione del servizio selettivo.
compensazione
Secondo FedJobs, a partire da gennaio 2014, lo stipendio base iniziale per una posizione GS-5 al Passo 1 è $ 27.705. Al punto 10, il livello più alto per una posizione GS-5, lo stipendio base è $ 36,021. Al di sopra dello stipendio base, i lavoratori in diversi luoghi degli Stati Uniti ricevono aggiustamenti retributivi aggiuntivi compresi tra il 14,16% e il 35,15%.
Attributi personali
Le persone che contemplano questo lavoro devono essere orientate al fatto e orientate alle persone. Dovrebbero essere solutori di problemi e strumenti per la risoluzione dei problemi che possono lavorare in modo logico con numeri, dati e informazioni. Inoltre, dovrebbero comunicare in modo professionale e spiegare con successo procedure e idee complicate in termini profani. Anche l'attenzione ai dettagli, l'osservanza del protocollo, le capacità organizzative e la capacità di rispettare le scadenze sono importanti.
