Per un estraneo, il lavoro del direttore dell'hotel potrebbe apparire allo stesso tempo affascinante e stressante. Il manager lavora e vive in un luogo che le persone potrebbero scegliere di visitare; tuttavia, non è in vacanza, ma piuttosto sta accogliendo i piani di viaggio di altri. Il turismo è un grande business - un datore di lavoro di molti e un'industria redditizia - e il turismo non potrebbe prosperare senza l'attività di alloggio. Nel 2008, gli hotel manager hanno supervisionato oltre 4,6 milioni di camere negli Stati Uniti, generando 140,6 miliardi di dollari di entrate, secondo l'American Hotel & Lodging Association.
$config[code] not foundIstruzione e formazione
In passato, un manager dell'hotel veniva comunemente promosso all'interno dell'organizzazione stessa. In questi giorni, un forte candidato per la posizione potrebbe aver bisogno di istruzione formale oltre all'esperienza pratica di lavoro. Ciò potrebbe aggiungere anni e spese alla carriera; tuttavia, tale educazione non deve essere una laurea in gestione alberghiera. Un datore di lavoro potrebbe anche favorire la laurea in arti liberali e il completamento di alcuni corsi di gestione alberghiera, un diploma di socio qualificato o un certificato in gestione alberghiera o il completamento di un programma di formazione sponsorizzato dalla catena alberghiera. Inoltre, qualcuno con l'educazione corretta può aspettarsi di iniziare a livello e retribuzione del vice direttore, invece di risalire dal fondo della catena alimentare degli albergatori.
occupazione
Il titolo del lavoro potrebbe sembrare ristretto, ma le impostazioni del lavoro possono essere sorprendentemente diverse. Un direttore di albergo - o direttore di albergo - può sorvegliare un hotel grande o piccolo in una catena grande o piccola, possedere o gestire un bed and breakfast o una locanda, gestire un ranch, gestire un parco per gli ospiti con attività ricreative veicoli e campeggiatori, sorvegliare una pensione, o gestire una stazione balneare o una baita. Secondo il Bureau of Labor Statistics, ci si aspettava che l'occupazione dei gestori di alloggi crescesse più lentamente della media dal 2008 al 2018, quindi la concorrenza per le posizioni desiderabili sarebbe stata feroce. Tuttavia, i candidati con lauree si distinguono rispetto a quelli che mancano loro.
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I gestori dell'hotel lavorano per lunghe ore e nei fine settimana, spesso in condizioni stressanti che richiedono capacità di pensiero rapido, intraprendenza, diplomazia e comunicazione. A seconda del reclamo o della soddisfazione del cliente, le responsabilità del servizio clienti possono rivelarsi irritanti, stimolanti o gratificanti. Un manager, per definizione, supervisiona, organizza e delega il lavoro dei dipendenti. Ciò comporta decisioni complesse su tutto, dalla gestione delle finanze, all'organizzazione di una convention, alla riparazione di disastri idraulici e al cambiamento degli arredi. Molto spesso, una promozione di carriera in questo settore significa trasferirsi in un altro hotel in un'altra città.
compensazione
La retribuzione varia a seconda del tipo e della dimensione del datore di lavoro e delle responsabilità lavorative del dipendente. Nel 2008, lo stipendio annuale per un manager di alloggio era in media di poco meno di $ 46.000, con il 10% di guadagno più basso che rendeva meno di $ 28.160 e la compensazione più alta di $ 84.270. Molti datori di lavoro offrono bonus, formazione gratuita o partecipazione agli utili oltre a questo stipendio.Inoltre, data la natura del lavoro, alloggio, pasti, lavanderia e altri vantaggi possono essere gratuiti o scontati.
