Franchising e Baby Boomer Entrepreneur

Anonim

Non molto tempo fa ho incontrato un collega per un caffè in un Panera locale, il mio luogo d'incontro preferito.

Rich Fein era stato un marketer di database business-to-business quando l'ho incontrato per la prima volta nel 1999. Era una delle persone chiave che ho assunto per aiutare a costruire il mio primo business su Internet.

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Rich è un esempio di un imprenditore Baby Boomer. Più di un anno fa ha iniziato a cercare un'azienda da acquistare. Si è avvicinato un paio di volte, ma non ha trovato la cosa giusta.

Così sono rimasto molto sorpreso di sapere che ora è il franchisee orgoglioso di una compagnia di pittura. Dal marketing di database alla pittura: che interruttore!

Ha acquisito un franchising da una società chiamata CertaPro Painters. Naturalmente volevo sapere tutto sul motivo per cui ha scelto un franchising di un'azienda di pittura, dato il suo background di marketing business-to-business.

Nulla di ciò che sapevo su Rich suggeriva che sarebbe stato interessato a un'attività di pittura. Dopotutto, stiamo parlando di qualcuno il cui soprannome era "Data Hound".

Mi disse che aveva guardato un numero incalcolabile di imprese e franchise. La cosa che distingueva CertaPro Painters era i sistemi , Compreso:

  • Call center centrale per prenotare appuntamenti e gestire i problemi del servizio clienti;
  • Campagne di direct mail marketing con un clic del mouse;
  • Tecnologia per gestire il business in modo efficiente e redditizio.

Ad esempio, Rich mi ha parlato del Fujitsu Tablet PC e del software di stima proprietario con riconoscimento della grafia fornito dalla società. Rich si reca in un potenziale sito di lavoro, cioè a casa o in azienda di qualcuno. Cammina, misura e crea una stima precisa sul posto. Poi lo stampa sulla stampante agganciata a una fonte di energia nel suo camion.

Rich non dipinge se stesso. Come dice lui, i sistemi lo lasciano funzionare sopra i suoi affari, invece di nel i suoi affari Ecco perché qualcuno come Rich, con una solida esperienza aziendale, ma zero esperienze come pittore, può avere successo.

L'imprenditore Baby Boomer è una categoria in crescita, con motivazioni diverse da parte degli imprenditori più giovani. I baby boomer si affollano in franchising in seguito a carriere aziendali di successo o semplicemente perché non sono pronti a ritirarsi.

I franchise piacciono a Baby Boomers in parte perché coloro che sono abituati alla struttura e ai sistemi del mondo aziendale, possono avviare la propria attività e iniziare comunque con la certezza che i sistemi aziendali stabiliti saranno implementati. Baby Boomers è stato notato come un demografico che guida la crescita in franchising, come notato da questo articolo dalla Nuova Zelanda e da questo articolo dall'Australia.

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