Pensi ancora che la tua piccola azienda non possa funzionare se hai offerto ai tuoi dipendenti orari di lavoro flessibili? Credi che i tuoi membri dello staff debbano essere alla loro scrivania dalle 9 alle 5 o non potrebbero svolgere il loro lavoro in modo efficace? Poi vorrai sapere di una tendenza in crescita: le aziende offrono sempre più flessibilità di lavoratori a basso livello o orario che erano disponibili solo ai dipendenti dei colletti bianchi.
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Il Wall Street Journal ha recentemente riferito di questa tendenza e ha dato un'occhiata a come gli operai, i commessi al dettaglio, i dipendenti del servizio di ristorazione e i call center del servizio clienti stanno iniziando a offrire orari flessibili per soddisfare i programmi dei loro dipendenti.
In genere, i lavoratori orari non hanno avuto molta flessibilità nelle loro disposizioni lavorative. Spesso scoprono l'orario della loro settimana con pochi giorni di anticipo, costringendoli a muoversi per gestire le cure per l'infanzia, gli appuntamenti dei medici o altri eventi. Uno studio citato nell'articolo dice che quasi la metà dei lavoratori orari hanno il controllo "piccolo o nessun" dei loro programmi.
Perché le aziende stanno facendo il cambiamento? Non è del tutto altruista, ovviamente. Offrire flessibilità aiuta a ridurre l'assenteismo e il turnover tra i dipendenti che non sono in grado di adattarsi a un orario di lavoro rigido nelle loro altre responsabilità. Penso che saremmo tutti d'accordo sul fatto che dover sostituire un lavoratore e formare un nuovo dipendente è qualcosa che vorremmo evitare, che ci costa tempo, sforzi e denaro.
C'è un'altra chiara ragione che vedo per offrire accordi flessibili per i lavoratori orari: Può aiutare ad alleviare il risentimento che si genera se a qualcuno dei dipendenti viene concessa flessibilità o anche opzioni di lavoro a distanza mentre altri no. Inevitabilmente, in qualsiasi azienda ci sono alcuni lavori che possono essere svolti a casa (in genere colletti bianchi) mentre altri (addetti alle vendite, catena di montaggio) non possono. Se non puoi offrire a questi dipendenti la possibilità di lavorare a casa, lasciare che siano le ore flessibili a soddisfare le loro esigenze è un buon modo per rimediare.
Se il lavoro flessibile non funziona davvero per i dipendenti orari, altre opzioni che i datori di lavoro stanno utilizzando includono l'offerta di brevi incrementi di tempo di riposo. Una società nell'articolo ha offerto segmenti di soli 15 minuti, consentendo ai dipendenti di occuparsi degli appuntamenti dei medici o dei giochi scolastici dei bambini senza dover prendere l'intero giorno libero.
Puoi anche offrire più tempo di anticipo sulla pianificazione in modo che i dipendenti possano pianificare meglio le ore in cui lavoreranno nel prossimo mese.
Le aziende citate nell'articolo affermano di aver trovato un maggiore coinvolgimento dei dipendenti, una maggiore fedeltà e un turnover quasi zero tra i dipendenti che hanno la possibilità di programmare in modo flessibile. E come qualcuno che ha offerto flessibilità al mio staff per anni (anche prima che fosse in voga), posso garantire lo stesso.
Potrebbe non piacerti l'idea di flessibilità, ma la realtà è che con le famiglie a due redditi e l'economia 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il tuo approccio a come i dipendenti lavorano deve essere al passo con i tempi. In caso contrario, stai perdendo la lealtà, perdendo dipendenti e, alla fine, perdendo denaro. E nessuno vuole farlo.
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