Gli assistenti amministrativi svolgono un ruolo fondamentale nel facilitare le attività negli affari, nella medicina legale e in molti altri tipi di uffici. Dati gli svariati compiti che svolgono, gli assistenti amministrativi necessitano di un'ampia gamma di competenze, tra cui la comunicazione interpersonale e le capacità organizzative.
Ruoli e responsabilità
Gli assistenti amministrativi rispondono alle telefonate e le trasferiscono alla persona giusta nell'ufficio. Salutano anche le persone che entrano nell'ufficio e aiutano a metterle in contatto con la persona giusta. Gli assistenti coordinano le riunioni del dipartimento e gestiscono gli orari dei manager per i quali lavorano. Creare note e documenti di base, raccogliere la posta e archiviare documenti interni sono ruoli chiave aggiuntivi. In alcuni piccoli uffici, un assistente si occupa anche dei compiti di contabilità.
$config[code] not foundAbilità primarie
Oltre alla comunicazione interpersonale e alle capacità organizzative, sono spesso necessarie anche la grammatica inglese e le abilità di scrittura per i ruoli di assistente amministrativo. Questi professionisti interagiscono quotidianamente con amministratori, clienti, clienti e altri impiegati e devono trasmettere informazioni importanti in modo positivo. L'integrità è importante in qualsiasi ufficio, ma soprattutto in aziende, studi legali e pratiche mediche, dove gli assistenti amministrativi sovraintendono spesso a file riservati. Le abilità organizzative sono utili per mantenere un file system per il recupero dei documenti facile ed efficiente, e le abilità di grammatica e scrittura inglese sono utili quando si preparano documenti e appunti interni ed esterni.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAbilità secondarie
Le competenze tecnologiche, di Internet e di ricerca sono tra le importanti abilità secondarie per un assistente amministrativo. Le funzionalità software migliorano i compiti che un assistente può svolgere, in particolare nei settori della contabilità e della contabilità finanziaria. Agli assistenti viene anche chiesto di condurre ricerche per i dirigenti effettuando ricerche sul Web, facendo telefonate o scavando tra i file, quindi la capacità di raccogliere informazioni utili e organizzarle per un facile utilizzo da parte di dirigenti o altro personale dell'ufficio è un'altra abilità utile.
Requisiti di istruzione e formazione
Un diploma di scuola superiore combinato con il computer di base e le abilità di segreteria può preparare per molti lavori di assistente amministrativo entry-level. Alcune community college offrono programmi di assistenza amministrativa con una formazione più avanzata se si desidera accedere a una carriera di assistente amministrativo più ampia e più remunerativa. La formazione sul posto di lavoro è standard in molti ambienti d'ufficio. Se aspiri a lavorare in settori specifici, come quelli legali o medici, potresti dover prendere lezioni o seminari per acquisire anche la conoscenza di base del settore e la comprensione della terminologia.
